Keydiy KD-X4 KEYDIY مبرمج مفاتيح احترافي شامل جهاز توليد ريموت ونسخ شرائح
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
Keydiy KD-X4 KEYDIY مبرمج مفاتيح احترافي شامل جهاز توليد ريموت ونسخ شرائح
KD-X4 هو جهاز احترافي يدمج التعرف والتوليد والنسخ والبرمجة والمطابقة. يمكن تشغيله بشكل مستقل أو توصيله بجهاز لوحي أو هاتف محمول أو برنامج كمبيوتر شخصي في أوضاع متعددة مجانية.

يشتمل على ميزات حصرية رائدة في الصناعة ويدعم مجموعة واسعة من الوظائف بما في ذلك الكشف عن التردد (حتى 2.4 جيجا)، وتوليد ومحاكاة عن بعد، ومحاكاة الدخول بدون مفتاح، والنسخ عن بعد، وتحديد/نسخ الشريحة، وتوليد واقتناء الشريحة، وفتح المفاتيح، وبرمجة IMMO، وعمليات القراءة/الكتابة للمبرمج، والتحديثات عبر الإنترنت.
الميزات الرئيسية لجهاز KEYDIY KD-X4:
الأول في الصناعة الذي يدعم الكشف عن مفاتيح UWB (بلوتوث)
برمجة مجانية حصرية لفتح مفاتيح تويوتا
الأول الذي يطلق قدرة الكشف عن شرائح MLB
دعم CANFD المدمج - لا حاجة لإكسسوارات إضافية
يدعم برمجة الشاحنات الصينية الثقيلة بجهد 24 فولت
وظيفة مبرمج مدمجة مع دعم 5A في المستقبل لتعديل الأميال
التشغيل في ثانية واحدة يحسن الكفاءة بشكل كبير
يدعم 19 لغة منها العربية، الكورية، الألمانية، الإسبانية، الإنجليزية، والصينية
- دعامة واحدة تدعم إلغاء إنذار فورد وبرمجة مفتاح شفرة تويوتا 8A في حالة فقدان جميع المفاتيح (تباع بشكل منفصل)

وظائف جهاز قفال KD-X4:
- توليد عن بعد
- يدعم توليد أكثر من 5,600 برنامج تحكم عن بعد.
- يتضمن تجاوز رمز تويوتا رولين-كود 2019+ وبرمجة مفاتيح MQB.
- نسخ عن بعد
- يمكن نسخ أجهزة التحكم عن بعد لأكثر من 50 طرازًا من السيارات.
- محاكاة المفتاح
- يوفر إمكانيات محاكاة التحكم عن بعد والمفتاح الذكي.
- الكشف عن التردد
- يكشف الترددات بما في ذلك 315M، 433M، 467M، 868M، 902M، و 2.4G.
- التعرف على شريحة ضد السرقة
- يدعم التعرف على أنواع مختلفة من الشرائح، مثل MLB، 5C، 46، 47، 48، MOB48، 4D، 4C، 8A، 6A، 4A، 8E، 8C، 13، 11، 12، 7935X، 49، 33/40-44 AUDI5، بطاقة الهوية، بطاقة IC، والمزيد.
- توليد شرائح متخصصة
- يولد شرائح محددة بما في ذلك شرائح تويوتا G، شرائح NB المتخصصة متعددة الوظائف، 30/40-44، 48، 4D/4C، تويوتا 8A/H، وشرائح 46 المتخصصة.
- اقتناء الشرائح
- يوفر طرق اقتناء متعددة، مثل الجهاز، الهوائي، والاقتناء الخارجي.
- يدعم اقتناء البيانات لـ 46، BYD في حالة فقدان جميع المفاتيح، 48، OBD 48، وأنواع الشرائح الأخرى.
- فتح المفتاح
- يفتح المفاتيح لـ 36 علامة تجارية مختلفة.
- الكشف عن جهد البطارية
- يقيس جهد بطارية المفتاح عن بعد بـ 3 فولت.
- الكشف عن تسرب المفتاح
- يحدد التسرب في مفاتيح التحكم عن بعد بـ 3 فولت.
- برمجة التحكم عن بعد المستعملة بدون فتح
- يبرمج المفاتيح المستعملة (تويوتا/لكزس 8A-AA، BA، نوع 4A) بدون فتح.
