مجموعة أجهزة AutoVEI Truck Explorer Revolution مع 100-700 رمز لبرمجة وتشخيص الشاحنات

0 ( 0  Reviews )
السعر العادي $3,280.00
سعر البيع $3,280.00 السعر العادي $4,100.00
سعر الوحدة
وفر 20%
يقارن اطرح سؤالا

اطرح سؤالا

* الحقول المطلوبة

 يشارك

  • التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د

  • طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل

ضمان الخروج الآمن والآمن

29 شخص يشاهدون هذا الآن
مجموعة أجهزة AutoVEI Truck Explorer Revolution مع 100-700 رمز لبرمجة وتشخيص الشاحنات

مجموعة أجهزة AutoVEI Truck Explorer Revolution مع 100-700 رمز لبرمجة وتشخيص الشاحنات

وصف
الإرجاع والضمان

جهاز AutoVEI Truck Explorer Device Kit هو أداة تشخيص وبرمجة متطورة وشاملة مصممة خصيصًا للشاحنات الثقيلة.

بفضل نظام قوي قائم على الرموز (100/700 رمز)، توفر هذه المجموعة المتقدمة تغطية شاملة لمجموعة واسعة من ماركات الشاحنات، مما يتيح استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسلاسة، وبرمجة وحدة التحكم الإلكترونية (ECU)، وتعديل المعلمات، والمزيد.

الميزات الرئيسية

✔ تغطية واسعة للمركبات – تدعم ماركات الشاحنات الرئيسية، بما في ذلك فولفو، سكانيا، مرسيدس-بنز، مان، داف، رينو، إيفيكو، والمزيد.

✔ نظام قائم على الرموز (100/700 رمز) – نموذج استخدام مرن يسمح للمستخدمين بالوصول إلى وظائف مختلفة بناءً على تخصيص الرموز.

✔ تشخيصات متقدمة – يقرأ ويمحو رموز الأعطال، ويعرض البيانات الحية، ويُجري اختبارات المشغلات من أجل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بدقة.

✔ برمجة ورمز وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) – يتيح تحديث البرامج، وتعديل المعلمات، وتحديثات البرامج لتحسين الأداء.

✔ واجهة سهلة الاستخدام – برنامج بديهي مع دعم متعدد اللغات لسهولة التنقل.

✔ تحديثات منتظمة – تضمن التوافق مع أحدث موديلات الشاحنات وإصدارات البرامج.

✔ تصميم محمول ومتين – مدمج وقوي، مصمم للتشخيص في الورشة وأثناء التنقل.

قوائم التراخيص:

1. مجموعة أجهزة AutoVEI Truck Explorer Revolution مع 100 رمز:

ترخيص MB MR
D2351S0057
 PLD (MR) FLASH و EEPROM خارجي قراءة وكتابة؛ مجموع اختباري. MCU C167CS, XC2287, XC2288H. أوضاع OBD/DC/BSL
ترخيص MB KEYS
D2051S0002
 برمجة المفتاح لشاحنة مرسيدس (MR) بواسطة OBDKey برمجة المفتاح على PLD (MR). IMMO OFF على MR و FR/CPC
ترخيص MB CALC
D2451S0063
 حساب رموز VeDoc (X1, X2, X8)؛ خوارزميات FDOK (XT, XS, XN) لـ PLD، وMCM، وكلمة مرور DAS
ترخيص FR/CPC
D2351S0058
 FR, FR/CPC, CPC Flash & EEPROM قراءة/كتابة في وضع OBD, DC, BSL (C167, ST10F276) يدعم أيضًا FR1; FR2; CPC0; CPC1, CPC2
ترخيص MB EXTRA
D2351S0061
 قراءة/كتابة حد السرعة لـ PLD و FR; قراءة/كتابة حد عزم الدوران; مسح خطأ AdBlue قراءة/كتابة حد السرعة لـ MCM و CPC3; SFTP قراءة/كتابة حد السرعة لـ ADM3;
ترخيص SCANIA DIAG تشخيص شاحنات سكانيا. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص MB DIAG رموز أعطال MB DTC قراءة/مسح; جميع أوصاف الرموز; إنشاء تقرير كامل بصيغة PDF
ترخيص MAN DIAG تشخيص شاحنات MAN. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص IVECO DIAG تشخيص شاحنات IVECO. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص VOLVO DIAG تشخيص شاحنات فولفو. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
رموز للعمليات عمليات إضافية للرموز (السعر لكل عملية)

