مبرمج المفاتيح التلقائي XPROG5 X PROG5 من LAUNCH، مبرمج IMMO، أداة استنساخ وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) ووحدة التحكم في ناقل الحركة (TCU) ثلاثية في واحد، ترقية لـ XPROG3، يدعم برمجة مفاتيح VW MQB 5C 5D و V850 RH850

0 ( 0  Reviews )
السعر العادي $699.00
سعر البيع $699.00 السعر العادي
سعر الوحدة
وفر
يقارن اطرح سؤالا

اطرح سؤالا

* الحقول المطلوبة

 دليل المقاسات يشارك

  • التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د

  • طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل

ضمان الخروج الآمن والآمن

26 شخص يشاهدون هذا الآن
مبرمج المفاتيح التلقائي XPROG5 X PROG5 من LAUNCH، مبرمج IMMO، أداة استنساخ وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) ووحدة التحكم في ناقل الحركة (TCU) ثلاثية في واحد، ترقية لـ XPROG3، يدعم برمجة مفاتيح VW MQB 5C 5D و V850 RH850

مبرمج المفاتيح التلقائي XPROG5 X PROG5 من LAUNCH، مبرمج IMMO، أداة استنساخ وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) ووحدة التحكم في ناقل الحركة (TCU) ثلاثية في واحد، ترقية لـ XPROG3، يدعم برمجة مفاتيح VW MQB 5C 5D و V850 RH850

السعر العادي $699.00
سعر البيع $699.00 السعر العادي
سعر الوحدة
وصف
الإرجاع والضمان

Launch X431 XPROG 5 وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) وأداة برمجة مفاتيح IMMO 3 في 1 أحدث أداة لبرمجة المفاتيح لسيارات VW Audi BMW Benz & Porsche
سيارات العلامات التجارية الأوروبية حتى عام 2026

LAUNCH XPROG 5 = Launch X-Prog 3 + محول كمبيوتر + مبرمج مفاتيح X431 + محول MCU3 + المزيد من طرازات استنساخ وحدة التحكم الإلكترونية (ECU)/وحدة التحكم في ناقل الحركة (TCU).

لا تحتوي Launch XPROG 5 نفسها على برنامج IMMO.

يدعم الإصدار المعتمد على الكمبيوتر الشخصي من البرنامج وظائف استنساخ وحدة التحكم الإلكترونية وناقل الحركة فقط.
عند اقترانه بجهاز لوحي X431، فإنه يدعم استنساخ وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) وبرمجة مانع التشغيل (IMMO).

صُمم هذا الجهاز للاستخدام مع الأجهزة اللوحية التالية:

متوافق مع طرازات مثل X431 PRO5، PAD7، PAD5، PAD V (PAD V ELITE)، PAD VII ELITE، LAUNCH X431 PRO3 V+ 5.0 Elite (مماثل لـ PRO3S+ Elite)، وLaunch X431 Pro5 Smartlink. (على سبيل المثال، يدعم طراز IMMO Plus وظائف IMMO دون الحاجة إلى تفعيل ترخيص منفصل؛ ومع ذلك، بالنسبة للأجهزة اللوحية من سلسلة X431 PRO5 وPAD7 وPAD5، يجب شراء ترخيص IMMO إذا لم يكن مدرجًا بالفعل.)

ترخيص برنامج Launch IMMO (تحديث لمدة عامين): 399 دولار أمريكي.


وظائف Launch XPROG 5 الرئيسية القوية:

1. مطابقة مفاتيح مانع التشغيل للسيارة بالكامل

  • إضافة مفاتيح جديدة، وحل مشاكل فقدان جميع المفاتيح، وإنشاء مفاتيح ذكية وميكانيكية، وإعادة مطابقة أجهزة التحكم عن بعد.
  • قراءة ونسخ أجهزة الإرسال والاستقبال المشفرة: ID46 / ID48 / ID96، والتي تغطي أكثر من 3000 شريحة رئيسية.
  • برمجة مفتاح ذكي كامل لمنصة MQB 5C / 5D، وقراءة وفك تشفير بيانات مانع التشغيل في لوحة القيادة لسيارات VW/Audi.
  • إعادة ضبط مانع التشغيل لسيارات Mercedes FBS3 / FBS4، واستنساخ وحدة الإشعال EIS، وحساب كلمة المرور بدون جهاز بوابة إضافي.
  • برمجة مانع التشغيل لسيارات BMW CAS / FEM / BDC، قراءة رمز ISN المستقر لمحركات الفئة G الجديدة.
  • مطابقة مفاتيح Porsche 2011-2017 وإصلاح وحدة التحكم في الجسم.