- برمجة IMMO
- يدعم برمجة نظام منع التشغيل لـ 51 علامة تجارية، مع تحديثات منتظمة لطرازات إضافية.
- وظيفة المبرمج
- يقرأ بيانات IMMO لطرازات فولكس فاجن أودي MQB.
وظائف مبتكرة:
استرجاع رمز شريحة مفتاح دراجة نارية ياماها ID47/ID49
برمجة المفاتيح الذكية لتويوتا، هيونداي، كيا
كشف عن بعد لترددات 868 ميجاهرتز و 902 ميجاهرتز
الكشف عن مفتاح MLB
الكشف عن مفتاح بلوتوث
قراءة رمز PIN لدراجات سوزوكي/هوندا النارية
وظائف الأزرار والواجهة:
زر التشغيل: يقوم بتشغيل/إيقاف تشغيل الجهاز.
زر التعرف على الشريحة: يكتشف ويحدد الشرائح؛ الضغط لفترة طويلة ينشط وظائف إضافية.
زر نسخ التحكم عن بعد: ينسخ أجهزة التحكم عن بعد ويتحول بين الوظائف.
زر الكشف عن التردد: يقيس التردد حتى 1 جيجاهرتز ويتيح اختيار وضع إضافي.
ملف حث المفتاح وفتحة وضع شريحة IMMO: تستخدم لتحديد ونسخ شرائح IMMO لمفاتيح السيارة.
منطقة الكشف عن التردد: تكتشف تردد أجهزة التحكم عن بعد بالمفاتيح.
ضوء مؤشر الطاقة: يعرض حالة الشحن والتشغيل.
واجهة USB: تدعم الشحن والتوصيلات السلكية.
واجهة المبرمج: تقرأ بيانات لوحة تحكم فولكس فاجن MQB، لوحة تحكم أودي، وبيانات EEPROM.
واجهة البرمجة السلكية: تدعم توليد التحكم عن بعد السلكي KD والكشف عن جهد البطارية.
هوائي التجميع: يلتقط بيانات الإشعال والشريحة.
واجهة هوائي الاقتناء الخارجي: تدعم جمع البيانات الإضافية والمحاكاة.
واجهة كابل محول تويوتا: تستخدم لعمليات المفتاح الذكي لتويوتا/لكزس.
واجهة كابل OBD الرئيسي: تتصل بالمركبة للبرمجة عبر تطبيق Mobile KD.
تتضمن الحزمة

أداة KeyDIY KD-MP لبرمجة مفاتيح نظام MLB
KD-MP هي أداة قفل احترافية مصممة خصيصًا لأنظمة منع تشغيل MLB و MQB. عند توصيلها ببرنامج الكمبيوتر، تدعم الوظائف التالية دون الحاجة إلى إزالة الشريحة:
تحديد مفتاح MLB/MQB، جمع البيانات، والحساب
توليد مفتاح الوكيل
وظائف مفتاح KD: تعديل المعرف، ضبط قيم المفتاح، تغيير الحساسية، استعادة المفاتيح
تحديثات البرامج الثابتة عبر الإنترنت
وظائف قابلة للتوسيع (ميزات إضافية قادمة قريبًا)
الميزات الرئيسية:
تحديد المفتاح (يدعم التعرف على مفتاح MLB و MQB)
جمع وحساب بيانات المفتاح (يدعم جمع وحساب بيانات مفتاح MLB/MQB الأصلي)
توليد مفتاح الوكيل (متوافق مع المفاتيح الأصلية، مفاتيح KD، ومفاتيح ما بعد البيع)
تعديل معرف المفتاح (يسمح بإعادة برمجة معرف مفتاح KD)
استعادة المفتاح (يستعيد/يعيد تعيين مفاتيح KD إلى القيم الافتراضية)
تعديل قيمة المفتاح (يعدل قيم تعيين المفتاح على مفاتيح KD)
تصحيح الحساسية (يضبط حساسية إشارة مفتاح KD)
ملاحظة: يتطلب جمع بيانات مفتاح MLB من مفتاح أصلي 200 عملة KD.
