أداة تشخيص الشاحنات الثقيلة LAUNCH X431 V+ مع وحدة HD3 HD III لشاحنات الديزل 24 فولت تحديث مجاني لمدة عام واحد
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
أداة تشخيص الشاحنات الثقيلة LAUNCH X431 V+ مع وحدة HD3 HD III لشاحنات الديزل 24 فولت تحديث مجاني لمدة عام واحد
قم بتشغيل X431 V+ مع محول التشخيص عالي الدقة III عالي التحمل، ويدعم المركبات الثقيلة التي تعمل بالديزل بقوة 24 فولت. تحديث مجاني لمدة عام واحد، ويدعم تعدد اللغات
قم بتشغيل X431 V+ مع محول التشخيص عالي التحمل HD3
Launch X-431 V+ HD3 هو نسخة معدلة من الماسح الضوئي متعدد العلامات التجارية Launch X-431 Pro، والذي حصل في إصداره الجديد على جهاز لوحي أكثر قوة ووظيفة تشخيصية للمركبات الثقيلة. يتضمن الجهاز جميع مزايا سلسلة Pro ويتم تقديمه مع خوارزميات تشخيص متقدمة تسمح لك باختبار السيارة بسرعة وعمق. المجموعة الكاملة HD - مخصصة لتشخيص الشاحنات.
X-431 V+ هي أداة تشخيص أعطال سيارات متقدمة جديدة تمامًا تعتمد على نظام Android. إنها تنقل مزايا Launch في تكنولوجيا تشخيص أعطال السيارات، مثل التغطية الواسعة لطرازات السيارات والشاحنات، والوظيفة القوية، والوظائف الخاصة الوفيرة وبيانات الاختبار الدقيقة، وما إلى ذلك.
يحقق X-431 V+ وHD3 نموذج شاحنة ديزل كامل وتشخيص كامل لأخطاء النظام من خلال الاتصال عبر البلوتوث بين موصل ارتباط البيانات (DLC) ومحطة الهاتف المحمول الذكية.
VXDAS يرجى ملاحظة:
1). يجب أن تعمل وحدة HD على أي من حسابات x431 v plus أو pro3 أو pad ii التي اشتراها العميل القديم من قبل وتم تنشيطها بواسطة LAUNCH بالفعل.
إذا لم يكن لديك حساب x431 v plus أو pro3 أو pad ii، فلا يمكن تنشيط وحدة HD هذه بمفردها ولا يمكن تنزيل برنامج التشخيص من موقع LAUNCH الرسمي. شكرًا لتفهمك.
2) تدعم الحزمة شاحنة ديزل 24 فولت فقط. إذا كنت بحاجة إلى تشخيص كل من المركبات التي تعمل بالبنزين والديزل، فاختر Launch X431 V+ مع HD3 الكامل لإصدار 12 فولت و24 فولت في الرابط الخاص بنا.
إطلاق X431 V+ مع ميزات HD III:
1. التشخيص اللاسلكي/البلوتوث
يعتمد الجهاز المضيف وموصل التشخيص على اتصال بلوتوث، مما يجعل التشخيص أكثر ملاءمة.
2. دعم نماذج السيارات المختلفة:
برنامج لـ 34 ماركة سيارات، ويدعم أكثر من 60 طراز سيارة. علاوة على ذلك، يتم تطوير البرنامج بشكل مستمر.
3. تصميم مقاوم للصدمات الصناعية
تصميم صناعي مقاوم للصدمات مثالي لبيئة العمل في ورش الإصلاح.
4. تتوفر تكوينات مختلفة للاختيار من بينها
لنفترض أنك تنوي شراء أداة تشخيص الشاحنات الثقيلة، فيجب عليك اختيار X-431 V+ أو X-431 PRO3 أو X-431 PAD II كجهاز مضيف. إذا كنت قد اشتريت بالفعل تكوين البنزين X-431 V+ أو X-431 PRO3 أو X-431 PAD II، فأنت الآن تريد اختبار الشاحنة، فما عليك سوى شراء وحدة شاحنة ثقيلة.
5. وظائف برنامج التشخيص الشامل الكامل.
6. تغطية واسعة لبرامج التشخيص. بيانات اختبار دقيقة.
