أداة تشخيص السيارة Autel MaxiLink ML529HD مع ماسح ضوئي كامل EOBD OBD2
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
أداة تشخيص السيارة Autel MaxiLink ML529HD مع ماسح ضوئي كامل EOBD OBD2
Autel Maxilink ML5229HD، أداة فحص عملية OBD2 مصممة خصيصًا للعمل مع جميع المركبات المتوافقة مع OBDII والمركبات الثقيلة، فهي تدعم 10 أوضاع كاملة لاختبار OBDII. تم تصميمها خصيصًا للعمل مع جميع المركبات المتوافقة مع OBDII وبروتوكولين آخرين للمركبات الثقيلة (J1939 وJ1708). مع أداة الفحص هذه، فهي اختيار جيد لهواة السيارات وأصحاب الأعمال اليدوية.
النقاط الرئيسية:
1:10 أوضاع OBDII: البيانات المباشرة وبيانات الإطار الثابت لأداة التشخيص هذه فعالة للحصول على نتائج اختبار سريعة ودقيقة لحالة صحة سيارتك. علاوة على ذلك، فإن جاهزية I/M واختبار مستشعر O2 واختبار الشاشة الموجودة على متن السيارة رائعة لاجتياز اختبار الانبعاثات بسلاسة.
2: تم ترقية AL519: بالمقارنة مع AL519، يستخدم قارئ الأكواد هذا تقنية AutoVIN التي تعد مجموعة من أحدث معايير التصنيع. فهو يقلل من الإغفالات ويزيل عيوب التصنيع ويعالج البيانات بسرعة أكبر.
3: الوضع المحسن 6: يتميز الماسح الضوئي بإمكانية الوصول إلى الوضع المحسن 6 لقراءة تعريف معرف شاشة التشخيص الموجودة على متن السيارة، إلى جانب أكواد القراءة المحسّنة في نظام مجموعة نقل الحركة لسيارات Ford وGM وChrysler، لتوفير نظرة أفضل على سيارتك.
4: المركبات المتوافقة: وجد أن أداة المسح التشخيصي هذه تغطي كل من المركبات التي تعمل بالديزل (J1939 وJ1708) والمركبات التي تعمل بالبنزين والتي تتوافق مع بروتوكول OBDII. إن التوافق المحسن لأداة المسح هذه يجعلها خيارًا قويًا لكل من محبي الأعمال اليدوية والميكانيكيين.
5: الضمان والتحديث: يحمل جهاز Autel AL529HD ضمانًا كاملاً لمدة 12 شهرًا من تاريخ البيع المقدم من المقر الرئيسي لشركة Autel في الصين، مع تحديث مجاني للبرنامج مدى الحياة، لضمان موثوقيته لعمل التشخيص اليومي الخاص بك.

المميزات: 【جميع وظائف OBDII المفيدة】
يعد جهاز AL529HD مفيدًا للغاية للفنيين لتشخيص المشكلة بسرعة ودقة مع 10 أوضاع كاملة من اختبار OBDII.
1. قراءة الرموز (محسّنة لسيارات Ford/GM/Chrysler): استرداد رموز المشكلات التشخيصية (DTC) بما في ذلك
الرموز المخزنة والرموز المعلقة والرموز الدائمة. اعرض الوصف التفصيلي لرموز الخطأ لسهولة الرجوع إليها
تحديد أسباب ضوء فحص المحرك/ضوء مؤشر العطل (MIL). يمكن لهذا الماسح الضوئي أيضًا
اقرأ الرموز المحسنة في نظام Powertrain لسيارات Ford وGM وChrysler.
2. مسح الرموز: لا تحذف الرموز من الكمبيوتر الموجود على متن السيارة فحسب، بل احذف أيضًا بيانات "تجميد الإطار" و
بيانات محسنة خاصة بالشركة المصنعة، وبالتالي إيقاف تشغيل ضوء فحص المحرك (MIL). علاوة على ذلك، يعمل جهاز مراقبة جاهزية I/M
تم إعادة تعيين حالة جميع شاشات المركبات إلى حالة "غير جاهز" أو "غير مكتمل".
3. البيانات المباشرة: اقرأ البيانات المباشرة بطريقة بيانية ولكن قم أيضًا بتسجيل البيانات لمراجعتها لاحقًا على النحو التالي:
عرض البيانات: تتيح وظيفة عرض البيانات عرض بيانات PID المباشرة أو في الوقت الفعلي لوحدات كمبيوتر السيارة.
تسجيل البيانات: تتيح وظيفة تسجيل البيانات تسجيل بيانات تحديد المعلمات (PID) لوحدات السيارة للمساعدة في تشخيص مشاكل السيارة المتقطعة.
بيانات التشغيل: تتيح وظيفة بيانات التشغيل عرض بيانات PID المخزنة مسبقًا.
ملاحظة: بالنسبة للمركبات الثقيلة، يتم دعم عرض البيانات فقط في الوقت الحالي.
