Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming

نظام التشخيص الشامل Launch X431 PAD V (PAD 5) مع Smart Box 3.0 يدعم برمجة وحدة التحكم الإلكترونية

5.00 ( 1  Reviews )
السعر العادي $1,959.00
سعر البيع $1,959.00 السعر العادي $2,059.00
سعر الوحدة
وفر 5%
يقارن اطرح سؤالا

اطرح سؤالا

* الحقول المطلوبة

دليل المقاسات يشارك
  • التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د

  • طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل

ضمان الخروج الآمن والآمن

29 شخص يشاهدون هذا الآن
Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 Supports ECU Programming

نظام التشخيص الشامل Launch X431 PAD V (PAD 5) مع Smart Box 3.0 يدعم برمجة وحدة التحكم الإلكترونية

السعر العادي $1,959.00
سعر البيع $1,959.00 السعر العادي $2,059.00
سعر الوحدة
وصف
الإرجاع والضمان

Launch X431 PAD V (PAD 5) Universal Diagnostic System with Smart Box 3.0 One Year Free Update with ADAS Calibration Supports ECU Programming. Launch X431 PAD 5 هو إصدار عالمي، بدون مشاكل حظر IP.

نظام التشخيص الشامل Launch X431 PAD V (PAD 5) مع Smart Box 3.0 يدعم برمجة وحدة التحكم الإلكترونية

أهم مميزات جهاز Launch X431 PAD V Scanner

  • معايرة ADAS المدعومة

  • برمجة وترميز وحدة التحكم الإلكترونية المتقدمة

  • وظائف التوجيه الخاصة بسيارات VW وA-udi

  • متوافق مع J2534 وDoIP

  • 26 وظيفة خدمة خاصة ثنائية الاتجاه

  • يدعم تطبيقات وحدة تمديد LAUNCH لـ أجهزة قياس الذبذبات، وأجهزة الاستشعار، وأجهزة التنظير الداخلي، وأجهزة القياس المتعددة، وأجهزة كشف البطارية، وما إلى ذلك.

مميزات جهاز Launch X431 PAD V

1. نظام أندرويد 7.1 مخصص، معالج كوالكوم 8 النواة، شاشة تعمل باللمس بالسعة 10.1 بوصة، يدعم الشحن السريع QC3.0.

2. شبكة Wi-Fi مزدوجة التردد 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز، معدل النقل أسرع من الجيل السابق.

3. دعم تشخيص المركبات التجارية وسيارات الركاب، ودعم J2534، وCAN FD، وDoIP.

4. تغطية واسعة للوضع، وعدد كبير وقوي من وظائف التشخيص، وبيانات اختبار دقيقة.

5. تصميم صناعي جديد تمامًا، مع غلاف مطاطي ناعم على الزوايا الأربع للمنتج، لمنع الاصطدام بشكل فعال؛ عمود التخميد، تعديل مجاني لما يقرب من 180 درجة؛ يدعم ثلاثة أوضاع للتعليق والدعم والوضع العادي.

6. تغطية كاملة لنظام المركبات لأكثر من 110 علامة تجارية في العالم، والتي يتم تحديثها باستمرار

7. أداة مسح كاملة الوظائف لكل من السيارات 12 فولت و24 فولت و36 فولت للخدمة الشاقة (الخدمة الشاقة تحتاج إلى شراء برنامج إضافي)

8. البرمجة عبر الإنترنت:
بي ام دبليو، مرسيدس، فولكس فاجن، أودي، سيات، سكودا، بورشه، نيسان، إنفينيتي، سوبارو
يدعم LAUNCH X431 PAD V ترميز SCN حتى طراز 2020!

ملاحظة: لم يتم ترخيص وظيفة البرمجة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وإسبانيا.

9. متعدد اللغات:
الإيطالية الإنجليزية الصينية الألمانية اليابانية الروسية الفرنسية الإسبانية البرتغالية البولندية التركية الهولندية اليونانية الدنماركية العربية الكورية الفارسية الفنلندية السويدية الرومانية التشيكية المجرية

10. التحديث:
تحديث مجاني عبر الإنترنت لمدة عام واحد. يتطلب الأمر ترقية سنوية بقيمة 529 دولارًا بعد ذلك. سيحتاج المصنع إلى الرقم التسلسلي الخاص به، وسيحتاج إلى 2-3 أيام لإكمال خدمة التحديث. يرجى الاتصال بمبيعات VXDAS.com بخصوص خدمة التحديث هذه.

11. دعم تغطية بعض ماركات السيارات حتى عام 2020، بما في ذلك بنز، فيات، بي إم دبليو، أودي، سكودا، فولكس فاجن، سيتروين، لاند روفر، جاكوار سمارت، بيجو، بورشه، فولفو، هوندا، تويوتا


إطلاق وظائف X431 PAD 5

1. التشخيص الشامل: دعم التشخيص السريع الكامل، والنظام الكامل، والوظيفة الكاملة، وقراءة DTC، ومسح DTC، وقراءة تدفق البيانات، واختبار التشغيل، وما إلى ذلك.

2. التشخيص الذكي: دعم التعرف الذكي على رقم التعريف الشخصي (VIN) واستعلام سجل التشخيص المستند إلى السحابة، مما يجعل التشخيص أكثر ذكاءً وكفاءة.

3. التشخيص المحلي: عندما لا يتوفر التشخيص الذكي في بيئة لا تتوفر فيها شبكة، اختر التشخيص التقليدي. حدد طراز السيارة وماركتها يدويًا لإجراء اكتشاف السيارة.

4. التشخيص عن بعد: دعم الاتصالات عبر الإنترنت في الوقت الحقيقي وخدمة التشخيص عن بعد من خلال النص والصورة والملف بين الجهاز والجهاز، وبين الجهاز وسطح المكتب البعيد، مع انخفاض عرض النطاق الترددي للشبكة وإشغال موارد النظام.

5. وظيفة خاصة: دعم ما مجموعه 16 وظيفة خاصة، بما في ذلك مصباح الخدمة، وإعادة الضبط، وتكييف الخانق، وإعادة ضبط زاوية التوجيه، وإعادة ضبط وسادة الفرامل، وإعادة ضبط ضغط الإطارات، ومطابقة مكافحة السرقة، ونزيف ABS، ومطابقة البطارية، وتعلم التروس، وترميز الحاقن، وتجديد DPF، وتهيئة فتحة السقف، ومطابقة المصابيح الأمامية، ومطابقة التعليق ومطابقة AT، وتكييف EGR.

6. ترقية البرنامج: دعم ترقية نظام التشغيل، وجانب العميل، وبرامج طراز السيارة، والبرامج الثابتة بنقرة واحدة.

7. ملاحظات التشخيص: في حالة وجود أخطاء في نموذج البرنامج والوظيفة أثناء الاستخدام، يرجى إرسال الملاحظات على الفور. وسوف تستجيب LAUNCH في أقرب وقت ممكن.

8. تقريري: عرض تقرير التشخيص الشامل، وتقرير التشخيص عن بعد، وتشغيل تدفق البيانات.

9. الإعدادات: تحتوي على موصلي، وإدارة اتصال موصل التشخيص، وتنشيط الموصل، وإصلاح البرامج الثابتة، وما إلى ذلك.

10. وحدة ممتدة: تدعم جهاز قياس الذبذبات، والمستشعر، واختبار البطارية، ومنظار داخلي، وطابعة واي فاي، وما إلى ذلك.

11. وظيفة التوجيه لسيارات فولكس فاجن وأودي

12. 26 وظيفة خدمة خاصة متاحة

13. وظيفة معايرة ADAS اختيارية

14. دعم USB من النوع C والنوع A

وضع التشخيص:

1. التشخيص المتعمق: يدعم تشخيص النظام، والوظائف الخاصة الكاملة، وقراءة الأخطاء ومسحها، وعرض تدفق البيانات، وتنشيط النظام على السيارة، ...

2. التشخيص الذكي: التعرف تلقائيًا على رقم التعريف (VIN) والتحقق من المعلومات الموجودة على الخادم، مما يجعل التشخيص أكثر ذكاءً وكفاءة.

3. التشخيص المحلي: عندما لا يتوفر الإنترنت، يكون اختيار السيارة يدويًا أيضًا سهلاً للغاية.

4. التشخيص عن بعد: باستخدام برنامج Teamviewer لربط المرآب بالفنيين للحصول على الدعم الفني.