 

2. AutoVEI Truck Explorer V8 MB FULL مع 700 رمز

ترخيص MB MR PLD (MR) FLASH و EEPROM خارجي قراءة وكتابة؛ مجموع اختباري. MCU C167CS, XC2287, XC2288H. أوضاع OBD/DC/BSL
ترخيص MB KEYS برمجة المفتاح لشاحنة مرسيدس (MR) بواسطة OBDKey برمجة المفتاح على PLD (MR). IMMO OFF على MR و FR/CPC
ترخيص MB CALC حساب رموز VeDoc (X1, X2, X8)؛ خوارزميات FDOK (XT, XS, XN) لـ PLD، وMCM، وكلمة مرور DAS
ترخيص GS2 وحدة التحكم الإلكترونية لعلبة التروس GS2 (EPS3) قراءة/كتابة في وضع DC، BSL و OBD
ترخيص EHZ BSL EHZ E-MAS C167CS, 10F269 Flash & EEPROM قراءة/كتابة عن طريق وضع DC2 BSL
ترخيص EBS EBS3 / EBS4 / EBS4+ / EBS5 قراءة/كتابة في وضع OBD, DC, BDM, JTAG
ترخيص FR/CPC FR, FR/CPC, CPC Flash & EEPROM قراءة/كتابة في وضع OBD, DC, BSL (C167, ST10F276) يدعم أيضًا FR1; FR2; CPC0; CPC1, CPC2
ترخيص ADM3 BSL ADM2; ADM3 - Flash & EEPROM قراءة/كتابة في وضع BSL
ترخيص CPC3 CPC3 قراءة/كتابة (Flash MPC5566 / Eeprom AT25256) عن طريق وضع DC, OBD و JTAG; CPC3Evo قراءة/كتابة (Flash MPC5674/Eeprom AT25256) عن طريق وضع OBD, DC, JTAG
ترخيص CPC4 CPC4 قراءة/كتابة (TC1796 Flash & EEPROM) في وضع OBD, DC و BSL
ترخيص SFTP KEYS عمليات مفاتيح EIS/MCM/TCM المضافة: 'قراءة معلومات المفاتيح'; 'فك الاقتران' MCM/TCM (عبر الإنترنت، وضع DC فقط); 'الاقتران' MCM/TCM (غير متصل، OBD). برمجة مفتاح جهاز الإرسال والاستقبال لـ MCM (غير متصل). برمجة مفتاح FBS3
ترخيص EIS ISP SFTP EIS قراءة/كتابة Flash&EEPROM بواسطة DC2U في وضع ISP
ترخيص IRRF ترخيص برمجة المفتاح بواسطة أداة IRRF
ترخيص TCM قراءة/كتابة TCM عبر OBD/DC/JTAG. Bosch/Wabco/Festo
ترخيص MCM2 MCM1, MCM2 - Flash & EEPROM قراءة/كتابة بواسطة OBD/DC
ترخيص MCM2.1 MCM2.1 قراءة/كتابة Flash & EEPROM بواسطة OBD/DC. D2,D3,D4,D5
ترخيص ACM2/ACM2.1 ACM2, ACM2.1 (مقفول/مفتوح) Flash & EEPROM قراءة/كتابة بواسطة DC2/OBD
ترخيص ACM/MCM BSL MCM, MCM2, MCM2.1, ACM2, ACM2.1, ACM2.2 - Flash & EEPROM قراءة/كتابة بواسطة DC2 في BSL
ترخيص MB EXTRA قراءة/كتابة حد السرعة لـ PLD و FR; قراءة/كتابة حد عزم الدوران; مسح خطأ AdBlue قراءة/كتابة حد السرعة لـ MCM و CPC3; SFTP قراءة/كتابة حد السرعة لـ ADM3;
ترخيص DC2 العمليات بواسطة أداة الاتصال المباشر 2 (DC2, DC2M, DC2U).
ترخيص MB DIAG رموز أعطال MB DTC قراءة/مسح; جميع أوصاف الرموز; إنشاء تقرير كامل بصيغة PDF
ترخيص MAN DIAG تشخيص شاحنات MAN. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص IVECO DIAG تشخيص شاحنات IVECO. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص VOLVO DIAG تشخيص شاحنات فولفو. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص SCANIA DIAG تشخيص شاحنات سكانيا. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
رموز للعمليات عمليات إضافية للرموز (السعر لكل عملية)