تتضمن الحزمة:
الوحدة الرئيسية KD-MP
كابل TYPE-C × 1
محول إمداد الطاقة × 1
كابل جمع بيانات المفتاح × 1

KEYDIY KD-MAX: مولد مفاتيح وريموتات سيارات احترافي متعدد الوظائف
الميزات الرئيسية
الكشف عن التردد: قياس وتحليل ترددات الإشارة بدقة.
توليد واستنساخ أجهزة التحكم عن بعد: توليد واستنساخ أجهزة التحكم عن بعد لمختلف موديلات المركبات.
تحديد/تحرير/فك تشفير/استنساخ الشريحة: دعم مجموعة واسعة من أنواع أجهزة الإرسال والاستقبال، بما في ذلك الشرائح الثابتة والتشفيرية.
توليد الشرائح المخصصة: إنشاء شرائح متخصصة لتطبيقات السيارات المحددة.
جمع بيانات الشريحة: جمع وإدارة بيانات الشريحة لأغراض فك التشفير والاستنساخ.
فتح مفتاح السيارة: فتح وبرمجة مفاتيح السيارة بكفاءة.
التعرف على بطاقات IC/ID/استنساخها: قراءة واستنساخ بطاقات IC/ID بدقة.
توليد البرامج عبر الإنترنت: توليد برامج المفاتيح عبر الموارد عبر الإنترنت.
الكشف عن جهد البطارية: التحقق من جهد البطارية لضمان الأداء الأمثل.
الكشف عن تسرب البطارية: تحديد مشاكل تسرب البطارية المحتملة.
التحديثات عبر الإنترنت: تحديث الجهاز باستمرار بأحدث الميزات والتوافق.
أنواع استنساخ المستجيب المدعومة
رمز ثابت (ID11, ID12, ID33, إلخ.)
تكساس ثابت (4C)
تكساس مشفر (4D, تويوتا 'G', و 70.83 80 بت)
فيليبس مشفر (ID46)
ميجاموس مشفر (ID48)
قدرات توليد الشريحة
فيليبس: ID40/44
تكساس ثابت – 4C
تكساس مشفر – 4D (ID60-71)
تكساس مشفر – تويوتا "G"
رمز ثابت – ID11, ID12, ID33, إلخ.
تكساس مشفر – 70.83 (80 بت)
فيليبس مشفر – ID46
ميجاموس مشفر – ID48 للترميز المسبق


تتضمن الحزمة
1x جهاز المضيف KD-MAX
1x كابل بيانات
2x كابلات توليد التحكم عن بعد
1x كابل فتح القفل
1x دليل المستخدم
KEYDIY KD Prog Mini: أداة برمجة لوحة عدادات MQB متقدمة
الميزات الرئيسية
قراءة وكتابة ملفات لوحة عدادات MQB: قراءة وكتابة البيانات بأمان للوحات العدادات المستندة إلى MQB.
حساب بيانات منع السرقة لـ MQB: توليد وحساب معلومات منع السرقة الأساسية لأنظمة أمان السيارة.
إصلاح بيانات لوحة عدادات MQB: إصلاح بيانات لوحة العدادات التالفة.
إصلاح الأميال لوحة عدادات MQB: تعديل أو تصحيح قيم الأميال بدقة.
قراءة لوحة عدادات أودي BCM2: استخراج البيانات من لوحات عدادات أودي BCM2 للبرمجة المتقدمة.
محول KD Mini Prog C2
هذا المحول الخاص ضروري للتفاعل مع مجموعة واسعة من لوحات عدادات RH850 MQB، مما يوسع بشكل كبير توافق الجهاز. النماذج المدعومة تشمل:
VAG MQB RH850 D70F3525, D70F3526, D70F3529, D70F3532, D70F3537, D70F3535, D70F3426
VAG MQB RH850 47F701401, 47F701402, 47F701404, 47F701406, 47F701407
ستتم إضافة نماذج إضافية قريبًا عبر تحديثات البرامج.
كيفية الاستخدام
إعداد الأجهزة: لحام مجموعة الكابلات بلوحة العدادات باتباع الرسم البياني في تطبيق Mobile KD.
الاتصال: توصيل أسلاك KD Mini Prog، ثم ربطها بمبرمج KeyDIY KD-MAX أو جهاز أندرويد عبر OTG.
