محاكي JULIE محاكي IMMO العالمي الجديد لسيارات CAN-BUS
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
محاكي JULIE محاكي IMMO العالمي الجديد لسيارات CAN-BUS
يمكن استخدام محاكي JULIE Emulator New Universal IMMO في سيارات CAN-BUS، بينما تحتاج إلى لحام مقاومة 120 أوم على PCB. يدعم محاكي JULIE Emulator New Universal IMMO المركبات متعددة العلامات التجارية. محاكي JULIE Emulator New Universal IMMO Emulator

محاكي JULIE هو محاكي IMMO عالمي جديد ينطبق على:
أودي، بي إم دبليو، كرايسلر، سيتروين، دايو، فيات، هوندا، كيا، مازدا، مرسيدس، ميني كوبر، نيسان، أوبل، بيجو، رينو، سيات، سوزوكي، فولكس فاجن، ياماها
إذا كنت تستخدم هذا المحاكي لسيارات Can-Bus، فأنت بحاجة إلى لحام مقاومة 120 أوم على لوحة الدوائر المطبوعة
محاكي JULIE محاكي IMMO العالمي الجديد الوظيفة:
1. لإيقاف تشغيل immo التلقائي لـ VW
يتيح البرنامجان رقم 1 و2 للمحاكي إزالة immo تلقائيًا من السيارة عن طريق تحديد نوع وحدة التحكم الإلكترونية واختيار البرنامج المناسب.
انتبه! يؤدي اختيار البرنامجين رقم 1 و2 إلى إلغاء إمكانية استخدام بقية البرامج من 6 إلى 15.
2. بالنسبة إلى نظام immo الأوتوماتيكي من فولكس فاجن
يتيح البرنامجان رقم 1 و2 للمحاكي إزالة immo تلقائيًا من السيارة عن طريق تحديد نوع وحدة التحكم الإلكترونية واختيار البرنامج المناسب.
انتبه! يؤدي اختيار البرنامجين رقم 1 و2 إلى إلغاء إمكانية استخدام بقية البرامج من 6 إلى 15.
3. لسيارات فولكس فاجن بدون CAN
أودي، سيات، سكودا، فولكس فاجن
أنظمة W1 وW2 حتى عام 2001 تقريبًا. وحدات التحكم الإلكترونية EDC15 و5 مقابس LT28/LT35 - عندما لا يتم إدخال أرقام الهيكل - حتى عام 2006. سيارات فورد التي تعمل بالديزل والبنزين مع أنظمة VW (يكون رمز VW مرئيًا على وحدة التحكم الإلكترونية).
4. فولكس فاجن - هيتاشي
مناسب لسيارات مجموعة VAG مع وحدة التحكم الإلكترونية Hitachi حتى عام 1997 تقريبًا.
5. VW - رمز الصمام
A-udi, Seat, Skoda, Volkswagen لفتح رمز صمام مضخة الحقن في المركبات VW 1.9 ديزل.
6. VW EDC15 immo OFF (استخدام مرة واحدة) A-udi، Seat، Skoda، Volkswagen الاستخدام:
سعة المحرك: 1.2، 1.4، 1.9، 2.5 مع أنظمة W2 وW3، محركات الديزل من 2000 إلى 2004، وبعضها حتى 2006، وحتى 2008 (باستثناء A-udi مع مضخة مشفرة)
مناسب للسيارات ذات وحدات التحكم الإلكترونية ثنائية المقبس.
7. VW EDC15 immo ON (استخدام مرة واحدة) A-udi، Seat، Skoda، Volkswagen الاستخدام:
سعة المحرك: 1.2، 1.4، 1.9، 2.5 مع أنظمة W2 وW3، محركات الديزل من 2000 إلى 2004، وبعضها حتى 2006، وحتى 2008 (باستثناء A-udi مع مضخة مشفرة)
مناسب للسيارات ذات وحدات التحكم الإلكترونية ثنائية المقبس.