2. استنساخ وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) ووحدة التحكم في ناقل الحركة (TCU) / قراءة وكتابة (يدعم أكثر من 12000 طراز سيارة)

  • قراءة وكتابة واستنساخ ومعايرة البيانات لوحدات التحكم الإلكترونية في المحرك (ECU) ووحدات التحكم في ناقل الحركة (TCU).
  • دعم سلسلة VW SIMOS18، وقراءة واستنساخ بيانات لوحة القيادة المشفرة V850 / RH850.
  • استنساخ ناقلات الحركة Mercedes FDCT، VGS4 NAG2، VGS NAG3 ووحدات DSM.
  • متوافق مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بمحركات Bosch، Siemens، Delphi، Denso، Magneti Marelli كاملة النطاق.
  • استبدال مباشر لوحدة التحكم الإلكترونية الفارغة بدون نسخة احتياطية من بيانات السيارة الأصلية.

3. ميزات الأجهزة الجديدة الحصرية

  • قراءة وكتابة شريحة نظام إدارة البطارية (BMS) المدمجة (غير متوفرة في X-PROG3).
  • إصلاح تلقائي لمدقق البيانات لتجنب مشاكل عدم بدء التشغيل بعد الاستنساخ.
  • وضعي تشغيل مزدوجين: Immo Prog على جهاز X431 اللوحي + برنامج استنساخ ECU احترافي على الكمبيوتر الشخصي.
  • استبدال وحدة مانع التشغيل، وإصلاح لوحة القيادة، ومسح وإعادة كتابة بيانات مانع التشغيل.

Launch Xprog 5 مقابل Launch XPROG 3:


النماذج/الوظائف Launch XPROG 5 X-PROG3 القديم
لمطابقة مفاتيح VW/Audi Gen 3/4/5 نعم نعم
لقراءة مفاتيح VW Gen 4 instrument في حالة فقدان جميع المفاتيح نعم نعم
لاستبدال محرك VW Gen 4 UDS نعم نعم
لاستبدال محرك/ناقل حركة/عمود توجيه VW/Audi MQB نعم نعم
لقراءة/كتابة FLASH/EEPROM لناقل حركة VW/Audi Gen 5 / MQB نعم نعم
لاستنساخ محرك VW/Audi Bosch نعم نعم
لاستنساخ محرك VW/Audi Siemens نعم نعم
لمطابقة مفاتيح Benz (FBS3) نعم نعم
لمسح محرك/ناقل حركة Benz (FBS3) نعم نعم
لمحرك Benz (FBS4) نعم نعم
لاستنساخ ناقل حركة Benz (FBS4): 2 × 7 سرعات، FDCT، 9 سرعات نعم نعم
لإضافة مفتاح Benz مع حساب كلمة المرور (FBS3) نعم نعم
لحساب كلمة المرور لجميع المفاتيح المفقودة لسيارات Benz (FBS3) نعم نعم
لسيارات BMW CAS1/2/3/4، FEM/BDC نعم نعم
لمطابقة مفاتيح BMW G-series نعم نعم
لمسح ناقل حركة BMW E-series 8HP نعم نعم
لاستنساخ ناقل حركة BMW E-series 8HP نعم نعم
لإصلاح BMW FRM نعم نعم
لمسح/استنساخ ناقل حركة BMW F-series 6HP نعم نعم
لاستنساخ ناقل حركة BMW F/G-series 8HP نعم نعم
لمسح ناقل حركة BMW F/G-series 8HP نعم نعم
لاستبدال محرك BMW نعم نعم
لاستنساخ محرك BMW Bosch نعم نعم
لاستنساخ محرك BMW Siemens نعم نعم
لمطابقة مفاتيح Porsche 2011-2017 نعم نعم
لاستنساخ وحدة التحكم الإلكترونية الأمامية/الخلفية لسيارة Porsche نعم نعم
لاستنساخ وحدة التحكم الإلكترونية في محرك وناقل حركة Porsche نعم نعم
لإصلاح بطارية Porsche نعم نعم
لاستنساخ محركات Bosch المختلفة نعم نعم
لاستنساخ محركات Siemens المختلفة نعم نعم
لاستنساخ ناقلات الحركة المختلفة نعم نعم
لاستنساخ محركات DELCO/DENSO/Marelli المختلفة دعم واسع نعم
لقراءة/كتابة شريحة RH850 المشفرة دعم واسع نعم
لفحص/التحقق من وحدة التحكم الإلكترونية دعم واسع نعم
لقراءة واستنساخ بيانات أجهزة VW V850 نعم دعم محدود
لقراءة وتحليل بيانات أجهزة VW RH850 نعم دعم محدود
لمطابقة المفتاح الميكانيكي/الذكي لأجهزة VW MQB في حالة فقدان جميع المفاتيح (قراءة/كتابة/تحليل بيانات المحرك وناقل الحركة) نعم دعم محدود
لاستنساخ EIS متعدد لسيارات Benz نعم دعم محدود
لقراءة ISN محرك BMW نعم دعم محدود
لقراءة/كتابة شريحة BMS نعم لا
لاستنساخ شريحة ID48/96 و ID46 نعم لا
لمطابقة مفتاح VW MQB 5C/5D نعم لا
لاستنساخ سلسلة VW/Audi SIMOS18 نعم لا
لحساب كلمة المرور لجميع المفاتيح المفقودة لسيارات Benz W164/W169/W209/W211 بدون بوابة (FBS3) نعم لا
لاستنساخ Benz FDCT/VGS4 NAG2/VGS NAG3 (FBS4) نعم لا
لسيارات Benz DSM (FBS4) نعم لا