برنامج يعتمد على نظام Android، يتوافق مع المزيد من المضيفين التشخيصيين
7. تحديث مجاني لمدة عام واحد عبر الإنترنت. دعم الترقية بنقرة واحدة لنظام التشغيل والعميل وبرنامج الطراز والبرامج الثابتة
8. متعدد اللغات: الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والإيطالية والروسية واليابانية والصينية
وظائف المنتج:
التشخيص الذكي:
في حالة الشبكات، يمكنه التعرف تلقائيًا على معلومات السيارة واستكمال التشخيص السريع. كما يمكنه التحقق من سجل تاريخ صيانة السيارة عبر الإنترنت، وهو الأول في الصناعة؛
التشخيص عن بعد:
يمكن الوصول بسرعة إلى تقنية التشخيص عن بعد IM التي تم تطويرها ذاتيًا والحاصلة على براءة اختراع من خلال محطات مثل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر وما إلى ذلك، كما أن معدل استخدام موارد النظام والنطاق العريض للشبكة منخفض؛
ردود الفعل التشخيصية:
في عملية استخدام السيارة أو حدوث خلل في الوظيفة في ظل ظروف خاصة، يمكنك إرسال المشكلة إلى شركة Yuanzheng، وسيكون هناك فنيون متخصصون لتتبعها ومعالجتها؛
معلومات الصيانة:
أكثر من 1600 طراز، وأكثر من 10000 جيجابايت من قاعدة بيانات الصيانة، بما في ذلك الفيديو عبر الإنترنت، ومخطط الدائرة، ودليل الصيانة، وحالات الصيانة، ومهارات التشغيل، وما إلى ذلك، والاستعلام عبر الإنترنت في أي وقت، ويمكن أيضًا توفير مساعدة مفصلة في رمز الخطأ، وتحسين كفاءة التشخيص؛
التشخيص التقليدي:
في بيئة خالية من الشبكة، لا يمكن استخدام التشخيص الذكي. في هذا الوقت، يمكن اختيار التشخيص التقليدي، ويمكن تحديد السيارة وطراز السيارة يدويًا للكشف عن خطأ السيارة.
السجل التشخيصي:
سجل سجل صيانة السيارة المحلية، ويمكنك التحقق من سجل السيارة الذي قام الجهاز بتشخيصه، ويمكنك الدخول بسرعة إلى نظام السيارة للكشف عند تشخيصها مرة أخرى؛
ترقية البرمجيات:
دعم ترقية نظام التشغيل والعميل وبرنامج النموذج والبرامج الثابتة بنقرة واحدة؛
المركز الشخصي:
مركز البيانات الشخصية، بما في ذلك تقريري، وموصلي، وإدارة اتصال موصل التشخيص، وتنشيط الموصل، وإصلاح البرامج الثابتة، والمعلومات الشخصية، وتعديل كلمة مرور المستخدم، والإعدادات، وما إلى ذلك.
قائمة المركبات الداعمة لـ LAUNCH X431 V+ مع HD III:
الصين: Dongfeng Commercial Vehicle، FAW Jiefang، شاحنة China National Heavy Duty، Futian Commercial Vehicle، شاحنة Shaanxi Heavy Duty، مركبة Jianghuai التجارية، شاحنة Hongyan Heavy Duty، شاحنة Beiben Heavy Duty، حافلة Jinlong، سيارة ركاب Xiamen Golden، حافلة Haige، حافلة Wuzhou Dragon، حافلة Yutong، إلخ.
آسيا: هينو، فوسو، ايسوزو، شاحنة UD، شاحنة هيونداي، اشوك ليلاند، الخ.
الأمريكتان: Freightliner، IWC، Kenworth، Peterbilt، Sterling، إلخ.
أوروبا: المركبات التجارية مرسيدس بنز، مان، ايفيكو، فولفو، رينو، داف، سكانيا، كاماس وهلم جرا.
معلمات إطلاق X431 V+:
وحدة المعالجة المركزية: 1.4 جيجا هرتز رباعية النواة
نظام التشغيل: أندرويد 7.1
الذاكرة: 2 جيجا
التخزين: 16 جيجابايت، دعم التوسعة حتى 128 جيجابايت
الشاشة: شاشة سعوية مقاس 10.1 بوصة
دقة الشاشة: 1280×800
الكاميرا: 5 مليون بكسل في الخلف
الوزن: حوالي 0.50 كجم
الحجم: 264x210x30 (مم)
درجة حرارة العمل: -10 درجة مئوية ~ 50 درجة مئوية
معلمات صندوق التشخيص:
وحدة المعالجة المركزية: 120 ميجا هرتز
استهلاك الطاقة: ≤3 وات
جهد التشغيل: تيار مستمر 9-36 فولت
درجة حرارة العمل: -10 درجة مئوية ~ 50 درجة مئوية
طريقة الاتصال: USB+ Wi-Fi+ Bluetooth
الحجم: 204x110x45 (مم)
قائمة برامج LAUNCH X431 V+:
لا. اسم البرنامج
1 X431، برنامج تشخيص فورد ديزل الولايات المتحدة الأمريكية
2 بعد X431، برنامج تشخيص نظام معالجة البطاقات الثقيلة
3 برنامج التشخيص ASTRA
برنامج تشخيص سيارات Benz 4 Heavy Duty
5 برامج تشخيص الديزل من شركة بوش
6 برنامج التشخيص BREMACH
7 برامج تشخيصية للمعدات الثقيلة في الصين
8 برامج تشخيصية للمعدات الثقيلة من شركة Cummins
9 برنامج تشخيص DAF
10 برامج تشخيصية ERF
11 برنامج تشخيص FAW Liberation
12 برنامج تشخيص فوتون أومان
13 برنامج تشخيص FUSO
14 برنامج تشخيص هينو
15 برنامج تشخيصي للمركبات الثقيلة من هيونداي
16 برنامج تشخيص المركبات الثقيلة من ايسوزو