4. عرض بيانات تجميد الإطار:
السماح للفني بعرض معلمات تشغيل السيارة في اللحظة التي يظهر فيها رمز DTC
تم الكشف عن (رمز مشكلة التشخيص).
5. استرداد حالة جاهزية I/M:
التحقق من عمليات نظام الانبعاثات في المركبات المتوافقة مع OBDII،
وهي وظيفة ممتازة يمكن استخدامها قبل فحص السيارة للتأكد من امتثالها لمعايير الانبعاثات الحكومية.
6. اختبار مستشعر الأكسجين:
السماح باسترجاع وعرض نتائج اختبار مراقبة مستشعر O2 للاختبارات التي تم إجراؤها مؤخرًا من الكمبيوتر الموجود على متن السيارة.
7. اختبار مراقبة على متن الطائرة (مُحسَّن):
يقوم باسترداد وعرض نتائج الاختبار لمكونات وأنظمة نقل الحركة المرتبطة بالانبعاثات والتي يتم مراقبتها/لا تتم مراقبتها بشكل مستمر. تحتوي أداة المسح هذه على ميزة محسّنة لقراءة تعريف معرف شاشة التشخيص الموجودة على متن السيارة.
8. اختبار المكونات:
من الممكن تشغيل مكونات معينة للمركبة عن طريق الأوامر المرسلة من الماسح الضوئي لاختبار قابلية تشغيلها.
9. عرض معلومات السيارة:
تمكين استرجاع رقم تعريف السيارة (VIN) وأرقام تعريف المعايرة (CINs) وأرقام التحقق من المعايرة (CVNs)
تتبع الأداء أثناء الاستخدام على المركبات موديل 2000 والإصدارات الأحدث التي تدعم الوضع 9.
10. الوحدات الحالية:
عرض معرفات الوحدات وبروتوكولات الاتصال لوحدات OBDII في السيارة.

【اختبار جاهز بمفتاح واحد حاصل على براءة اختراع】
تم تصميم أداة المسح هذه خصيصًا باستخدام مفتاح الاستعداد بنقرة واحدة الحاصل على براءة اختراع من Autel، والذي يمنحك حالة الانبعاثات
التحقق من دورة القيادة والتحقق منها بضغطة زر واحدة.
يمكن استخدام اختبار I/M Ready كأداة اختبار استعداد ملائمة من قبل فنيي السيارات لتحديد ما إذا كان الاختبار قد تم
السيارة جاهزة لاختبار الانبعاثات. من خلال المؤشرات المرئية والمسموعة، ستتعرف على جاهزية السيارة لاختبار الانبعاثات.
باستخدام أداة المسح هذه، لن تضطر إلى القيادة بلا نهاية، والعودة باستمرار إلى ورشة الإصلاح لإعادة الاختبار
تأكد من اكتمال جميع الاختبارات المطلوبة بواسطة وحدة التحكم الإلكترونية. ويمكنك أيضًا إجراء فحص سريع للمركبة لتحديد ما إذا كانت
جاهز لاستقبال اختبار الانبعاثات دون متاعب توصيل سيارتك بالمحلل أو الاضطرار إلى استخدام
أداة مسح معقدة.
لذلك، هذه الوظيفة مفيدة بشكل خاص في الحالات التالية:
1. لقد اشتريت سيارة مستعملة وتم مسح ضوء فحص المحرك لإخفاء المشاكل المحتملة.
2. قمت بفصل البطارية لإجراء عمليات ضبط المحرك وإصلاحات أخرى، واستبدال البطارية الميتة، وتركيب راديو السيارة وتركيب إنذار السيارة.
3. لقد استخدمت أداة المسح لمسح رموز DTC.
4. لقد تم إرسال سيارتك للإصلاح.

【توافق واسع مع HD】
تتمتع أداة المسح التشخيصي هذه بتوافق واسع النطاق، خاصةً بناءً على تغطيتها للسيارات الأمريكية والآسيوية والأوروبية،
1996 وأحدث (بما في ذلك الشاحنات الخفيفة)، وبروتوكولات متنوعة للمركبات الثقيلة باستخدام SAE-J1939 وSAE-J1708.
تم تصنيف هذا على أنه أحد أكثر أجهزة قراءة رموز الماسح الضوئي التشخيصي شمولاً والتي يمكنك وضعها
أيدي على.
【مصمم ليكون متعدد اللغات】
يحتوي ماسح OBDII على قوائم متعددة اللغات وتعريفات DTC تغطي العديد من اللغات العالمية (بما في ذلك الإنجليزية،
لا يحتاج الميكانيكي إلى أي جهد في محاولة الحصول على ترجمات فيما يتعلق بمعاني الكود والإصلاح
يتعلق الأمر بالصيغ. 