سياسة تحديث برنامج Launch Xprog 5:

  • تتضمن عملية الشراء تحديثات رسمية مجانية للبرنامج والبرامج الثابتة لمدة عام واحد.
  • بعد العام الأول، رسوم التجديد: 269 دولار أمريكي سنويًا.
  • يتضمن البرنامج القياسي أنظمة IMMO الأوروبية للمركبات فقط؛ تتطلب حزمة التنشيط الموسعة للعلامات التجارية المحلية الآسيوية/الأمريكية.

ملاحظات:

  1. عدم انقطاع الطاقة أثناء القراءة/الكتابة للبيانات

    عند استنساخ وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) أو قراءة بيانات مانع التشغيل، سيؤدي فقدان الطاقة، أو فصل الكابل، أو إيقاف تشغيل الإشعال إلى إتلاف وحدات التحكم في السيارة بشكل دائم والتسبب في أعطال لا يمكن إصلاحها.
  2. الحفاظ على جهد مستقر للسيارة أثناء التشغيل

    قم بتوصيل مصدر طاقة خارجي منظم عند العمل. لا تقم بأي مهام برمجة إذا كان جهد البطارية أقل من 12 فولت.
  3. توصيل وفصل حزمة الأسلاك بلطف

    منافذ DB26 / DB15 هي واجهات دقيقة. لا تقم بثني الكابلات بعنف؛ فالتعامل الخشن يؤدي إلى عدم استقرار الاتصال.
  4. الاستخدام القانوني فقط

    يجب استخدام هذا الجهاز فقط في المركبات المملوكة قانونًا والتي لديها أوراق كاملة. استخدامه في المركبات المسروقة أو المرهونة أو التي تم سحبها دون حل ينتهك القوانين؛ يتحمل المستخدمون المسؤولية القانونية الكاملة عن الاستخدام غير السليم.
  5. لا تمح بيانات مانع الحركة دون نسخ احتياطي

    يُمنع المشغلون الجدد من النقر على "تهيئة مانع الحركة/مسح الوحدة بالكامل" بشكل أعمى. سيؤدي فقدان بيانات النسخ الاحتياطي إلى عدم تشغيل السيارة.
  6. تحديث البرنامج بانتظام

    جدد خدمة التحديث الخاصة بك سنويًا. يتم إصدار بروتوكولات مانع الحركة للمركبات الجديدة باستمرار؛ لا يمكن للبرامج القديمة برمجة موديلات السيارات التي تم إطلاقها حديثًا.
  7. بيئة تخزين مناسبة

    احتفظ بالجهاز بعيدًا عن ورش العمل الرطبة وذات درجة الحرارة العالية والغبار. افصل جميع كابلات الطاقة للتخزين طويل الأجل.
  8. استخدم فقط الكابلات والمحولات المطابقة الرسمية

    ستؤدي الأسلاك غير الأصلية التابعة لجهات خارجية إلى فشل الاتصال وخطر احتراق الوحدة الرئيسية PROG5.


ماركات المركبات المدعومة، أنظمة مانع الحركة، وأنواع الشرائح

1. ماركات المركبات الرئيسية المدعومة

منصة فولكس فاجن / أودي VAG الكاملة، بي إم دبليو الفئات E/F/G/G الجديدة، مرسيدس جميع هياكل W (FBS3 / FBS4)، بورش 2011-2017، جي إم، فورد، تويوتا، هوندا، نيسان، ماركات السيارات الفرنسية، ماركات السيارات الأمريكية، وأكثر من 110 من شركات صناعة السيارات العالمية، تغطي أكثر من 12,000 موديل سيارة.
.