قائمة وظائف الخدمة:

نوع المركبة: مركبة ركاب، مركبة ثقيلة (مجهزة بصندوق ذكي 3.0)
تشخيص النظام: الوصول إلى جميع الوحدات في جميع الوحدات
التشخيص عن بعد نعم
وظيفة الدليل نعم
برمجة نعم
خدمة TPMS نعم
معايرة ADAS اختيارية
وظيفة الخدمة 26
إعادة ضبط وسادة الفرامل نعم
مطابقة البطارية نعم
إعادة ضبط زاوية التوجيه نعم
التكيف مع الخانق نعم
DPF reg. نعم
نعم، نزيف بلييك ABS
مطابقة مكافحة السرقة نعم
إعادة ضبط ضغط الإطارات نعم
ترميز الحاقن نعم
تعلم التروس نعم
تهيئة فتحة السقف نعم
مطابقة المصابيح الأمامية نعم
مطابقة التعليق نعم
AT مطابقة نعم
تكييف إعادة تدوير غاز العادم نعم

نظام التشخيص الشامل Launch X431 PAD V (PAD 5) مع Smart Box 3.0 يدعم برمجة وحدة التحكم الإلكترونية
نظام التشخيص الشامل Launch X431 PAD V (PAD 5) مع Smart Box 3.0 يدعم برمجة وحدة التحكم الإلكترونية
نظام التشخيص الشامل Launch X431 PAD V (PAD 5) مع Smart Box 3.0 يدعم برمجة وحدة التحكم الإلكترونية
نظام التشخيص الشامل Launch X431 PAD V (PAD 5) مع Smart Box 3.0 يدعم برمجة وحدة التحكم الإلكترونية

معلمات بيانات إطلاق X431 PAD V

دليل مستخدم Launch X-431 PAD V

معلمات إطلاق X431 PAD V:

معالج ثماني النواة Cortex-A53 بسرعة 2.0 جيجاهرتز
ذاكرة تخزين مؤقتة 4 جيجابايت
القرص الصلب 64 جيجابايت، 128 جيجابايت ممتد
نظام أندرويد 7.1
شاشة مقاس 10.1 بوصة، ملائمة تمامًا للشاشة وقابلة للقراءة تحت أشعة الشمس (زجاج Gorilla Glass)
الدقة 1920*1200
دعم Wi-Fi بتردد مزدوج 2.4 جيجاهرتز و5 جيجاهرتز
الكاميرا الخلفية 13 ميجا بكسل، الأمامية 8 ميجا بكسل
وضع التشخيص Wi-Fi
درجة حرارة العمل -10 ~ 50 درجة مئوية
الأبعاد 320×211×46 مم

نظام التشخيص الشامل Launch X431 PAD V (PAD 5) مع Smart Box 3.0 يدعم برمجة وحدة التحكم الإلكترونية

وصف SmartBox 3.0:

Smart Box 3.0، جهاز VCI الجديد بنظام Linux، يدعم الاتصال عبر USB وBluetooth وWiFi، وهو متوافق مع CANFD وDoIP وJ2534 وبروتوكولات التشخيص الأخرى. يمكن اكتشاف المزيد من الوظائف القوية من خلال العمل مع X-431 PAD V.

يدعم VCI "SmartBox3.0"، والذي لا يمكن استخدامه إلا مع PAD V، ما يصل إلى 36 فولت.

يدعم Smart box 3.0 الشاحنات الثقيلة والمتوسطة والخفيفة. (يتطلب دفع رسوم إضافية مقابل البرنامج للطرازات الثقيلة)

يغطي Smart box 3.0 جميع بروتوكولات التشخيص، J2534، D-PDU، RP1210، CAN FD، DoIP.

معلمات SmartBox 3.0:

المعلمات الرئيسية الهيكل الرئيسي معالج مزدوج: Cortex – A7 + Cortex – M7
نظام لينكس
الذاكرة 256 ميجابايت
سعة تخزين 8 جيجابايت
مصدر الطاقة DC 9 ~36V
الواجهة الخارجية USB Type B USB 2.0
بلوتوث BLE 4.0 + EDR
دعم واي فاي 2.4 جيجا هرتز / 5 جيجا هرتز ثنائي النطاق
مصباح مؤشر 5 مصابيح مؤشر متعددة الوظائف
وصلة السيارة J1962 16PIN

اتصال Smart Box 3.0:

يأتي Smartbox3.0 مع كابل USB.

يتم توصيل أحد طرفي Smartbox3.0 بكابل USB: يتم توصيل أحد منافذ كابل USB بـ Smartbox3.0؛ ويتم توصيل المنفذ الآخر بمنفذ USB لجهاز الكمبيوتر الشخصي؛ ويتم توصيل الطرف الآخر من Smartbox3.0 بناقل واجهة OBD، ويتم توصيل المنفذ الآخر للناقل بموصل OBD.

وحدات التمديد الاختيارية:

  • منظار داخلي
  • صندوق الاستشعار
  • متعدد القياسات
  • جهاز اختبار البطارية
  • صندوق النطاق
  • طابعة واي فاي

إطلاق مركبات دعم X431 PAD V:

مركبات الركاب (12 فولت)

1. أستراليا: AUST Holden، AUST Ford

2. آسيا: تويوتا/لكزس، هوندا/أكورا، مازدا، سوبارو، نيسان/إنفينيتي، ميتسوبيشي، هيونداي، إيسوزو، دايهاتسو، كيا، دايو، سوزوكي، بروتون، تاتا، ماهيندرا، سانج يونج، بيرودوا، ماروتي

3. الأوروبية: أودي، مرسيدس/مايباخ، بي إم-W/ميني/رولز رويس، فولكس فاجن/بنتلي/بوجاتي، أوبل/فوكسهول، بيجو، سيتروين، فولفو، سبرينتر، رينو/داسيا، فيات/روميو/أبارث/لانسيا , روفر، لاندروفر، ساب، سيات، سكودا، سمارت، مازيراتي، فيراري، أرستون مارتن، بورش، جاكوار

4. الولايات المتحدة الأمريكية: الولايات المتحدة الأمريكية فورد/ لينكولن، جنرال موتورز/ بويك/ كاديلاك/ شيفروليه، كرايسلر/ دودج/ جيب

5. الصينية: تشانغتشنغ (سور الصين العظيم)، جيلي، Qirui_TY (تشيري)، فوتيان، تشانغآن، تشانغه، هايفي ….إلخ.

6. خاص: مانع الحركة/المفتاح، الحاقن، إعادة ضبط نزيف الفرامل، إعادة ضبط نظام مراقبة ضغط الإطارات، إعادة تعلم الخانق الإلكتروني، إعادة ضبط مرشح الجسيمات، إعادة ضبط نظام SAS، إعادة ضبط الزيت، إعادة ضبط الفرامل، إعادة ضبط نظام BMS

7. آخرون: EOBD، Demo

مركبات الشاحنات الثقيلة (24 فولت) (تحتاج إلى شراء برنامج للشاحنات الثقيلة):

تغطية البرنامج:

  • نيسان (ديزل)
  • ميتسوبيشي (ديزل)
  • الولايات المتحدة الأمريكية فورد ديزل، كينورث
  • أسترا، بنز للخدمة الشاقة، بوش ديزل، الصين للخدمة الشاقة، كومينز للخدمة الشاقة، داف، دلفي ديزل
  • دينسو ديزل، فاو ليبريشن، فوتون أومان، فوسو، هينو، هيونداي للخدمة الشاقة، إيسوزو للخدمة الشاقة
  • شاحنات ايفيكو الثقيلة، شاحنات جاك الثقيلة، شاحنات ماك، شاحنات مان، شاحنات أو بي دي الثقيلة، شاحنات سكانيا، شاحنات شانجتشاي ديزل، شاحنات فولفو الثقيلة
  • WP Diesel، Airbus، Allison Transmission Box، Ashok Rejlander، Bendix ABS، Caterpillar Heavy Duty
  • مركبات ثقيلة من شركة Chai، ديزل من شركة Chaoyang، آلات البناء، مركبات ثقيلة من شركة CREDO، محرك من شركة Detroit
  • مركبات تجارية من دونغفنغ، دونغفنغ يوفنغ، محرك دوسان، شاحنة فريتلاينر الثقيلة
  • برنامج تشخيص كامل للديزل، Haldex ABS Heavy Duty، نظام HD_ABS، HD_GoldenDragon، HD_International
  • HD_Kinglong، HD_Maxxforce، HD_Tata، HD_Western_Star، برامج عرض الشاحنات الثقيلة
  • IRISBUS HD، IRIZAR HD، NEOPLAN HD، Peter HD، Renault HD، SETRA HD، Stannic Bavin، Sterling HD
  • حافلة Sunlong، حافلة Sunwin، UD Trucks 2F Nissan Diesel، WABCO ABS، محرك Yang Chai

وظائف خاصة قوية:

استبدال المكونات، اختبار ضغط الأسطوانة، اختبار قطع الحاقن، تجديد مرشح الجسيمات

يتواصل مع ABS وناقلات الحركة من Bendix وWabco وAllison

وظيفة الاتصال عن بعد بين التقنيين

كيفية تحديث Launch X431 PAD 5؟

قم بتشغيل "SmartBox Tool 3.0" على سطح مكتب Windows بعد تثبيت "SmartBox_3.0_Setup".

3.1 وظيفة ترقية البرامج الثابتة
يمكن ترقية SmartBox 3.0 من خلال SmartBox Tool 3.0. يُرجى تحديد "M7 Upgrade" لترقية البرامج الأقل و"A7 Upgrade" لترقية النظام. انقر فوق "Browse" لتحديد المسار لتخزين ملفات الترقية وانقر فوق "Upgrade".
ملاحظة: أعد تشغيل البرنامج وSmartBox 3.0 عند اكتمال الترقية. يمكنك التحقق من الإصدار للتأكد من نجاح الترقية.

3.2 وظيفة عرض السجل
عند الضرورة، يمكنك تمكين وظيفة "كتابة ملف السجل" أو "معلومات طباعة النافذة" لتسجيل حالة اختبار SmartBox 3.0 والعملية. لتجنب أخطاء البرامج بسبب ملفات السجل الضخمة، لا تقم بتمكين الوظيفة إذا لم تكن ضرورية. يتم حفظ ملفات السجل في الدليل الجذر للقرص C افتراضيًا.
الخطوات: يمكن إنشاء معلومات J2534Log المقابلة عن طريق تحديد خيار "كتابة ملف السجل" بعد النقر فوق "عرض السجل" في الزاوية اليسرى العليا من واجهة البرنامج، كما هو موضح أدناه:

ملحوظة: يرجى إعادة تشغيل برنامج التشخيص!

ملاحظة: إذا تم تمكين وظيفة طباعة السجل، فقد تكون ملفات السجل كبيرة جدًا حيث يتم كتابة المعلومات بشكل تراكمي. يرجى تمكين هذه الوظيفة عند الضرورة، مثل التطوير وتصحيح الأخطاء. في حالات أخرى، يرجى عدم تنشيط خيار هذه الوظيفة حسب الرغبة.

مسار التخزين الافتراضي لملف السجل "J2534Log" الذي تم إنشاؤه هو: C:\Program Files\SmartBox 3.0\SmartBox 3.0\Log\ J2534_LOG.txt، كما هو موضح أدناه:

لاحظ أيضًا: في بعض أنظمة الكمبيوتر، لا يتمتع المستخدمون بأذونات الكتابة إلى مجلد الملف هذا، مما يؤدي إلى فشل إنشاء ملف السجل. من الضروري تعديل أذونات هذا المجلد (يتطلب امتيازات المسؤول)، كما هو موضح أدناه:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد "السجل"، وحدد خيار "السمة"، ثم ابحث عن سمة "الأمان"، وحدد المستخدم الحالي، وانقر فوق "تحرير"، وحدد اسم المستخدم المقابل مرة أخرى، ثم حدد جميع خيارات "السماح" في عمود الأذونات (تتطلب حقوق المسؤول)، وانقر فوق "موافق" للرجوع.

قائمة حزمة Launch X431 PAD V 5

1 قطعة x الوحدة الرئيسية X-431 PAD V
1 قطعة x قاعدة شحن X-431 PAD V
1 قطعة x موصل تشخيص Smartbox 3.0
1 قطعة × كابل Micro USB
1 قطعة × كابل ولاعة السجائر
1 قطعة × محول طاقة 5 فولت تيار مستمر
1 قطعة × كابل مشبك البطارية
1 قطعة × كابل تمديد OBD II
1 قطعة × كابل تحويل موصل غير 16 سنًا
1 قطعة × مغلف كلمة المرور
1 قطعة × مجموعة موصلات غير 16 سنًا

تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.

سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.

سياسة VXDAS

يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.


1. سياسة الإرجاع

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

  • المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
  • مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
  • مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:

  1. الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
  2. رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
  3. الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
  4. الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.

ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟

إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:

  • جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
  • خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.

كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)

بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:

  1. طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
  2. نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.

2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)

يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
  • إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
  • المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
    1. الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
    2. الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
    3. شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
  • مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
  • ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
  • أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
  • المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.

متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟

عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.


3. سياسة الإصلاح

خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)

تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.

  • كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
  • رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.

خارج فترة الضمان

المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.


4. سياسة الضمان

  • ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
  • رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
  • الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).

🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)

لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:

  1. الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
  2. المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
  3. النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
  4. فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.

ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.


5. القانون الحاكم والكيان التجاري

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.

KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL

📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء

نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية

تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب

ضمان استعادة الأموال

استثمر في معداتنا بثقة تامة، مدعومة بضمان الرضا لدينا.

ضمان لمدة سنة واحدة

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

خدمات العملاء

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

المنتجات التي تم مشاهدتها مؤخرا