أداة تشخيص نظام كامل Autel MaxiCOM MK908P لتشخيص أعطال السيارات
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
أداة تشخيص نظام كامل Autel MaxiCOM MK908P لتشخيص أعطال السيارات
تم تصميم Autel MK908P لإصلاح المتجر، وبالتالي فهو يتمتع بتغطية واسعة لجميع ماركات السيارات تقريبًا. يعمل Autel MK908P بشكل أسرع بكثير مع نظام التشغيل android 4.4، ومعالج سداسي النواة، ونظام تشغيل KitKat، وذاكرة وصول عشوائي 2 جيجا بايت وذاكرة داخلية 64 جيجا بايت، وشاشة LED مقاس 10.1 بوصة، وأكثر من 20 محولًا وكابلًا. مزود بتشخيص كامل للأنظمة (ABS، SRS، المحرك، ناقل الحركة، نظام الفرامل، نظام الانبعاثات، نظام الوقود، نظام الإضاءة، نظام المساحات، إلخ). يوفر MaxiSys Pro MK908P أيضًا أكثر من 36 وظيفة خدمة أخرى لمساعدتك في أعمال الإصلاح بشكل أسرع وأسهل وأكثر احترافية.
إصدار جديد لعام 2022 من Autel MK908P - الأفضل لمحلات الإصلاح
1.مطابقة المكوناتمتوافق مع فولكس فاجن / أودي / سكودا / سيات / فورد / أوبل / مازدا / كرايسلر / جيب / هوندا / نيسان / هيونداي / كيا / سوبارو / ميتسوبيشي الخ.
2. خدمة تسجيل الدخول إلى الحساب عبر الإنترنت
متوافق مع فولكس فاجن / أودي / سكودا / سيات الخ.
3. الوظائف الموجهة
متوافق مع فولكس فاجن / أودي / سكودا / سيات الخ.
4. خدمة IMMO لمكافحة السرقة
متوافق مع فولكس فاجن / أودي / سكودا / سيات الخ.
5. توازن الطاقة
متوافق مع كرايسلر (اختبار توازن الأسطوانة) / جنرال موتورز / فورد وما إلى ذلك.
6. وظائف فلاش المخفية
متوافق مع فولكس فاجن / أودي / سكودا / سيات / جيب / فيات / بيجو (تخصيص العميل) / سيتروين (تخصيص العميل) / نيسان (إعداد فلاش 3 مرات / وظيفة القفل التلقائي / فتح القفل) وما إلى ذلك.
7.36+ وظائف الخدمة
تم تصميم Autel MK908P للمرائب الكبيرة ومجهز بأكثر من 36 وظيفة إصلاح، ويغطي 99% من السيارات في السوق. وهذا يجعله الماسح الضوئي الأكثر قيمة لخدمة أكبر عدد ممكن من السيارات في متجرك. تتضمن الوظائف الـ 36 إعادة ضبط الزيت، ومراقبة ضغط الإطارات، ونزيف ABS، وEPB، وSAS، وترميز الحاقن، وBMS، والتعليق، وما إلى ذلك. يرجى ملاحظة أن أداة برمجة MK908P ستواكب دائمًا الوظائف الأحدث والتحديث المستمر، ولن تصبح قديمة أبدًا.
8. تغطية واسعة النطاق حتى عام 2021
9. الوظائف المتاحة عبر الإنترنت
خدمة تسجيل الدخول إلى الحساب عبر الإنترنت لشركة فولكس فاجن، وأودي، وسكودا؛ التكوين عبر الإنترنت لشركة رينو؛ الترميز عبر الإنترنت لشركة بورشه؛ البرمجة عبر الإنترنت لشركة بي إم دبليو وبنز؛ إلخ.
10.برمجة مفتاح IMMO
تعطيل مفاتيح السيارة المفقودة وبرمجة مفتاح الفوب البديل. توفير حماية فعالة ضد السرقة.
11. الوظائف الموجهة
تقديم تعليمات على الشاشة بمستوى OE لتبسيط عملية التشخيص وتقصير وقت التشخيص.