8. VW EDC16 K-LINE immo OFF (استخدام مرة واحدة) A-udi، Seat، Skoda، Volkswagen الاستخدام:
مناسب للسيارات ذات وحدات التحكم الإلكترونية ذات المقبسين
0 281 011 XXX
0 281 012 XXX
0 281 013 XXX
0 281 014 XXX
0 281 015 XXX
سعة المحرك: 1.9 TDI 2.0 TDI 2.5 TDI
9. VW EDC16 K-LINE immo ON (استخدام مرة واحدة) A-udi، Seat، Skoda، Volkswagen الاستخدام:
مناسب للسيارات ذات وحدات التحكم الإلكترونية ذات المقبسين
0 281 011 XXX
0 281 012 XXX
0 281 013 XXX
0 281 014 XXX
0 281 015 XXX
سعة المحرك: 1.9 TDI 2.0 TDI 2.5 TDI
10. VW EDC16 مع CAN 1.9 2.0 TDI immo OFF (استخدام مرة واحدة) A-udi، Seat، Skoda، Volkswagen
الاستخدام: مناسب للسيارات ذات وحدات التحكم الإلكترونية ثنائية المقبس 0 281 012 XXX
11. VW EDC16 مع CAN 1.9 2.0 TDI immo ON (استخدام مرة واحدة) A-udi، Seat، Skoda، Volkswagen
الاستخدام: مناسب للسيارات ذات وحدات التحكم الإلكترونية ثنائية المقبس 0 281 012 XXX
12. VW EDC16 مع CAN 2.7 3.0 TDI immo OFF (استخدام مرة واحدة) A-udi، Seat، Skoda، Volkswagen
الاستخدام: مناسب للسيارات ذات وحدات التحكم الإلكترونية ثنائية المقبس
0 281 012 XXX
0 281 013 XXX
0 281 014 XXX
13. VW EDC16 مع CAN 2.7 3.0 TDI immo ON (استخدام مرة واحدة) A-udi، Seat، Skoda، Volkswagen
الاستخدام: مناسب للسيارات ذات وحدات التحكم الإلكترونية ثنائية المقبس
0 281 012 XXX
0 281 013 XXX
0 281 014 XXX
14. VW ME7 immo OFF (استخدام مرة واحدة) A-udi، Seat، Skoda، Volkswagen
الاستخدام: مناسب للسيارات التي تحتوي على وحدات تحكم إلكترونية من طراز ME7 من Bosch
سعة المحرك: 1.4 1.8 2.0 2.4 2.6 2.8 3.0 3.5 4.2
سنة الإنتاج: من 1999 إلى 2008
15. VW ME7 immo ON (استخدام مرة واحدة) A-udi، Seat، Skoda، Volkswagen
الاستخدام: مناسب للسيارات التي تحتوي على وحدات تحكم إلكترونية من طراز ME7 من Bosch
سعة المحرك: 1.4 1.8 2.0 2.4 2.6 2.8 3.0 3.5 4.2
سنة الإنتاج: من 1999 إلى 2008
16. كرايسلر
يستخدم:
- كرايسلر فوييجر 2.5TD 1999-2001
- دودج كارافان 2.5TD 1999-2001
- جيب شيروكي 2.5TD 1999-2001
17. سيتروين، بيجو مع CAN
الاستخدام: EDC16 1.4 1.6 HDI مع CAN
EDC15 HDI مع CAN
18. دايوو 1
يستخدم:
وحدة تحكم إلكترونية بمقبسين باللونين الأبيض والأحمر
وحدة التحكم الإلكترونية بمقبس أزرق
19. دايوو 2
يستخدم:
ماتيز سيمنز، وحدة التحكم الإلكترونية KEMSCO
وحدة التحكم الإلكترونية لسيارة Tacuma KEMSCO
