أداة برمجة شريحة فوكس فلاش FoxFlash Chiptuning Tool Master V1.4.2 إصدار البرامج الثابتة: D087 تدعم قراءة VR والتحقق التلقائي من المجموع الاختباري واستنساخ قوي لوحدات التحكم الإلكترونية (ECU) ووحدات التحكم في ناقل الحركة (TCU) (مخزون أمريكي/أوروبي)
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
أداة برمجة شريحة فوكس فلاش FoxFlash Chiptuning Tool Master V1.4.2 إصدار البرامج الثابتة: D087 تدعم قراءة VR والتحقق التلقائي من المجموع الاختباري واستنساخ قوي لوحدات التحكم الإلكترونية (ECU) ووحدات التحكم في ناقل الحركة (TCU) (مخزون أمريكي/أوروبي)
مبرمج FoxFlash ECU V1.4.2 هو أداة متكاملة لقراءة وبرمجة وحدات التحكم بالمحرك عبر أنظمة OBD/وضع التمهيد/Jtag/الأنظمة الكاملة وأوضاع الفحص
أداة ضبط الشرائح Foxflash هي أداة استنساخ شرائح ECU & TCU تدعم فحص المجموع الاختباري مع WinOLS 4.70 Damos2020

ما هو مبرمج FoxFlash ECU:
FoxFlash هي أداة جديدة، فريدة وثورية لمحترفي السيارات، ومضبطي المحركات، ومهندسي معايرة المحركات.
FoxFlash هو حل قوي تم تطويره لضبط الشرائح الاحترافي، ومهندسي المعايرة، ومراكز إصلاح وحدات التحكم (ECU و TCU). يتضمن FoxFlash برمجة وحدات التحكم متعددة الأساليب لقدرة الضبط، هذه الأداة من تصميم المضبط، لذا يمكنك الحصول على الكثير من الدعم منها.
نظرًا لأن FoxFlash أكثر بكثير من مجرد أداة لبرمجة وحدة التحكم الإلكترونية، فلا يمكن مقارنتها بأي أداة فلاش تقليدية. على الرغم من جودة الأدوات الأخرى، فهي أدوات جيدة لعمليات القراءة/الكتابة، نحن نوفر العديد من الميزات الهامة، سواء على جانب المطور أو في الاستخدام اليومي. لهذا السبب نوصي بـ FoxFlash.
قائمة وحدات التحكم الإلكترونية/وحدات التحكم في النقل المدعومة من FoxFlash
قائمة وحدات التحكم الإلكترونية المدعومة من FoxFlash
قائمة وحدات التحكم في النقل المدعومة من FoxFlash
سجلات التحديث لبرنامج Foxflash ومعداته:
إصدار البرنامج الثابت FW:D087:
محتويات التحديث: 1: تحديث سرعة استجابة البرنامج الثابت 2: إعادة كتابة سرعة عمل CAN و KLINE لتحسين سرعة القراءة والكتابة
2024-11-28 01:58:10 إصدار البرنامج 1.4.2 إصدار البرنامج الثابت FW:D087
2024-07-05 16:40:10 إصدار البرنامج 1.4.2 إصدار البرنامج الثابت FW:D086
2024-05-05 12:31:11 إصدار البرنامج 1.4.t إصدار البرنامج الثابت FW:D08A
2024-03-02 15:28:16 إصدار البرنامج 1.4.b إصدار البرنامج الثابت FW:D08B
2024-02-05 18:26:16 إصدار البرنامج 1.4.d إصدار البرنامج الثابت FW:D08D
2024-01-29 20:57:24 إصدار البرنامج 1.4.1 إصدار البرنامج الثابت FW:D085
2024-01-02 22:38:06 إصدار البرنامج 1.4.0 إصدار البرنامج الثابت FW:D084
2023-12-26 13:06:16 إصدار البرنامج 1.3.9 إصدار البرنامج الثابت FW:D083
2023-12-12 17:31:26 إصدار البرنامج 1.3.8 إصدار البرنامج الثابت FW:D082
2023-12-06 12:31:31 إصدار البرنامج 1.3.7 إصدار البرنامج الثابت FW:D081
2023-09-25 08:44:55 إصدار البرنامج 1.3.6 إصدار البرنامج الثابت FW:D080
2023-05-23 22:50:20 إصدار البرنامج 1.3.5 إصدار البرنامج الثابت FW:D079