2. أنظمة مانع الحركة المغطاة

  • مجموعة فولكس فاجن: منصة MQB، لوحة القيادة V850/RH850، نظام منع الحركة Gen3/4/5، سلسلة محركات SIMOS
  • بي إم دبليو: CAS1/2/3/4، FEM، BDC، ناقل الحركة 8HP، وحدة الجسم FRM
  • مرسيدس: FBS3، FBS4، مفتاح الإشعال EIS/EZS، ناقل الحركة FDCT 7 سرعات / 9 سرعات
  • مانع الحركة المشفر من جنرال موتورز، مانع الحركة بشريحة 46/48 اليابانية، نظام منع السرقة بمفتاح بورش الذكي

3. أنواع الشرائح المدعومة

شرائح ترانسبوندر مشفرة ID46، ID48، ID96؛ MCU مشفرة RH850، V850؛ مجموعة كاملة من شرائح إدارة البطارية BMS؛ أكثر من 3000 شريحة تخزين مشفرة أصلية للقراءة والاستنساخ.

 

كيفية توصيل Launch Prog5 بالكمبيوتر اللوحي Launch Tablets/VCI؟

قائمة الحزمة:

1 قطعة × الإطار الرئيسي
1 قطعة × كابل الاختبار
1 قطعة × XTA001
1 قطعة × EEPROM
1 قطعة × RH850/V850
1 قطعة × كابل USB (نوع B)
2 قطعة × سلك مشبك أسود
1 قطعة × مصدر طاقة تبديل
1 قطعة × سلك طاقة أوروبي
1 قطعة × مفتاح MB
1 قطعة × كابل NS V1
1 قطعة × كابل MCU V1
1 قطعة × كابل Bench V2
6 قطع × محول متطابق A V2.0
6 قطع × محول متطابق B V2.0
6 قطع × محول متطابق C V2.0
6 قطع × محول متطابق D V2.0
6 قطع × محول متطابق E V2.0
6 قطع × محول متطابق F V2.0
4 قطع × محول متطابق A
4 قطع × محول متطابق C
4 قطع × محول متطابق E
2 قطعة × كابلات تمديد Bench
1 قطعة × مفتاح السيارة
1 قطعة × كابل برمجة شريحة المفتاح
1 قطعة × دليل المستخدم
1 قطعة × مظروف كلمة المرور
1 قطعة × قائمة التعبئة

الأسئلة الشائعة:

س1: هل يمكن لـ XPROG5 أن يحل محل XPROG3، X431 Key Programmer، ومحول MCU3 بالكامل؟

ج: نعم. يدمج XPROG5 جميع وظائف الأجهزة الخاصة بـ XPROG3، ومحول الكمبيوتر، ومبرمج المفاتيح، ومحول MCU3 في وحدة واحدة؛ لا حاجة إلى ملحقات إضافية.

 

س2: هل أحتاج إلى محول الكمبيوتر الأصلي من XPROG3 لتوصيل XPROG5 بالكمبيوتر؟

ج: لا. يدعم XPROG5 الاتصال المباشر عبر USB بالكمبيوتر الشخصي، مما يلغي الحاجة إلى محول الكمبيوتر المنفصل المطلوب لـ XPROG3.

س3: هل يأتي هذا الجهاز مع تفعيل IMMO عالمي كامل للمركبات؟

ج: لا. تحتوي الوحدة الأساسية فقط على برامج المركبات الأوروبية (BMW/Benz/Audi/VW/Porsche). تحتاج إلى شراء حزمة برامج IMMO الموسعة الاختيارية لفتح GM، Toyota، Honda، Ford، Hyundai، وغيرها من الماركات الآسيوية/الأمريكية.

س4: ما هي أجهزة X431 اللوحية التي يمكنها العمل مع XPROG5 G5؟

ج: متوافق مع LAUNCH PAD V، PAD VII Elite، X431 PRO3 V+ 5.0 Elite، X431 Pro5 Smartlink وجميع أجهزة التشخيص X431 من الجيل الجديد.




تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.

سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.

سياسة VXDAS

يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.

1. سياسة الإرجاع

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

  • المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
  • مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
  • مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:

  1. الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
  2. رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
  3. الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
  4. الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.

ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟

إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:

  • جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
  • خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.

كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)

بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:

  1. طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
  2. نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.

2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)

يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
  • إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
  • المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
    1. الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
    2. الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
    3. شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
  • مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
  • ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
  • أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
  • المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.

متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟

عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.

3. سياسة الإصلاح

خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)

تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.

  • كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
  • رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.

خارج فترة الضمان

المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.

4. سياسة الضمان

  • ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
  • رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
  • الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).

🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)

لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:

  1. الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
  2. المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
  3. النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
  4. فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.

ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.

5. القانون الحاكم والكيان التجاري

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.

KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL

📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء

نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية

تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب

ضمان استعادة الأموال

استثمر في معداتنا بثقة تامة، مدعومة بضمان الرضا لدينا.

ضمان لمدة سنة واحدة

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

خدمات العملاء

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

المنتجات التي تم مشاهدتها مؤخرا