【ميزات إضافية وفيرة】
1. تقنية AutoVIN: يتميز الجهاز بوظيفة AutoVIN للتعرف السريع على الكود الخاص بالشركة المصنعة،
أن يكون الخيار الأفضل المتاح في السوق من حيث السرعة والأداء وتحليل البيانات ونقل البيانات.
2. إمكانية التحديث عبر الإنترنت: بفضل ميزة تحديث الإنترنت اللاسلكي، من المرجح أن تكون المدة التي ستتمكن من الاستمتاع بها
سيتم تمديدها لإصلاح المحرك.
3. طباعة البيانات عبر جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows: يمكن لمستخدمي أداة المسح OBDII الاستمتاع براحة الوصول إلى البيانات المطبوعة
نموذج لتحليل وتصحيح أفضل وكذلك الاستخدام المستقبلي للبيانات المشفرة.
4. مصابيح LED مشفرة بالألوان/مكبر صوت مدمج: يوفر قارئ الكود نغمة مرئية ومسموعة للتحقق من الجاهزية.
يلاحظ:
1. من خلال مسح رموز المشكلات، يمكنك أيضًا مسح حالة الاستعداد لاختبارات جاهزية نظام الانبعاثات الفردية.
لإعادة ضبط هذه الشاشات، يجب قيادة السيارة من خلال دورة قيادة كاملة بدون أي أكواد مشكلة
الذاكرة. يختلف مقدار الوقت اللازم لإعادة الضبط باختلاف السيارة.
2. لا تقم بمسح الرموز قبل إجراء الإصلاحات أو الخدمات.
سيتم عرض الرموز مرة أخرى إذا لم يتم معالجة خطأ التسطير المسبب للرمز.
3. يرجى إغلاق برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند تحديث الجهاز.
الضمان: ضمان لمدة 12 شهرًا لأي مشاكل محتملة في الجودة.
تحديد:
الشاشة: شاشة LCD مقاس 2.8 بوصة (320*240 نقطة في البوصة)الاتصال: USB mini 2.0 OBDII DB15
درجة حرارة التشغيل: من 0 درجة مئوية إلى 60 درجة مئوية (من 32 درجة فهرنهايت إلى 140 درجة فهرنهايت)
درجة حرارة التخزين: من -20 درجة مئوية إلى 70 درجة مئوية (من -1 درجة فهرنهايت إلى 158 درجة فهرنهايت)
الطاقة الخارجية: طاقة تتراوح من 9.0 إلى 28.0 فولت يتم توفيرها عبر بطارية السيارة
الأبعاد (الطول * العرض * الارتفاع): 183 مم (7.2 بوصة) * 91 مم (3.58 بوصة) * 33 مم (1.3 بوصة)
الوزن: 242 جرام (0.533 رطل)
قائمة الحزمة:
1*محول DEUTSCHE-6
1*محول DEUTSCHE-9
1* كابل OBDII
1*كابل يو اس بي
1*دليل المستخدم
1* دليل سريع
[ديس]
وظائف OBD2 كاملة: يتميز قارئ أكواد Autel ML529 OBD2 بوظائف OBD2 كاملة بما في ذلك اختبار مستشعر O2، وقراءة/مسح رموز الأعطال، وبث البيانات المباشر، وبيانات إطار التجميد وما إلى ذلك لأصحاب السيارات أو الصباغين لمعالجة مشاكل انبعاثات السيارات بسرعة
وظيفة AutoVin: Autel ML529 هو الإصدار المحدث من AL519، والذي يضيف وظيفة Auto VIN المتقدمة وقراءة الرموز المحسنة في نظام Powertrain لسيارات Ford وGM وChrysler، بحيث يمكن التعامل مع إصلاح السيارة بطريقة عالية الكفاءة
وضع OBD II المحسن 6: ما هو أفضل من قارئ الكود العام هو أن ماسح OBD2 ML529 هذا مزود بوضع OBD2 المتقدم 6، للمساعدة في طلب نتائج اختبار المراقبة على متن الطائرة لأنظمة مراقبة محددة والتأكيد بسرعة ما إذا كانت هناك مشكلة موجودة حاليًا وما إذا كان الإصلاح ناجحًا أم لا
ميزات إضافية فعالة: من أجل تلبية احتياجات المستخدمين بشكل أفضل، تدعم أداة فحص السيارة هذه وظيفة طباعة البيانات لطباعة بيانات التشخيص المسجلة في أي وقت، إلى جانب وظيفة التحديث عبر الإنترنت المجانية لترقية برنامجها ومكتبة DTC بشكل متكرر
نطاق واسع للمركبات: ماسح ضوئي OBD2 ML529 متوافق مع جميع بروتوكولات OBDII بما في ذلك ISO9141 وKWP2000 وJ1850 PWM وJ1850 VPW وCAN، يمكن أن يعمل ماسح السيارة هذا على معظم المركبات في جميع أنحاء العالم بما في ذلك تويوتا وهوندا وفولكس فاجن ومازدا وكيا ونيسان وما إلى ذلك.
[/ديس]
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.