تشغيل البرنامج: إطلاق تطبيق Mobile KD، والتنقل إلى برمجة منع التشغيل > KD Mini Prog، وبدء قراءة بيانات لوحة عدادات MQB.
متطلبات الطاقة: التأكد من أن KD-MAX أو الهاتف المتصل به بطارية كافية لضمان التشغيل المستقر.
برمجة المفتاح: بعد قراءة بيانات لوحة العدادات بنجاح، المتابعة إلى برمجة المفاتيح باستخدام مبرمج مفاتيح KD-MAX.
المواصفات الفنية
التيار الاحتياطي: ≤15 مللي أمبير
تيار التشغيل: ≤180 مللي أمبير
درجة حرارة التشغيل: -20 درجة مئوية إلى 85 درجة مئوية
رطوبة التشغيل: 20% إلى 100%
تتضمن الحزمة
1x جهاز المضيف KD Prog Mini
1x كابل OTG
1x مجموعة كابلات خاصة
1x لوحة محول
1x شهادة جودة
KEYDIY KD Mate: محول برمجة مفاتيح السيارات من الجيل التالي
ملاحظة: KD Mate ليس جهازًا مستقلاً، يجب استخدامه مع KEYDY KD-x2 أو KEYDIY KD-max.
الميزات الرئيسية
برمجة المفاتيح الذكية لتويوتا/لكزس (2007-2023):
يدعم أنواع المفاتيح الذكية 4D و 8A و 4A لبرمجة جميع المفاتيح المفقودة والمفتاح الاحتياطي.
لا يتطلب محاكيًا أو رمز PIN لمعظم الطرازات.
يتضمن دعم مفاتيح تويوتا 4A الذكية 2018+ (مثل كورولا وليفين، FCC ID 2000).
متوافق مع أرقام لوحة دوائر المفتاح الذكي: 0020، 2110، F43، 3330، 0410، 0440، 0010، 0120 (8A) و 0111، 0140، 0780، 5380، 7990 (4D).
برمجة المفاتيح الذكية BYD (2011-2023):
برمجة المفاتيح الذكية لسيناريوهات جميع المفاتيح المفقودة والمفتاح الاحتياطي بدون رموز PIN أو محاكيات.
برمجة مجموعة VAG (VW، أودي، سيات، سكودا):
يعمل مع نظام منع التشغيل الرابع وأنظمة مفاتيح VAG MQB (قد يتطلب محول KD Mini Prog لبعض الطرازات وبعض الوظائف).
يقرأ بيانات منع التشغيل ويبرمج المفاتيح بكفاءة.
تغطية موسعة للمركبات (تحديثات حديثة):
يضيف دعمًا لكرايسلر، جيب، دودج، فورد، جي إم سي، بويك، شيفروليه، كاديلاك، شيري، جريت وول، هافال، WEY، دينزا، إم جي، هيونداي، رويوي، هوندا، مازدا، نيسان، إنفينيتي، كيا، والمزيد.
تحديثات مستمرة عبر تطبيق KD Mobile تضمن التوافق مع الطرازات والميزات الجديدة.
كيف يعمل
الاتصال: ربط KD Mate بجهاز KEYDIY KD-X2 أو KD-MAX الخاص بك عبر كابل USB Type-C المرفق.
تكامل تطبيق الهاتف المحمول: استخدام تطبيق KD Mobile للوصول إلى وظائف برمجة المفاتيح واتباع الخطوات الموجهة.
اتصال المركبة: توصيل محول KD Mate OBD بمنفذ OBD-II في المركبة لقراءة بيانات منع التشغيل وبرمجة المفاتيح.
البرمجة: تنفيذ مهام برمجة المفاتيح بدون محاكيات خارجية أو رموز PIN للمركبات المدعومة.
التوافق والمتطلبات
يجب استخدامه مع KEYDIY KD-X2 أو KEYDIY KD-MAX (ليس جهازًا مستقلاً).
تطبيق KD Mobile: مطلوب للتشغيل والتحديثات المجانية المنتظمة.
محول KD Mini Prog: مطلوب لبعض وظائف VAG MQB والوظائف المتقدمة.
تتضمن الحزمة
1x الوحدة الرئيسية لمحول KD Mate OBD
1x كابل KD Mate Toyota 4A
1x كابل KD Mate USB Type-C

تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.