مع J2534 لبرمجة وحدة التحكم الإلكترونية
تأتي أداة التشخيص مع أداة برمجة وحدة التحكم الإلكترونية J2534 (تُستخدم أيضًا كصندوق VCI) وهي جهاز واجهة إعادة برمجة متوافق مع SAE J2534-1 W & -2. باستخدام برنامج OEM المحدث، فهي قادرة على مساعدة مستخدمي BMW-W وBenz في استبدال البرامج/البرامج الثابتة الموجودة في وحدات التحكم الإلكترونية (ECU)، وبرمجة وحدات التحكم الإلكترونية الجديدة وإصلاح مشكلات القيادة التي يتم التحكم فيها بواسطة البرنامج ومشكلات الانبعاثات.
إنه يدعم الاتصالات عبر تقنية BT وUSB ويمكنه نقل بيانات السيارة إلى لوحة العرض MaxiCOM مع أو بدون اتصال فعلي.
يوجد 3 مؤشرات على جهاز برمجة وحدة التحكم الإلكترونية J2534:
مصباح LED الخاص بالمركبة - يومض باللون الأخضر عند الاتصال بنظام المركبة
مؤشر LED للاتصال - يضيء باللون الأخضر الثابت عند توصيله بشكل صحيح بالكمبيوتر اللوحي عبر كابل USB؛ يضيء باللون الأزرق الثابت عند توصيله بالكمبيوتر اللوحي عبر اتصال لاسلكي (BT)
مؤشر LED للطاقة - يضيء باللون الأخضر الثابت عند تشغيله: يومض باللون الأحمر عند حدوث فشل في النظام: يضيء باللون الكهرماني تلقائيًا عند تشغيل الجهاز عندما يقوم بإجراء اختبار ذاتي
ترميز وحدة التحكم الإلكترونية
تستخدم وظيفة الترميز لإعادة برمجة وحدات التحكم في السيارة، فهي تسمح لك بتحديث برنامج الكمبيوتر على السيارة إلى أحدث إصدار، بالإضافة إلى إعادة برمجة البيانات التكيفية لمكونات معينة بعد إجراء الإصلاحات أو الاستبدالات، مما يوفر طرقًا لقضايا قابلية القيادة، وكفاءة الوقود، وفقدان الطاقة، وأكواد الأعطال، ومتانة الأجزاء الميكانيكية.
اختبار نشط
تُعرف عملية إرسال واسترجاع المعلومات من وحدة التحكم في المركبة باستخدام جهاز باسم اختبار التشغيل أو التحكم ثنائي الاتجاه. والهدف الرئيسي من وظيفة اختبار التشغيل هو طلب وحدة التحكم لأداء وظيفة محددة بما في ذلك اختبارات النظام واختبارات المحرك والاختبارات الوظيفية واختبارات الفحص وإعادة البرمجة أو إعادة التهيئة، وبالتالي توفير وقت التشخيص.
على سبيل المثال: قمت بتوصيل مقياس ضغط الوقود، وقمت بتشغيل المفتاح وتشغيل المحرك ولكنك لم تتمكن من معرفة أي شيء يتعلق بضغط الوقود. باستخدام وظيفة اختبار التشغيل في أداة التشخيص هذه، يمكنك إرسال أمر مضخة الوقود بناءً على التعليمات ورؤية ضغط الوقود المناسب، ومعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في دائرة مضخة الوقود أو المضخة.
36+ وظائف خاصة:
أكثر من 36 وظيفة خدمة لمختلف خدمات الصيانة المجدولة بما في ذلك: إعادة ضبط الزيت، EPB، TPMS، BMS، نزيف الفرامل، DPF، مفاتيح Immo، الحاقن، SAS، التعليق، الخانق، WIN DR ROOF، المقاعد، عداد المسافات، تغيير اللغة، المصباح الأمامي، حجم إطار CHG، تعلم TEC، ABS / SRS، الأسطوانة، الشحن التوربيني، الحد الأقصى، القابض، تكييف ناقل الحركة، إعادة تعيين الوسادة الهوائية.خدمة إعادة ضبط الزيت: تتيح لك إجراء إعادة ضبط لنظام عمر زيت المحرك، الذي يحسب فترة تغيير عمر الزيت الأمثل بناءً على ظروف قيادة السيارة والمناخ.
خدمة EPB: تساعد في الحفاظ على نظام الفرامل الإلكتروني بأمان وفعالية، وإلغاء تنشيط نظام التحكم في الفرامل وتنشيطه، والمساعدة في التحكم في سائل الفرامل، وفتح وإغلاق وسادات الفرامل، وضبط الفرامل بعد استبدال القرص أو الوسادة، وما إلى ذلك.
خدمة SAS: تتيح لك إجراء معايرة لمستشعر زاوية التوجيه، الذي يخزن بشكل دائم موضع عجلة القيادة الحالي كموضع مستقيم في EEPROM الخاص بمستشعر زاوية التوجيه.
خدمة مرشح جسيمات الديزل: تتيح لك تنفيذ العديد من الوظائف لنظام مرشح جسيمات الديزل.
خدمة TPMS: تتيح لك البحث بسرعة عن معرفات مستشعر الإطارات من وحدة التحكم الإلكترونية في السيارة، بالإضافة إلى تنفيذ برمجة TPMS وإجراءات إعادة الضبط بعد استبدال مستشعرات الإطارات.
خدمة IMMO: برمجة مفتاح جديد مضاد للسرقة، وإجراء مطابقة للمفتاح عند استبدال مفتاح الإشعال، أو لوحة العدادات المدمجة، أو وحدة التحكم الإلكترونية، أو وحدة التحكم في المحرك، أو بطارية التحكم عن بعد.
و المزيد...
تشخيص الأنظمة الكاملة
من خلال الوصول ببساطة إلى أوضاع التشخيص عبر AutoVin أو وحدة التحكم، ستتمكن من إجراء التشخيص على جميع الأنظمة الموجودة على وحدة التحكم الإلكترونية الخاصة بالمركبة لتحديد أنظمة الأعطال واسترجاع رموز الأعطال DTC.
معلومات وحدة التحكم الإلكترونية - توفر معلومات وحدة التحكم الإلكترونية المستردة بالتفصيل.
قراءة الرموز - يعرض معلومات مفصلة عن سجلات DTC المستردة من وحدة التحكم في السيارة.
مسح الرموز - مسح سجلات DTC والبيانات الأخرى من ECM.
البيانات المباشرة - يقوم باسترجاع وعرض البيانات والمعلمات المباشرة من وحدة التحكم الإلكترونية الخاصة بالمركبة.
الاختبار النشط - يوفر اختبارات محددة للنظام الفرعي والمكونات.
تغطية المركبة
يتمتع برنامج MK908 بمجموعة واسعة من التوافق ويمكن استخدامه لتشخيص المركبات من أكثر من 80 علامة تجارية في الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا. علاوة على ذلك، يمكنك الحصول على المزيد من طرازات السيارات المضافة حديثًا من خلال خدمة تحديث البرنامج السريع.
الدعم الفني عن بعد
باستخدام هذه الوظيفة، يمكن للمستخدمين الحصول على دعم عن بعد مخصص من المهندسين الفنيين في Autel أو الزملاء أو الأصدقاء، وذلك من خلال السماح لهم بالتحكم في هذا الجهاز اللوحي على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عبر برنامج TeamViewer.
الأجهزة المتقدمة
يتميز MK908P، باعتباره الإصدار المتقدم من MS908P، بمعالج سداسي النواة تمت ترقيته من Quad-Core، ونظام تشغيل Android 4.4.2 تمت ترقيته من Android 4.2، وشاشة 10.1 بوصة بدقة 1920*1200 تمت ترقيتها من 9.7 بوصة بدقة 1024*769، وسعة بطارية 15000 مللي أمبير في الساعة تمت زيادتها بمقدار 4000 مللي أمبير في الساعة.
الميزات والوظائف الإضافية
لتقديم خدمة جيدة للمستخدمين، تم تجهيز أداة التشخيص بمجموعة غنية من الميزات والوظائف بالإضافة إلى وظائف التشخيص والخدمة، بما في ذلك Remote Desk وMaxiFix وShop Manager وDigital Inspection وMaxiScope وما إلى ذلك.
مكتب بعيد:
بفضل واجهة التحكم عن بعد البسيطة والسريعة والآمنة، يمكنك الحصول على دعم عن بعد مخصص من مركز دعم Autel أو الزملاء أو الأصدقاء، وذلك من خلال السماح لهم بالتحكم في جهازك اللوحي MaxiCOM على جهاز الكمبيوتر الخاص بهم عبر برنامج TeamViewer.