وحدة التحكم الإلكترونية الهجينة Lanos 1.4 OHC
وحدة التحكم الإلكترونية Kalos SIRIUS D42 1.2
وحدة التحكم الإلكترونية لسيارة شيفروليه أفيو 4R 1.2 8V
20. فيات بدون CAN
يستخدم:
فيات، سيتروين، بيجو ديزل بدون وحدة تحكم إلكترونية CAN 2-socket
ألفا، لانسيا، فيات 1.9 Jtd 2.4 Jtd 5 مقبس ECU
IAW49F فيات برافو 1.6 16V
IAW 4AF فيات سيسينتو، باندا 1.1 8V
لانسيا كابا 2.0i 16V توربو 0 261 203 792
لانشيا كابا 2.0i 20V 0 261 203 670
لانسيا كابا 2.4i 16V 0 261 203
لانشيا كابا 3.0i 24V 0 261 203 482
21. فيات مع CAN
وحدة التحكم الإلكترونية 5SF و6F3
22. هوندا
الاستخدام: هوندا أكورد، CRV، سيفيك وغيرها (سنة الإنتاج 1999-2002)
23. كيا سبورتاج 2.0TD
وحدة تحكم إلكترونية ZEXEL immo لسيارة Kia Sportage 2.0 TD مع جهاز تحكم عن بعد
24. مرسيدس CR بدون CAN Infrared
الاستخدام: الأشعة تحت الحمراء IMMO
وحدة مكونة من 12 سنًا + CAN مكونة من 2 سنون ولكن متصلة بـ L فقط (لا يوجد CAN H) تومض مصابيح LED الخضراء والحمراء في المرآة.
2.2 ديزل 1 مقبس لوكاس
وحدة تحكم إلكترونية SIEMENS هجينة تعمل بالبنزين 1.8 2.0 2.3
وحدة التحكم الإلكترونية BOSCH هجينة تعمل بالبنزين 2.0
25. مرسيدس CR1 مع CAN WSP
وحدة تحكم إلكترونية لسيارة فيتو 2.2 Cdi بخمسة مقابس
وحدة تحكم إلكترونية من الفئة A سعة 1.7 سي دي آي بخمسة مقابس
وحدة تحكم إلكترونية بمقبس واحد من EDC
2.5TD 2.9TD 3.0TD مع مفتاح إشعال ميكانيكي وإلكتروني
وحدة التحكم الإلكترونية من شركة بوش مع HC11E9
الفئة E لوكاس 4 مقابس مع مفتاح إشعال ميكانيكي وإلكتروني
وحدة التحكم الإلكترونية MSM VDO من الفئة A
1.4 1.6 1.9 بنزين
26. مرسيدس CR1 مع CAN EZS
وحدة تحكم إلكترونية VDO ذات مقبسين (أبيض) مع ذاكرة 24c02
27. مرسيدس CR1 مع الأشعة تحت الحمراء CAN
وحدة تحكم إلكترونية VDO بمقبسين (أسود) مع ذاكرة X24C01
وحدة تحكم إلكترونية VDO ذات مقبسين (صفراء) مع ذاكرة X24C02
وحدة تحكم إلكترونية من Bosch بمقبسين مع ذاكرة B58 (24LC02)
28. مرسيدس CR2 مع CAN WSP
سبرينتر 2.2 CDI 2.7 CDI
ML 2.7 Cdi 5 شمعات - يبدأ التشغيل تلقائيًا
ويعمل أيضًا في الإصدارين 2.7 و3.2 بمفتاح الإشعال الإلكتروني – فهو يبدأ التشغيل تلقائيًا.
29. مرسيدس ESL - محاكي قفل عمود عجلة القيادة.
يعمل المحاكي مع مفتاح الإشعال الإلكتروني لسيارة مرسيدس في الموديلات القديمة (W202، W208، W210) ويسمح بالتحقق من الموديلات الأحدث (W203، W209، W211، Vito 639).