 

3. AutoVEI Truck Explorer V8 Chipallino مع 100 رمز

ترخيص MB MR PLD (MR) FLASH و EEPROM خارجي قراءة وكتابة؛ مجموع اختباري. MCU C167CS, XC2287, XC2288H. أوضاع OBD/DC/BSL
ترخيص MCM2 MCM1, MCM2 - Flash & EEPROM قراءة/كتابة بواسطة OBD/DC
ترخيص MCM2.1 MCM2.1 قراءة/كتابة Flash & EEPROM بواسطة OBD/DC. D2,D3,D4,D5
ترخيص ACM2/ACM2.1 ACM2, ACM2.1 (مقفول/مفتوح) Flash & EEPROM قراءة/كتابة بواسطة DC2/OBD
ترخيص ACM/MCM BSL MCM, MCM2, MCM2.1, ACM2, ACM2.1, ACM2.2 - Flash & EEPROM قراءة/كتابة بواسطة DC2 في BSL
ترخيص MB EXTRA قراءة/كتابة حد السرعة لـ PLD و FR; قراءة/كتابة حد عزم الدوران; مسح خطأ AdBlue قراءة/كتابة حد السرعة لـ MCM و CPC3; SFTP قراءة/كتابة حد السرعة لـ ADM3;
ترخيص DC2 العمليات بواسطة أداة الاتصال المباشر 2 (DC2, DC2M, DC2U).
ترخيص MB DIAG رموز أعطال MB DTC قراءة/مسح; جميع أوصاف الرموز; إنشاء تقرير كامل بصيغة PDF
ترخيص MAN DIAG تشخيص شاحنات MAN. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص IVECO DIAG تشخيص شاحنات IVECO. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص VOLVO DIAG تشخيص شاحنات فولفو. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص SCANIA DIAG تشخيص شاحنات سكانيا. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
رموز للعمليات عمليات إضافية للرموز (السعر لكل عملية)

 

4.  AutoVEI Truck Explorer Locksmith مع 700 رمز

ترخيص MB KEYS برمجة المفتاح لشاحنة مرسيدس (MR) بواسطة OBDKey برمجة المفتاح على PLD (MR). IMMO OFF على MR و FR/CPC
ترخيص SFTP KEYS عمليات مفاتيح EIS/MCM/TCM المضافة: 'قراءة معلومات المفاتيح'; 'فك الاقتران' MCM/TCM (عبر الإنترنت، وضع DC فقط); 'الاقتران' MCM/TCM (غير متصل، OBD). برمجة مفتاح جهاز الإرسال والاستقبال لـ MCM (غير متصل). برمجة مفتاح FBS3
ترخيص EIS ISP SFTP EIS قراءة/كتابة Flash&EEPROM بواسطة DC2U في وضع ISP
ترخيص IRRF ترخيص برمجة المفتاح بواسطة أداة IRRF
ترخيص MAN KEYS برمجة المفاتيح لشاحنات MAN باستخدام FFR أو PTM. اقتران IMMO لوحدة التحكم الإلكترونية EDC7+FFR أو EDC7+PTM.
ترخيص IVECO CALC حساب رمز PIN في وحدة التحكم VCM2. شاحنة ايفيكو.
ترخيص SCANIA KEYS برمجة مفاتيح جديدة لوحدات التحكم Scania COO7 و COO8.
ترخيص DC2 العمليات بواسطة أداة الاتصال المباشر 2 (DC2, DC2M, DC2U).
ترخيص MB DIAG رموز أعطال MB DTC قراءة/مسح; جميع أوصاف الرموز; إنشاء تقرير كامل بصيغة PDF
ترخيص MAN DIAG تشخيص شاحنات MAN. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص IVECO DIAG تشخيص شاحنات IVECO. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص VOLVO DIAG تشخيص شاحنات فولفو. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص SCANIA DIAG تشخيص شاحنات سكانيا. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
رموز للعمليات عمليات إضافية للرموز (السعر لكل عملية)

 