17 برنامج تشخيص الشاحنات الثقيلة من شركة Iveco
18 برنامج تشخيصي للمركبات الثقيلة JAC
برنامج تشخيصي للخدمة الشاقة 19 Mack
برنامج تشخيص 20 MAN
21 برنامج تشخيصي عالي الأداء OBD
22 برنامج التشخيص SCANIA
23 برنامج تشخيص شانغتشاي
24 برنامج تشخيصي للمركبات الثقيلة من فولفو
برنامج تشخيص الديزل 25 WP
26 X431، برنامج تشخيص إيرباص
27 X431، برنامج تشخيص علبة ناقل الحركة ALLISON
28 X431، Ashok Rejlander برنامج التشخيص
29 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة من شركة كاتربيلر
30 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة Chai
31 X431، برنامج تشخيص ديزل تشاويانغ
32 X431، برنامج تشخيص الآلات الإنشائية
33 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة CREDO
34 X431، برنامج تشخيص المحرك DETROIT
35 X431، برنامج تشخيص المركبات التجارية Dongfeng
36 X-431، برنامج تشخيص Dongfeng Yufeng
37 X431، برنامج تشخيص الشاحنات الثقيلة Freightliner
38 X431، برنامج تشخيص الديزل الكامل
39 X431، برنامج تشخيص نظام ABS عالي الدقة
40 X431، برنامج تشخيص hd_goldendragon
41 X431، برنامج تشخيص المركبات hd_international
42 X431، برنامج التشخيص HD_TATA
43 X431، برنامج تشخيص السيارة hd_western_star
44 X431، برنامج عرض الشاحنات الثقيلة
45 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة Jiangling
46 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة IRISBUS
47 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة IRIZAR
48 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة NEOPLAN
49 X431، برنامج تشخيص رينو للمركبات الثقيلة
50 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة SETRA
51 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة SITCAR
52 X431، برنامج تشخيص Stannic bavin
53 X431، برنامج تشخيص المركبات الثقيلة Sterling
54 X431، برنامج تشخيص حافلة Sunlong (SUNLONG)
55 X431، برنامج تشخيص حافلة sunwin (SUNWIN)
56 X431، برنامج تشخيص ديزل نيسان UD Trucks 2F
57 X431، برنامج تشخيص محرك يانغ تشاي
58 X431، برنامج تشخيص حافلة Zhongtong (ZHONGTONG BUS)
59 X431، برنامج التشخيص BONLUCK
برنامج تشخيص 60 X431,HD_KENWORTH
61 برنامج تشخيص يوتشاي
قائمة التعبئة:
1 قطعة × 201025842 X-431 V+(V3.0) المضيف
1 قطعة x 105045595 موصل تشخيصي من النوع II OBD-9 X431 من PAD4HD
1 قطعة x 201026060 X-431 HD_III_VCI طقم تشخيصي Business Edition (RM08)
1 قطعة x 105045568 X431 PAD IV HD-BENZ-14 / موصل تشخيصي 14PIN لمرسيدس
1 قطعة x 105045572 X431 PAD IV HD-CAT-9 / موصل تشخيصي Carter 9PIN
1 قطعة x 105045590 X431 PAD IV HD-HYUNDAI-16 / موصل تشخيصي 16 دبوسًا للشاحنات الحديثة
1 قطعة x 105045584 X431 PAD IV HD-IVECO-30 / في موصل التشخيص Victoria Ho 30PIN
1 قطعة x 105045585 X431 PAD IV HD-IVECO-38 / في موصل التشخيص Victoria Ho 38PIN
1 قطعة x 105045586 X431 PAD IV HD-MAN-12 / موصل تشخيصي MAN 12PIN
1 قطعة x 105045587 X431 PAD IV HD-MAN-37 / موصل تشخيصي MAN 37PIN
1 قطعة x 105045569 X431 PAD IV HD-MITSUBISHI-12 + 16 / موصل تشخيصي Fuso 12 + 16PIN
1 قطعة x 105045566 X431 PAD IV موصل تشخيصي HD-OBD-16
1 قطعة x 105045582 X431 PAD IV موصل تشخيصي HD-OBD-6
1 قطعة x 105045589 X431 PAD IV HD-RENAULT-12 / موصل تشخيص رينو 12PIN
1 قطعة x 105045588 X431 PAD IV HD-VOLVO-8 / موصل تشخيصي Volvo 8PIN
1 قطعة x 105022244 تشخيص الشاحنات الثقيلة X431 PAD4HD الخط الرئيسي
1 قطعة × ولاعة Y203010242
1 قطعة × ماكينة قص الشعر Y203010270
1 قطعة محول x102210138، 5 فولت/2 أمبير، معيار أمريكي (يدعم لوحة لينوفو)
1 قطعة × 107022213 X431 ظرف دبوس
1 قطعة x 107012819 X-431 V+ HD3 بدء التشغيل السريع باللغة الإنجليزية
1 قطعة x 105022289 X431، PRO3S+، B، USB، Micro، USB
1 قطعة × 102150010 فتيل قص 5*20 مم
1 قطعة × 102150012 فتيل ولاعة 6*30 مم
1 قطعة × 102210031 X-431 مصدر الطاقة
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.
نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية
تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب
