منصة التشخيص للسيارات Foxwell GT60 Plus Premier Android
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
منصة التشخيص للسيارات Foxwell GT60 Plus Premier Android
منصة تشخيص السيارات Android Premier GT60 Plus من Oxwell أكثر استقرارًا من نظام التشغيل Windows GT80 plus
Foxwell GT60 Plus هي أداة تشخيص سيارات متطورة جديدة تمامًا تعتمد على أحدث نظام تشغيل وتكنولوجيا Android. إنها ترث نفس مزايا Foxwell في تقنية تشخيص أعطال السيارات، مثل تغطية العديد من الشركات المصنعة وقدرات الاختبار القوية والوظائف الخاصة وبيانات الاختبار الدقيقة.
Foxwell GT60 Plus هي الأداة المثالية للمرائب أو ورش العمل المزدحمة، والتي تحتاج إلى أحدث التقنيات بقيمة لا تقبل المنافسة.

مميزات وفوائد فوكسويل GT60 بلس :
• يتيح اتصال البلوتوث لأداة التشخيص الخاصة بك الوصول إلى مسافة بعيدة
• يتميز بشاشة لمس LCD TFT بسعة 7 بوصات تستجيب لاستخدام القفازات
• تتيح لك القائمة سهلة الاستخدام التنقل بسرعة للعثور على ما تحتاجه لإصلاح السيارة
• دعم العديد من ماركات المركبات
• متوافق مع أحدث موديلات 2018/2019
• متوافق مع كل من السيارات OBDI وOBDII وسيارات الدفع الرباعي والشاحنات الصغيرة والشاحنات الخفيفة المباعة في جميع أنحاء العالم
• يحدد هوية السيارة بسرعة وسهولة من خلال قراءة VIN التلقائية
• تعمل وظيفة المسح التلقائي على مسح أنظمة المركبات في ثوانٍ فقط
• يقرأ ويمسح رموز مشكلات التشخيص ويعيد تعيين رموز أخطاء التشخيص (MILs)
• عرض بيانات أجهزة استشعار السيارة المباشرة بتنسيق نصي ورسم بياني وقياسي
• دمج الرسوم البيانية التفاعلية لأجهزة الاستشعار الحية لتسهيل التشخيص وبديهيًا
• التعلم الذاتي للبيانات المباشرة والتنبيه عند تجاوز البيانات المباشرة للنطاق
• يسجل ويشغل سجلات البيانات الخاصة بك للمراجعة والتحليل خارج السيارة
• تشغيل اختبارات ثنائية الاتجاه للمكون/النظام
• يدعم التكيفات وترميز وحدة التحكم
• ترميز المفاتيح للعديد من المركبات
• يدعم ميزات الخدمة الأكثر شيوعًا مثل إلغاء تنشيط الفرامل، وإعادة ضبط الخدمة، ونزيف ABS، وإعداد BCM/SIR، وتعديلات ناقل الحركة
• تتيح ميزة التسجيل الفريدة إصلاحات أسرع وأكثر دقة لمشكلات التشخيص والأخطاء لديك
• الدعم الفوري متاح من فريقنا الفني من خلال التحكم عن بعد ببرنامج TeamViewer
• التحديث بلمسة واحدة عبر شبكة WiFi يجعل الماسح الضوئي يحتفظ بأحدث حالة للنظام في جميع الأوقات
• يوفر إمكانية ممتازة لإدارة المتجر من خلال الاحتفاظ بمعلومات العملاء وسجلات الاختبار
قائمة وظائف Foswell GT60 Plus:
وظائف التشخيص الأساسية:
قراءة الرموز: تتيح لك قراءة رموز المشكلات الموجودة في وحدة التحكم.
مسح الرموز وإعادة التعيين: يتيح لك مسح جميع رموز DTC الحالية والمخزنة من وحدة تحكم محددة.
دفق البيانات: يقرأ ويعرض دفق بيانات ECU/PCM المباشر، ويرسم الوظائف بيانياً ويخزن بيانات إطار التجميد.
حالة جاهزية I/M: يوضح ما إذا كانت أنظمة الانبعاثات المختلفة في المركبة تعمل بشكل صحيح وما إذا كانت جاهزة للفحص واختبار الصيانة.
قراءة تدفق البيانات المباشر: إظهار معلومات تدفق البيانات المستمر من مركبة في عرض رسومي مباشر (شكل موجي).
عرض بيانات إطار التجميد: تحقق من ظروف السيارة المحددة التي سجلها الكمبيوتر الموجود على متن السيارة في وقت حدوث الخلل المتعلق بالانبعاثات.
اختبار مستشعر O2: يسمح باسترجاع وعرض نتائج اختبار مراقبة مستشعر O2 للاختبارات التي تم إجراؤها مؤخرًا من الكمبيوتر الموجود على متن السيارة:
اختبار مراقبة اللوحة: يسترد ويعرض نتائج الاختبار لمكونات وأنظمة مجموعة نقل الحركة المرتبطة بالانبعاثات.
قراءة معلومات السيارة: عرض المعلومات مثل رقم تعريف السيارة (VIN) ورقم المعايرة (CID) ورقم التحقق من المعايرة (CVN)، وما إلى ذلك.
اختبار المكونات: يمكن تشغيل مكونات معينة للمركبة من خلال الأوامر المرسلة من الماسح الضوئي لاختبار قابليتها للتشغيل
مسح رقم VIN: يسمح بتحديد هوية السيارة عن طريق مسح لوحة رقم VIN للسيارة أو الرمز الشريطي أو رمز الاستجابة السريعة أو التعرف على الصورة.
وظائف خاصة:
---إعادة ضبط ضوء الزيت: هذه الوظيفة مطلوبة عندما يتم تنبيهك بأن سيارتك بحاجة إلى خدمة. فهي تسمح لك بإعادة الضبط لحساب جديد لنظام عمر زيت المحرك بمجرد تغيير الزيت.
---EPB: يسمح لك بإجراء الخدمة والصيانة، بما في ذلك إلغاء تنشيط وتنشيط نظام التحكم في الفرامل، والنزيف، وفتح وإغلاق وسادات الفرامل، وضبط الفرامل بعد استبدال القرص أو الوسادة
---TPS: باستخدام مستشعرات موضع الخانق في جسم الخانق، يتعلم وحدة التحكم الإلكترونية المواضع المفتوحة بالكامل والمغلقة بالكامل من خلال حالات مختلفة (الخمول، الخانق الجزئي، WOT) المعروفة باسم محاذاة جسم الخانق (TBA).
---TPMS: تتيح لك الخدمة التحقق من معرفات مستشعر الإطارات من وحدة التحكم الإلكترونية في السيارة وإجراء برمجة TPMS وإعادة ضبطها بعد استبدال الإطارات و/أو مستشعرات TPM و/أو تدوير الإطارات.
---BRT: إعادة ضبط البطارية. تتيح لك هذه الوظيفة التحقق من صحة البطارية الجديدة، ومسح الأعطال من لوحة القيادة وعرض تفاصيل البطارية الحالية للسيارة مثل A-udi، وBM-W، وCitroen، وPeugeot، وSeat، وSkoda، وV-olvo، وVW، وFord.
---DPF: تعمل هذه الوظيفة خصيصًا لنظام مرشح جسيمات الديزل مع تجديد مرشح جسيمات الديزل، مما يتيح لك إجراء تنظيف مرشح جسيمات الديزل لإزالة الانسداد من خلال الحرق المستمر للجسيمات الملتقطة في مرشح مرشح جسيمات الديزل.
---SAS: يساعد على مسح ذاكرة مستشعر زاوية التوجيه الخاطئة ويلعب دورًا مهمًا في معايرة مستشعر زاوية التوجيه.
---ناقل الحركة المتغير المستمر (CVT)، يتم استخدام هذه الوظيفة لإعادة تعيين رمز التعويض وتهيئة ECT بعد استبدال صمام الملف اللولبي أو مجموعة جسم الصمام.
---عداد المسافات: تتيح لك هذه الوظيفة مراجعة تاريخ عداد المسافات وكتابة التاريخ الأصلي في عداد المسافات الجديد.
---برمجة مفتاح الفوب تعمل فقط مع المركبات القديمة.
تغطية مركبة Foxwell GT60 Plus:
التغطية الأمريكية
كرايسلر، فورد، جنرال موتورز
التغطية الآسيوية
أكيورا، دايو، دايهاتسو، هوندا، هيونداي، هيونداي CV، إنفينيتي، ايسوزو، كيا، لكزس، مازدا، ميتسوبيشي، نيسان، سكيون، سانج يونج، سوبارو، سوزوكي، وتويوتا
التغطية الأوروبية
أبارث، ألفا روميو، أودي، أستون مارتن، بنتلي، بي إم دبليو، بوجاتي، سيتروين، داسيا، فورد الأوروبية، فيات، فيراري، جاكوار، لانسيا، لاند روفر، لامبورجيني، مازيراتي، مايباخ، مرسيدس بنز، ميني، أوبل، بيجو، رينو، رولز رويس، بورشه، ساب، سيات، سكودا، سمارت، سبرينتر، فوكسهول، فولفو، فولكس فاجن، V-W_CV.
التغطية الصينية
BJ HYUNDAI، BRILBM-W، DF HONDA، DYK، FORD CHINA، GQ FIAT، GZ HONDA، MAZDA CHINA، SAIC SKODA، SACI VW، TOYOTA CHINA، FAW A-UDI، FAW VW
كيفية تحديث Foxwell GT60 Plus؟
لتحديث تطبيق التشخيص:
1. اضغط على "تحديث" من الشاشة الرئيسية أو اضغط على اختصار التحديث في شريط الأدوات، وسيبدأ عميل التحديث تلقائيًا.
2. تظهر التحديثات المتاحة. انقر فوق مربعات الاختيار الموجودة أمام البرنامج الذي ترغب في تحديثه، ثم انقر فوق زر التحديث للتنزيل.
3. عند تحديث كافة العناصر، تظهر رسالة "تم التحديث".
ملحوظة:
يرجى التأكد من أن الشبكة تعمل بشكل صحيح وأن الجهاز اللوحي مشحون بالكامل أو متصل بمصدر طاقة خارجي.

الأسئلة الشائعة حول Foxwell GT60 Plus:
س1: هل سيدعم 2013 ml350 blutec لمحو رمز خطأ مستشعر تدفق الهواء الشامل؟
ج1: نعم، سيعمل جهاز لوحي الماسح الضوئي GT60 Plus obd2 على جهاز ml350 blutec 2013 لمحو رمز خطأ مستشعر تدفق الهواء الشامل.
س2: هل يمكنه فتح وإغلاق الفرجار الخلفي لسيارة هوندا أوديسي EPB موديل 2016؟
أداة المسح A2:GT60 قادرة على تنفيذ وظيفة صيانة EPB على سيارة هوندا أوديسي 2016.
س3: هل يمكن إعادة تعلم العمود المرفقي في سيارة GMC Yukon موديل 97؟
A3: يمكن لـ Foxwell GT60 plus إجراء إعادة تعلم العمود المرفقي على GMC Yukon 97
س4: هل سيدعم GT60 plus وظيفة اختبارات توازن المحرك؟
ج4: نعم، يمكن لـ GT60 plus دعم اختبارات توازن المحرك.
س5: هل سيعمل هذا على سيارة دودج سبرينتر 3500 موديل 2007 بما في ذلك جميع الوظائف ووظيفة ناقل الحركة وتجديد مرشح الجسيمات DPF ونظام ABS ونظام SRS بما في ذلك OBD1؟
ج5: يمكن لبرنامج Foxwell GT60 Plus إجراء جميع تشخيصات النظام على سيارة دودج سبرينتر 3500 موديل 2007، بما في ذلك ناقل الحركة، ونظام منع انغلاق المكابح، ونظام تقييد الحركة التكميلي، وما إلى ذلك. يتوفر OBD1 ولكنه قد يختلف باختلاف المركبات. فيما يتعلق بطراز السيارة الذي ذكرته، يتوفر تجديد مرشح الجسيمات لسيارات SPRINTER 906 وSPRINTER VITO/VIANO 639 حتى عامي 2008 و2008.
مواصفات فوكسويل GT60 بلس:
الشاشة: شاشة LCD ملونة قابلة للقراءة في ضوء النهار، مقاس 8 بوصات قطريًا؛ 1280*800 بكسل
اللمس باستخدام القفازات: مدعوم
نظام التشغيل: نظام أندرويد
المعالج: MT 8163 (ARM Cortex، A53 x 4، 1.3 جيجاهرتز)
الذاكرة: 2 جيجا بايت DDR3L
القرص الصلب: 32 جيجابايت
واجهة الاتصال: شبكة LAN لاسلكية مدمجة بتقنية WIFI 802.11 b/g
Micro USB 2.0 OTG، USB 2.0 HOST القياسي
بلوتوث 4.0 (10-20 م)
HDMI: نعم
الكاميرا: 5 ميجا بكسل خلفية
البطارية: بطارية ليثيوم بوليمر بسعة 8000 مللي أمبير في الساعة. يمكن شحنها عبر مصدر طاقة 5 فولت تيار متردد/تيار مستمر
البروتوكولات: ISO9141-2، ISO14230-2، ISO15765-4، خطوط K/L، خطوط Double K، خط Double K، SAE-J1850 VPW،
SAE-J1850PWM، CAN ISO 11898، CAN عالية السرعة ومتوسطة السرعة ومنخفضة السرعة وسلك واحد، KW81، KW82،
GM UART، بروتوكول UART Echo Byte، TP2.0، TP16، SAE J1939، SAE J1708، CAN المتسامحة مع الأخطاء
الأبعاد: 230*155*21 ملم
تتضمن مجموعة Foxwell GT60 Plus
الوحدة الرئيسية GT60Plus
دونجل VCI
كابل التشخيص
محول OBDII
محول 4 سنون من A-udi
محول مرسيدس بنز 38 دبوس
محول تويوتا 22 دبوس
محول فيات 3 سنون
محول 12 دبوسًا من GM/Daewoo
محول PSA ثنائي السنون
محول كيا 20 دبوس
محول هوندا ثلاثي الدبابيس
محول نيسان 14 دبوس
محول ميتسوبيشي 12+16 دبوس
محول 20 دبوسًا لسيارة BMW-W
محول تويوتا 17 دبوس
محول مازدا 17 دبوس
كابل USB 2.0 من النوع AB
كابل USB من النوع C
محول شحن USB
كابل المقصات
ولاعة السجائر
فتيل ولاعة
دليل البدء السريع
دليل المستخدم
بطاقة الضمان
قائمة التعبئة

تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.