2023-03-03 10:51:28 إصدار البرنامج 1.3.4 إصدار البرنامج الثابت FW:D078
2023-02-25 14:34:25 إصدار البرنامج 1.3.t إصدار البرنامج الثابت FW:D077
2023-02-25 14:34:25 إصدار البرنامج 1.3.3 إصدار البرنامج الثابت FW:D076
2023-01-20 17:11:55 إصدار البرنامج 1.3.2 إصدار البرنامج الثابت FW:D075
2023-01-03 20:11:17 إصدار البرنامج 1.3.1 إصدار البرنامج الثابت FW:D074
2022-11-02 22:18:12 إصدار البرنامج 1.3.0 إصدار البرنامج الثابت FW:D073
2022-10-22 22:18:12 إصدار البرنامج 1.2.9 إصدار البرنامج الثابت FW:D072
أبرز مميزات FoxFlash:
1. إصدار Master
2. بروتوكولات كاملة مفتوحة
3. قراءة VR عبر الإنترنت (تحتاج بعض وحدات التحكم الإلكترونية إلى استخدام نظام VR الخاص بنا، تتصل الأداة تلقائيًا بخادمنا لتنزيل الملف)
4. يمكن استعادة وحدة التحكم الإلكترونية إلى حالتها الأصلية إذا تعرضت للتلف أو لضبط سيء، ويمكنك استخدام أداتنا لاستعادتها إلى حالتها الأصلية.
5. تحديث مجاني. لا يوجد اشتراك، ولا رسوم سنوية. لا يتطلب تفعيل.
6. يمكن للأداة العمل عبر الإنترنت وغير متصل (يمكن لبعض وحدات التحكم والوظائف العمل دون اتصال بالإنترنت)
7. فحص تلقائي للمجموع الاختباري
8. دعم عبر الإنترنت
9. متعدد اللغات: الإيطالية، الإنجليزية، الهولندية، الفرنسية، الإسبانية، البولندية، البرتغالية، الرومانية، التشيكية، التركية
10. ضمان سنتين.
11. دعم فني ممتاز.
12. مكتب مساعدة وحساب موالف
13. توصيل أسلاك وحدة التحكم الإلكترونية ووحدة التحكم في ناقل الحركة مع ملف PDF
14. يدعم EEPROM و فحص المجموع الاختباري للفلاش تلقائياً
15. يدعم خدمة استنساخ MEDC17 مجانًا (تحتاج معظم الأدوات الأخرى إلى تصحيح الملفات بعد القراءة، لكن خدمتنا مجانية)
16. مع أحدث البرامج الثابتة والتحديثات. يستخدم مكونات ومجلس دائرة مطبوعة بجودة أفضل. أكثر استقرارًا، ومقاوم للأخطاء، وموثوق به.
17. قائمة سيارات FoxFlash ECU TCU، أو تحقق من قائمة المشغلات على dfb-technology، البحث أسهل بكثير من ملف PDF
18. أنظمة التشغيل المتوافقة: Windows 7, 8/8.1, 10, 11 64 بت، موصى به
19. التكوين: وحدة المعالجة المركزية > 2.5 غيغاهرتز (Intel i5, i7)، ذاكرة الوصول العشوائي > 4 غيغابايت

FoxFlash هي أداة قوية لوحدة التحكم الإلكترونية (ECU) ووحدة التحكم في ناقل الحركة (TCU) وتدعم العديد من الأوضاع.
1. وضع OBD:
اقرأ البيانات من منفذ التشخيص، تحتاج إلى إزالة وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) أو وحدة التحكم في ناقل الحركة (TCU) من السيارة أو فتح صندوق وحدة التحكم الإلكترونية، فقط اقرأ كل شيء من السيارة، يدعم قراءة OBD VR، والملف الأصلي من خادمنا، يمكنك قراءته مباشرة عبر OBD VR.
2. وضع BENCH:
مع وضع الخدمة، يمكنك استخدام هذا الوضع لاستنساخ أو نسخ جميع بيانات وحدة التحكم الإلكترونية (ECU)، وقراءة الذاكرة الداخلية والخارجية (flash) وبيانات EEPROM، مما يوفر عليك الكثير من المال لاستنساخ وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) ووحدة التحكم في ناقل الحركة (TCU)، كما يمكنك استنساخ وحدة التحكم في ناقل الحركة (TCU) وضبط الشرائح باستخدام هذا الوضع.