يمكن أيضًا استخدام المحاكي للتحقق من مفتاح الإشعال الإلكتروني الأصلي وقفل عمود التوجيه.
30. مرسيدس ESL2 - محاكي قفل عمود عجلة القيادة.
يعمل المحاكي مع مفتاح الإشعال الإلكتروني لمرسيدس في W906 (Sprinter II، VW Crafter)، W639، W211، W209، W202، W208، W210
يعمل مع مفاتيح الإشعال المرقمة:
أ 906 545 64 08
639 545 05 08
208 545 00 08
208 545 01 08
208 545 02 08
208 545 03 08
210 545 00 08
210 545 01 08
210 545 02 08
210 545 03 08
31. نيسان ناتس 4 و5
وحدة التحكم الإلكترونية من 2000 إلى 2002 - NATS 4 و5 immo
وحدة تحكم إلكترونية بمحرك ديزل 2.2 2.7 بخمسة مقابس مع ذاكرة 24C04
محرك هيتاشي MEC يعمل بالبنزين سعة 1.5 لتر مع ذاكرة 93C46 و93C56
محرك بنزين Hitachi MEC سعة 1.8 و2.0 مع ذاكرة 93C56
الموديلات: الميرا، الميرا تينو، بريميرا، تيرانو
32. أوبل إيمو مع HC05
وحدة تحكم إلكترونية بمحرك بنزين 1.2 و1.4 بمقبسين (أسود) مع معالج Motorola HC11E20
وحدة تحكم إلكترونية للبنزين 2.0 و2.2 و2.5 مع ذاكرة EEPROM 24C02
33. رينو مع CAN
سيريوس 32 مع CAN
SIRIUS 34 مع CAN - جديد !!!
3-socket DELPHI مع ذاكرة CAN - 95080
مقبس BOSCH EDC15 ثلاثي المقابس مع ذاكرة CAN - 5P08C3
EMS 3132 مع علبة جديدة !!!
EMS 3134 مع علبة جديدة !!!
34. رينو بدون CAN
سيريوس 32 بدون CAN
سيريوس 34 1.4 1.6 2.0
خدمات الطوارئ الطبية 3132
1.9 و2.2 و2.5 DCI بدون CAN
1.5 DCI بدون CAN
وحدة تحكم إلكترونية 1.9 DTI بمقبس واحد
وحدة تحكم إلكترونية 1.9 DTI بمقبسين
1.9 ديزل DCU3
2.8 هدف
وحدة تحكم إلكترونية بمحرك بنزين 3.0 بمقبس واحد
35. رينو بدون وحدات تحكم إلكترونية قديمة من نوع CAN
سيريوس 32 بدون CAN
سيريوس 34 1.4 1.6 2.0
خدمات الطوارئ الطبية 3132
1.9 و2.2 و2.5 DCI بدون CAN
1.5 DCI بدون CAN
وحدة تحكم إلكترونية 1.9 DTI بمقبس واحد
وحدة تحكم إلكترونية 1.9 DTI بمقبسين
1.9 ديزل DCU3
2.8 هدف
وحدة تحكم إلكترونية بمحرك بنزين 3.0 بمقبس واحد
36. سوزوكي مع ذاكرة X24C01
وحدة التحكم في المحرك مع الذاكرة X24C01
37. سوزوكي مع ذاكرة أوكي
وحدة التحكم في المحرك مع ذاكرة OKI
38. ذاكرة سوزوكي 93C56
وحدة التحكم الإلكترونية Denso مع ذاكرة 93C56 وفلاش 29F200.
يجب أن يكون لدى السيارة مفتاح 4C أو 4D.
39. TMS 374 - سيتروين، بيجو، رينو سيتروين، بيجو، رينو
الاستخدام: سيتروين، بيجو - وحدة تحكم إلكترونية مع معالج TMS374
ساجيم SL96
ماغنيتي ماريلي 1AP20، 1AP40، 1AP41، 1AP43، 1AP80، 1AP81، 1AP83، 1AP9
رينو - وحدة التحكم الإلكترونية مع معالج TMS374:
سيمنز فينيكس 5
ساجيم سفير 1
ساجيم سفير 2
فولفو - وحدة تحكم إلكترونية مع معالج TMS374
سيمنز فينيكس 5
(فولفو V40/S40 / 1.8i / 1996-1999/ وحدة التحكم الإلكترونية S113727100C_VOLVO /30850998-01)
40. ياماها
الاستخدام: دراجات نارية وسكوتر ياماها من 2004 إلى 2010.
نماذج الأمثلة: YZF R1، YZF R6، FZ6 N، FZ6 S، T-MAX، X-MAX، V-MAX.
برامج استشعار إشغال المقعد
1. بي ام دبليو
أوروبا من عام 2007 إلى عام 2010 بدون مقعد أطفال مثبت.
الموديلات: E60، E63، E64، E65، E70، E71، E81، E90، E92، E93
بي ام دبليو من 1997 الى 2007 بدون مقعد اطفال مثبت
الموديلات من 1997 إلى 2003: E31، E36، E38، E39، E46، E53
الموديلات من 2003 إلى 2007: E60، E63، E65، E87، E90
بي ام دبليو من 1997 الى 2007 مع مقعد اطفال مثبت
الموديلات من 1997 إلى 2003: E31، E36، E38، E39، E46، E53
الموديلات من 2003 إلى 2007: E60، E63، E65، E87، E90
2. فيات
فيات ستيلو بدون مقعد أطفال مثبت.
سيارة فيات ستيلو مع مقعد أطفال مثبت.
3. مرسيدس
بدون مقعد أطفال مثبت:
الموديلات: الفئة E W211 (2002-2004)، الفئة S W220 (2003-2005)، الفئة A W168، الفئة C W202، فيتو W638، ML، الفئة E W210، فيتو W639، ML W163، الفئة A W168، الفئة S W220، الفئة C W203، CLK W209، Vaneo، الفئة E W210
مع مقعد أطفال مثبت: الفئة E W211 (2002-2004)، الفئة S W220 (2003-2005)، الفئة A W168، الفئة C، W202، Vito W638، ML، الفئة E W210، الفئة E W210، Vito W639، ML W163، الفئة A W168، الفئة S W220، الفئة C W203، CLK W209، Vaneo
مرسيدس من سنة 2004 الى سنة 2011
الموديلات: الفئة E W211 من 2004 إلى 2007 Temic، SL W230 موديل 2004، SLK W171 من 2004 إلى 2011
مرسيدس من سنة 2003 الى سنة 2010
الموديلات: E-class W211 من 2003 إلى 2007، Bosch contoller، C-class W203 من 2006 إلى 2007، CLS W219 من 2005 إلى 2010، CLK W209 من 2006 إلى 2009، S-class W220 من 2002 إلى 2005، S-class W221 سنة 2006 فقط
4. ميني كوبر
ميني كوبر سنة 2002-2005 بدون مقعد أطفال مثبت.
ميني كوبر سنة 2002-2005 مع مقعد أطفال مثبت.
5. مازدا
بدون مقعد أطفال مثبت.:
الموديلات: Premacy، MX-5، 626، 323، 6 مع مقعد أطفال مثبت:
الموديلات: Premacy، MX-5، 626، 323، 6
برامج التاكو
1. أودي Q7 وA6
2. سيتروين C4 بيكاسو
3. شاشة عرض المجال الكهرومغناطيسي
4. شاشة رينو كانجو 3
5. رينو سينك II، إسباس IV تاتشو
6. رينو سينيك كاملة
7. رينو سينيك III + نافي
8. فولكس فاجن باسات B6
الحزمة تشمل:
1 قطعة × محاكي JULIE محاكي IMMO العالمي الجديد
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.