5. AutoVEI Truck Explorer V8 Standard مع 700 رمز

ترخيص MB MR
D2351S0057		 PLD (MR) FLASH و EEPROM خارجي قراءة وكتابة؛ مجموع اختباري. MCU C167CS, XC2287, XC2288H. أوضاع OBD/DC/BSL
ترخيص MB KEYS
D2051S0002		 برمجة المفتاح لشاحنة مرسيدس (MR) بواسطة OBDKey برمجة المفتاح على PLD (MR). IMMO OFF على MR و FR/CPC
ترخيص MB CALC
D2451S0063		 حساب رموز VeDoc (X1, X2, X8)؛ خوارزميات FDOK (XT, XS, XN) لـ PLD، وMCM، وكلمة مرور DAS
ترخيص GS2
D2251S0055		 وحدة التحكم الإلكترونية لعلبة التروس GS2 (EPS3) قراءة/كتابة في وضع DC، BSL و OBD
ترخيص EBS
D2251S0052		 EBS3 / EBS4 / EBS4+ / EBS5 قراءة/كتابة في وضع OBD, DC, BDM, JTAG
ترخيص FR/CPC
D2351S0058		 FR, FR/CPC, CPC Flash & EEPROM قراءة/كتابة في وضع OBD, DC, BSL (C167, ST10F276) يدعم أيضًا FR1; FR2; CPC0; CPC1, CPC2
ترخيص ADM3 BSL
D2051S0021		 ADM2; ADM3 - Flash & EEPROM قراءة/كتابة في وضع BSL
ترخيص SFTP KEYS
D2051S0041		 عمليات مفاتيح EIS/MCM/TCM المضافة: 'قراءة معلومات المفاتيح'; 'فك الاقتران' MCM/TCM (عبر الإنترنت، وضع DC فقط); 'الاقتران' MCM/TCM (غير متصل، OBD). برمجة مفتاح جهاز الإرسال والاستقبال لـ MCM (غير متصل). برمجة مفتاح FBS3
ترخيص ACM/MCM BSL
D2451S0066		 MCM, MCM2, MCM2.1, ACM2, ACM2.1, ACM2.2 - Flash & EEPROM قراءة/كتابة بواسطة DC2 في BSL
ترخيص MB EXTRA
D2351S0061		 قراءة/كتابة حد السرعة لـ PLD و FR; قراءة/كتابة حد عزم الدوران; مسح خطأ AdBlue قراءة/كتابة حد السرعة لـ MCM و CPC3; SFTP قراءة/كتابة حد السرعة لـ ADM3;
ترخيص DC2
D2051S8001		 العمليات بواسطة أداة الاتصال المباشر 2 (DC2, DC2M, DC2U).
ترخيص MB DIAG
رموز أعطال MB DTC قراءة/مسح; جميع أوصاف الرموز; إنشاء تقرير كامل بصيغة PDF
ترخيص MAN DIAG تشخيص شاحنات MAN. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص IVECO DIAG تشخيص شاحنات IVECO. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
ترخيص VOLVO DIAG تشخيص شاحنات فولفو. قراءة ومسح رموز الأعطال DTC.
رموز للعمليات عمليات إضافية للرموز (السعر لكل عملية)

تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.

سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.

سياسة VXDAS

يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.

1. سياسة الإرجاع

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

  • المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
  • مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
  • مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:

  1. الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
  2. رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
  3. الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
  4. الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.

ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟

إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:

  • جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
  • خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.

كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)

بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:

  1. طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
  2. نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.

2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)

يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
  • إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
  • المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
    1. الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
    2. الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
    3. شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
  • مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
  • ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
  • أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
  • المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.

متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟

عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.

3. سياسة الإصلاح

خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)

تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.

  • كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
  • رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.

خارج فترة الضمان

المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.

4. سياسة الضمان

  • ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
  • رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
  • الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).

🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)

لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:

  1. الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
  2. المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
  3. النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
  4. فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.

ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.

5. القانون الحاكم والكيان التجاري

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.

KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL

📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء

نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية

تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب

ضمان استعادة الأموال

استثمر في معداتنا بثقة تامة، مدعومة بضمان الرضا لدينا.

ضمان لمدة سنة واحدة

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

خدمات العملاء

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

المنتجات التي تم مشاهدتها مؤخرا