3. وضع Jtag:
افتح وحدة التحكم الإلكترونية، ووصلها بالأسلاك أو استخدم المحول الخاص بنا لتوصيل طرق وحدة التحكم الإلكترونية، فبعض وحدات التحكم الإلكترونية من Denso تحتاج دائمًا إلى استخدام هذا الوضع للقراءة والكتابة.
4. وضع Boot:
افتح وحدة التحكم الإلكترونية ويمكن دائمًا عمل نسخة احتياطية لكل شيء، وقراءة ذاكرة الفلاش والـ EEPROM، ويمكنك إنقاذ بعض وحدات التحكم الإلكترونية بسبب فشل كتابة OBD أو لأي سبب آخر يؤدي إلى تعطل وحدة التحكم الإلكترونية.
5. النظام الكامل:
يمكنك القراءة والكتابة عن طريق تحديد المسامير لمعظم وحدات التحكم الإلكترونية ووحدات التحكم في ناقل الحركة.
6. وضع BDM:
تحتاج بعض وحدات التحكم الإلكترونية إلى القراءة والكتابة في وضع BDM، افتح وحدة التحكم الإلكترونية واستخدم محولنا لتوصيلها.
شاشة عرض برنامج FoxFlash:

نظام التشغيل:
ويندوز 7
ويندوز 8/8.1
ويندوز 10
ويندوز 11
الوظائف المدعومة من FoxFlash:
استنساخ وحدة التحكم الإلكترونية (ECU)
استنساخ وحدة التحكم في ناقل الحركة (TCU)
ضبط الشرائح
المراحل من 1 إلى 4
إيقاف Vmax
إيقاف Adblue و SCR
إيقاف DPF
إيقاف المرفافات
فرقعه
بيانات علبة التروس لضبط LC
شاشة عرض رياضية
إيقاف نظام منع تشغيل المحرك (immo off)
إيقاف DPF
إيقاف DTC
إزالة GPF/OPF
إزالة DPF
إزالة EGR
إزالة DTC
إزالة ADBlue
إصلاح مشكلة التشغيل الساخن
إزالة IMMO
معايرة الاستعداد
إزالة الشفاه / الدوامة
إزالة TVA
معايرة العروض الرياضية
تقليل ضوضاء التشغيل البارد
تعطيل Kickdown
تعطيل StartStop
إزالة MAF
إزالة محدد السرعة
تعطيل مراقبة عزم الدوران
تفعيل فقاعات العادم
تفعيل Popcorn
إزالة EVAP
إزالة غطاء العادم
إزالة SAP
إزالة AGS
BMS/BPCM
إزالة Lambda/O2
التحكم في الإطلاق
حماية قراءة OBD
معايرة مستشعر التعزيز
LC، AL، و NLS لـ MED9.1
إصلاح المجموع الاختباري
vmax، إيقاف الدوران
خدمة استعادة إعدادات المصنع لوحدة التحكم الإلكترونية أو وحدة التحكم في ناقل الحركة
إصلاح رقم تعريف المركبة (VIN) (يدعم EEPROM فحص المجموع الاختباري، لذا يمكنك بسهولة تغيير رقم تعريف المركبة ثم إعادة الكتابة)
توفر Winols Damaos
كما نعلم جميعًا، فإن Windows Damaos و A2L باهظة الثمن، ولكن مع FoxFlash، ستحصل على هذه الوظيفة مجانًا، لذا يمكنك استخدامها لضبط الشرائح، وإيقاف DTC، وما إلى ذلك.
وحدات التحكم المدعومة
نعتقد أن قائمة وحدات التحكم يمكن اعتبارها نهجًا أكثر أمانًا لاستهداف إجراء الضبط الشامل بشكل صحيح نظرًا لحقيقة أن العديد من العلامات التجارية تقدم نماذج وإصدارات سيارات متطابقة تشترك في أنواع مختلفة من وحدات التحكم.
يرجى ملاحظة أن FoxFlash يمكن أن يساعدك في اختيار البروتوكول الصحيح باستخدام ميزة الكشف التلقائي أثناء التعريف على معظم وحدات التحكم.
أنواع الدعم:
1. سيارة
2. شاحنة
3. دراجة نارية
4. قارب
5. تتوفر حزمة TCU إضافية لناقل الحركة الأوتوماتيكي.

وضع BENCH للقراءة والكتابة الكاملة (نسخ احتياطي كامل) لـ TRW EMS2.2 و TRW EMS2.3
قراءة وكتابة كاملة عبر مخرج الدبوس في وضع BENCH:
- بوش EDC7
- بوش EDC16
- بوش ME9 / MED9
قراءة وكتابة كاملة عبر تحديد المسامير في وضع BENCH
- بوش MD1
- بوش MG1
- فريسسيل SPC5777
- AURIX TC29x
- ST SPC58
قراءة وكتابة كاملة عبر تحديد المسامير في وضع BENCH:
- بوش EDC17
- بوش MED17 / ME17
- سيمنز PCR2.1
(الفتح ممكن أيضًا عبر تحديد المسامير)
نظام كامل عبر تحديد المسامير (MICRO/FLASH + EEPROM) لوحدات التحكم الإلكترونية:
- بوش
- كونتيننتال
- ديلكو
- دينسو
- ماريللي
- سيمنز
- تيميك
أوضاع BDM و JTAG لـ:
- BDM MPC 55x
- BDM MPC 56x
- BDM MC32 / ZC32
- BDM HC12 / S12x
JTAG NEXUS MPC/SPC 56xx
JTAG NEXUS MPC 55xx
JTAG RENESAS
SH7055
SH7058
SH7059
SH7251
SH72543
SH72544
JTAG NEC 76F00xx
76F0038AGD
76F0038GD
76F0039AGD
76F0039GD
76F0040GD
76F0070
76F0085
حزمة إضافية لناقل الحركة الأوتوماتيكي:
- قراءة وكتابة كاملة لوحدة التحكم في ناقل الحركة (MICRO+EEPROM)
- استنساخ وحدة التحكم في ناقل الحركة
- وظائف ترميز وحدة التحكم في ناقل الحركة
كيفية تفعيل foxflash؟
يرجى إدخال الرقم التسلسلي لجهاز Foxflash الخاص بك في النافذة كما هو موضح في الصورة أدناه
ثم يمكنك تفعيل برنامج Foxflash بنفسك

سجل تحديث FoxFlash:
21/7/2022
برنامج تشغيل جديد بنظام كامل على منصة ACDelco E78 E80 E39A لوحدات التحكم الإلكترونية لـ OPEL / CHEVROLET / BUICK
18/7/2022
برامج تشغيل OBD جديدة لسيارات نيسان، رينو، إنفينيتي، وداشيا مع وحدة تحكم إلكترونية كونتيننتال SID310
18/7/2022
تمت إضافة وظيفة الاستنساخ التلقائي لوحدات التحكم التالية مع تكييف منطقة OTP وكلمة المرور:
- BRP Can-Am ME17.8.5
- BM-W MED17.2
- BM-W MEV17.2
30/6/2022
وضع التمهيد الجديد (BAM) لوحدات التحكم DELPHI CRD2.xx و CONTINENTAL EMS S8
قائمة حزمة مبرمج FoxFlash ECU:
الأجهزة:
1 قطعة × آلة رئيسية
1 قطعة × صندوق فحص Fox
1 قطعة × كابل USB
1 قطعة × محول طاقة
1 قطعة × صندوق Fox يحتوي على أكثر من 10 محولات
1 قطعة × كابلات Jtag و BDM
1 قطعة × قلم
1 قطعة × دفتر ملاحظات
1 قطعة × حقيبة سفر
1 قطعة × كابل وظائف للتمهيد، الفحص، روابط K-Line.
1 قطعة × كابل OBD للشاحنات
1 قطعة × كابل OBD للسيارات
1 قطعة × صندوق ورقي
1 قطعة × دليل التثبيت
البرامج:
1 قطعة × البرنامج الرئيسي foxflash 1.42
1 قطعة × دعم فني
1 قطعة × حساب تسجيل دخول للبرنامج والأدوات
1 قطعة × حزم PDF لتوصيل وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) ووحدة التحكم في ناقل الحركة (TCU)
1 قطعة × الانضمام إلى مجموعة فيسبوك للدعم
1 قطعة × دعم الدردشة عبر الإنترنت للاستخدام
الحزمة الإضافية تكون حسب طلب المستخدم بعد حصوله على الأداة.
1 قطعة × حساب موالف
1 قطعة × مكتب المساعدة
1 قطعة × WinOLS damaos, A2L
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.