ماكسي فيكس:
هذه ميزة إضافية في السحابة تتيح للمستخدمين التواصل والوصول إلى قاعدة بيانات للإجراءات وأدوات الإصلاح والتشخيص. يمكنك التفاعل مع زملائك الفنيين ومشاركة المعرفة عبر MaxiFix.
التفتيش الرقمي وMaxiScope:
يمكن أيضًا استخدام أداة المسح التشخيصي بالاشتراك مع منظار الذبذبات للسيارات Autel MP408 لإجراء اختبارات الدوائر الكهربائية والإلكترونية ومراقبة نشاط الإشارة،ويدعم أيضًا إجراء فحص دقيق للمركبة باستخدام كاميرا الفحص الرقمية Autel MV105/MV108.
مسح VIN التلقائي
لمسة واحدة فقط، تسمح للفني باكتشاف السيارة بسرعة وتشغيل التشخيص على النظام المحدد.
قائمة الحزمة
1 * الوحدة الرئيسية1 * صندوق J2534
1 * كابل رئيسي
1 * كابل USB 2.0 قياسي
1 * كابل USB صغير
1 * محول طاقة خارجي تيار متردد/تيار مستمر
1 * كابل إيثرنت تسلسلي
1 * ولاعة سجائر
1 * كابل المقص
2 * فتيل ضوء
1 * محول إيثرنت USB
14 * محولات OBDI (بنز-14 (الإصدار الأوروبي MK908 PRO)؛ كرايسلر-16 (الإصدار الأمريكي MK908 PRO)؛ بي إم دبليو-20؛ كيا-20؛ نيسان-14؛ جنرال موتورز/دايو-12؛
هوندا-3؛ فيات-3؛ بي إس إيه-2 بنز-38؛ فولكس فاجن/أودي-2+2؛ ميتسوبيشي/هيونداي-12+16)
ملحوظة:
Benz-14 مخصص فقط لمنطقة أوروبا مع إصدار الاتحاد الأوروبي MK908 PRO.
كرايسلر-16 مخصصة فقط للمناطق باستثناء أوروبا مع الإصدار الأمريكي MK908 PRO.
إذا لم تكن متأكدًا من نوع الإصدار الذي ستحصل عليه، فيرجى الاتصال بنا للتأكيد. شكرًا لك~
إعادة برمجة J2534: يعمل الماسح الضوئي مع SAE-J2534 لتوفير أفضل الحلول لبرمجة وحدة التحكم الإلكترونية الخاصة بسيارات BMW-W وBenz، للمساعدة في مطابقة وحدة التحكم الإلكترونية مع المكونات الجديدة بعد الإصلاح والاستبدال لأي ميكانيكي وفنيين محترفين.
أفضل ماسح ضوئي: تم ترقيته إلى MS908P، وهو أحدث ماسح ضوئي تشخيصي من Autel وأكثرها تطوراً والذي يتميز بأفضل الأجهزة بما في ذلك Hexa-CPU و2 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي وما إلى ذلك من أجل التمهيد السريع وتعدد المهام، والتصميم المريح لمقاومة أضرار الاستخدام الكثيف.
التشخيص الشامل: يمكن لجهاز التشخيص هذا الوصول إلى جميع أنظمة السيارة وأنظمتها الفرعية. فهو يعتني بالمتخصصين الذين يرغبون في أداء وظائف متقدمة مثل ترميز وحدة التحكم الإلكترونية والتحكم ثنائي الاتجاه والاختبار النشط وما إلى ذلك، للحصول على تشخيص معقد بكفاءة.
تجربة ممتازة: التنقل السهل والبديهي يجعل العثور على ما تحتاجه أمرًا بسيطًا وسريعًا. يعرض البيانات المباشرة في نص ورسم بياني ومقياس تناظري ورقمي لتحليل بديهي. مدير البيانات يحفظ سجلات التشخيص للمراجعات المستقبلية. وأكثر من ذلك بكثير.
ميزة قابلة للتوسيع: يمكن لأداة تشخيص السيارات هذه توسيع قدرات التشخيص من خلال العمل مع MP408 وMV108 للتعمق في التفاصيل غير المرئية لتحديد موقع الخطأ بكفاءة، أو من خلال العمل مع TS601 لتشخيص مشاكل TPMS الشاملة.
[/ديس]
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.
نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية
تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب
