مبرمج Xhorse VVDI PROG V5.1.9 VVDI PROG مع وظيفة قراءة BM-W ISN مجانية مبرمج Xhorse VVDI PROG V5.1.9 VVDI PROG مع وظيفة قراءة BM-W ISN مجانية
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
مبرمج Xhorse VVDI PROG V5.1.9 VVDI PROG مع وظيفة قراءة BM-W ISN مجانية مبرمج Xhorse VVDI PROG V5.1.9 VVDI PROG مع وظيفة قراءة BM-W ISN مجانية
Xhorse VVDI PROG هو مبرمج قوي لوحدة تحكم إلكترونية (EEPROM ECU MCU). يمكن لمبرمج VVDI prog ecu قراءة BM-W ISN و NEC و MPC و Infineon وغيرها من الرقائق... مبرمج مفاتيح VVDI prog متعدد اللغات، يدعم تحديث الأجهزة والبرامج عبر الإنترنت.
لماذا تحصل على مبرمج VXDAS VVDI Prog؟
【العلامة التجارية الأصلية Xhorse】 VVDI Prog الأصلي بجودة جيدة
【تحديث متاح】 يدعم تحديث الأجهزة والبرامج
【متعدد اللغات】 الإنجليزية، العربية، التشيكية، الفرنسية، الإيطالية، البولندية، البرتغالية، الروسية، الإسبانية، التركية، الصينية
【فعال من حيث التكلفة】 اشترِ مبرمج VVDI-Prog، واحصل على وظيفة قراءة BM-W ISN مجانية وخدمة تحديث مستمر لشرائح NEC و MPC و Infineon وما إلى ذلك
أبرز مميزات Xhorse VVDI Prog :
1. برنامج تحديث مدمج (V5.1.9) تحديث البرامج الثابتة (V2.0.0) في الوقت المناسب.
2. واجهة اتصال USB عالية السرعة: تتيح للبرنامج الاتصال تلقائيًا.
3. مع وضع التشغيل الذكي: سيتم إدراج الأسباب المحتملة للخطأ
4. منافذ احتياطية: للتحديث المستقبلي.
5. وظيفة الفحص الذاتي: للتحقق مما إذا كانت الآلة تعمل بشكل جيد أم لا.
6. مصدر الطاقة: عبر كابل USB، سيطالب البرنامج تلقائيًا إذا كانت هناك حاجة إلى مصدر طاقة USB خارجي.
7. يدعم الآن لغات متعددة: الإنجليزية، العربية، التشيكية، الفرنسية، الإيطالية، البولندية، البرتغالية، الروسية، الإسبانية، التركية والصينية المبسطة.
8. اشترِ مبرمج VVDI Prog، واحصل على وظيفة قراءة BM-W ISN مجانية وخدمة تحديث مستمر لشرائح NEC و MPC و Infineon وغيرها من الرقائق.
كيفية تحديث مبرمج VVDI Prog عبر الإنترنت؟
تتطلب هذه الوظيفة دعم الإنترنت
انقر فوق زر "الترقية" للدخول إلى واجهة الترقية، كما هو موضح في الصورة التالية
عند الدخول إلى واجهة التحديث، إذا أظهر البرنامج "فشل الاتصال بالخادم"، يرجى إغلاق برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية الكمبيوتر وإعادة المحاولة. إذا أظهر البرنامج "تعذر العثور على الجهاز"، يرجى إعادة توصيل الجهاز.
تعرض معلومات التلميح أحدث إصدار للبرنامج ومعلومات الترقية.
تعرض معلومات الجهاز الرقم التسلسلي للجهاز وإصدار البرنامج الثابت للجهاز وأحدث إصدار للبرنامج الثابت.
خطوات ترقية البرنامج الثابت:
2. انقر فوق زر "بدء ترقية البرنامج الثابت"
3. لا تغلق أو تسحب كابل USB قبل انتهاء الترقية
خطوات ترقية البرنامج:
2. استخرج الملف
قائمة أنواع مبرمج VVDI Prog المدعومة:
الذاكرة: ATMEL، CATALYST، EXEL، FAIRCHILD، INTEL، MICROCHIP، MITSUBISHI، ST، TOSHIBA، XICOR
وحدة التحكم الدقيقة: RENESAS V850، RENESAS H8X، RENESAS R8C، MOTOROLA MC68HC(9)08، MOTOROLA MC68HC(9)12، MOTOROLA MC9S08، MOTOROLA MC9S12، NXP PCF79XX، ST ST10F، INFINEON XC2XXX، ATMEL، ATMEGA XXXX، INFINEON XC164CS، MICROCHIP PIC18F،
قائمة موديلات مبرمج VVDI Prog المدعومة:
قائمة وحدات التحكم الإلكترونية (ECU):
BM-W الفئة E، BM-W الفئة F، BOMBARDIER، CHANGAN، DELPHI، MAGNETI، MARELLI، RENAULT، OTHER
قائمة أنظمة منع التشغيل (IMMOBILIZER)：
A-UDI، BENZ، BM-W، BUCIK، CHEVROLET، STEC، CHRYSLER، FIAT، FORD، GREATWALL، INFINITI، LANDROVER،
JAGUAR، NISSAN، OPEL، PORSCHE، RENAULT، SAICMOTOR، VOLKSWAGEN، ZHONGHUA.
قائمة لوحات القيادة (DASHBOARD):
BUICK، CHANGAN، CHERY، CHEVROLET، DONGFENG، FAW، FORD، GEELY، GREATWALL، HAFEI، TOYOTA،
HANTENG، HAIMA، HONDA، JAC، JAGUAR، JINBEI، JMC، LUXGEN، NISSAN، SGMW، VOLOVO، ZHONGHUA، ZOTYE
قائمة أجهزة التحكم عن بعد (REMOTE):
BM-W الفئة E، BM-W الفئة F
توصيل VVDI PROG للمايباخ:
توصيل VVDI Prog للعداء:
وصف وحدة مبرمج VVDI Prog:
1. وظيفة مقبس DIP ذو 16 دبوسًا:
قراءة شرائح EEPROM طريقة الاستخدام: اتبع اتجاه الصورة عند إدخال شريحة DIP (PIN1 كما تظهر النقطة الصفراء في الصورة)؛
يجب لحام شريحة SOP على محول 16Pin أولاً، ثم إدخال الشريحة باتجاه الصورة
2. كابل فلاش MCU
طريقة الاستخدام: لحام الخط على دبوس الشريحة قبل القراءة والكتابة
ملاحظات:
(1) يرجى التحقق من جميع خطوط التوصيل، والتأكد من التوصيل الصحيح والموثوق به.
(2) يرجى عدم إطالة خط CLK وGND-C، فقد يتسبب ذلك في فشل قراءة البيانات.
3. كابل إعادة برمجة ECU
طريقة الاستخدام: توصيل وحدة التحكم الإلكترونية بالقراءة والكتابة (R&W)
ملاحظات: يرجى التحقق من جميع خطوط التوصيل، والتأكد من التوصيل الصحيح والموثوق به
4. كابل إعادة فلاش MC9S12
طريقة الاستخدام: لحام الخط على دبوس الشريحة قبل القراءة والكتابة
ملاحظات:
(1) يرجى التحقق من جميع خطوط التوصيل، والتأكد من التوصيل الصحيح والموثوق به.
(2) يرجى عدم إطالة خط CLK وGND-C، فقد يتسبب ذلك في فشل قراءة البيانات.
قائمة الحزمة:
1 قطعة × جهاز برمجة متعدد الوظائف
1 قطعة × كابل USB مربع
1 قطعة × مقبس اختبار SOP16
1 قطعة × محول 16 سنًا (يدعم SOP/SOT/SSOP)
1 قطعة × كابل إعادة برمجة MCU
1 قطعة × كابل إعادة برمجة ECU
1 قطعة × كابل إعادة برمجة MC9S12 (يستخدم لبرمجة شريحة سلسلة MC9S12)
1 قطعة × محول طاقة 12V3A (مصدر طاقة عالي الجودة)
الفرق بين VVDIProg ومبرمج المفاتيح VVDI2
VVDI Prog يتحول إلى مبرمج وحدة تحكم إلكترونية للسيارات.
VVDI prog هو مبرمج وحدة تحكم إلكترونية (ECU) تم تطويره حديثًا بشكل أساسي لبرمجة EEPROM ECU وMCU وحساب رمز PIN.
VVDI PROG = (قراءة BM-W ISN) + (قراءة EERPOM) + (قراءة MCU MOTO 9S12، 5M48****) + حساب رمز PIN (المزيد من خوارزميات رمز PIN، أكثر من 40 نوعًا)
VVDI 2 هي أداة تشخيص وبرمجة شاملة عبر منفذ OBD (برمجة وحدة التحكم الإلكترونية وبرمجة المفاتيح).
سجل تحديث VVDI PROG
تنزيل VVDI Prog V5.1.9 هنا
-------------------------------------
أحدث إصدار لبرنامج VVDI PROG V5.1.9 تحديث (2020.5.26)
v5.1.9 (2020-05-26)
* لا يحتاج هذا الإصدار إلى تحديث البرنامج الثابت
+ أضف دليل مستخدم VVDI PROG 4.9.4 في مجلد المستندات
+ أضف خيار R7F701330 في <2-MCU->
+ أضف خيار FENGJUN-7 في <5-DASHBOARD->
+ أضف خيار TOYOTA-RAV4 في <5-DASHBOARD->
+ أضف خيار BAOJUN-310/560 AIRBAG في <7-AIRBAG->
+ أضف خيار T300 AIRBAG في <7-AIRBAG->
+ أضف خيار NEW VISION AIRBAG في <7-AIRBAG->
+ أضف خيار BAODIAN AIRBAG في <7-AIRBAG->
+ أضف خيار LYNKCO-AIRBAG في <7-AIRBAG->
+ أضف خيار SRS-VW62 في <7-AIRBAG->
+ أضف خيار A-UDI-AC-CONTROLLER(R7F701548) في <8-OTHERS->
+ أضف خيار FRM-E-SERIES-XDT256 في <8-OTHERS->
+ أضف خيار ESCORT-BCM في <8-OTHERS->
+ أضف خيار 8th-SONATA-AC-CONTROLLER في <8-OTHERS->
+ أضف خيار SKODA-RADIO-STREAM في <8-OTHERS->
* لا يحتاج هذا الإصدار إلى تحديث البرنامج الثابت
* إصلاح أخطاء المسح 93Cxx
+ أضف دليل مستخدم VVDI PROG 4.9.3 في مجلد المستندات
+ أضف خيار S2943 في <1-EEPROM&FLASH->
+ أضف خيار S2943(CLIP) في <1-EEPROM&FLASH->
+ أضف خيارات EIZ-W906-9S12XDT384، EIZ-W906-9S12XDP384(ADAPTER)، EIZ-W906-9S12XDP512، EIZ-W906-9S12XDP512(ADAPTER) في <4-IMMOBILIZER->
+ أضف خيارات CRAFTER-EZS-9S12XDT384، CRAFTER-EZS-9S12XDT384(ADAPTER)، CRAFTER-EZS-9S12XDP512، CRAFTER-EZS-9S12XDP512(ADAPTER) في <4-IMMOBILIZER->
+ أضف خيار ARRIZO3 في <5-DASHBOARD->
+ أضف خيار FIAT500 في <7-AIRBAG->
+ أضف خيارات GLC260-ELECTRONIC-TAILGATE-UNIT(2016)، V260-STEERING-COLUMN(2016) في <8-OTHERS->
+ أضف خيار BESTURN B90 CONTROL UNIT-PKE(2015) في <8-OTHERS->
+ أضف خيار CLIO-HFM-MODULE في <8-OTHERS->
+ أضف خيار PHAETON-REVERSE-RADAR-UNIT(2012) في <8-OTHERS->
VVDI PROG V4.9.2 (2020-03-16)
* لا يحتاج هذا الإصدار إلى تحديث البرنامج الثابت
+ أضف دليل مستخدم VVDI PROG 4.9.2 في مجلد المستندات
+ أضف خيارات STM32F405RG، STM32F405OG، STM32F405VG، STM32F405ZG، STM32F405OE، STM32F407VE، STM32F407ZE، STM32F407IE، STM32F407IG في <2-MCU>->
+ أضف خيارات FRM-E-SERIES-XEQ384-READ، FRM-E-SERIES-XEQ384-WRITE، FRM-F-SERIES-XEP100-READ، FRM-F-SERIES-XEP100-WRITE، FRM-F-SERIES-XET512-READ، FRM-F-SERIES-XET512-WRITE في <8-OTHERS->
+ أضف خيارات ENVISION—TAILGATE-COMPUTER في <8-OTHERS->
+ أضف خيارات PHAETON—TAILGATE-COMPUTER(2012) في <8-OTHERS->
تحديث V4.9.1 VVDI Prog:
لا يحتاج هذا الإصدار إلى تحديث البرنامج الثابت
+ أضف دليل مستخدم VVDI PROG 4.9.1 في مجلد المستندات
+ أضف خيارات ME17.3.0(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.1.10(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17CP54(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C69(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.3.3(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات ME17.8.31(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.7.5(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.7.7(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.7.5(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات ME17.8.3.3(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17CP49(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C76(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.1.12(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C79(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17CP52(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات ME1717.9.20(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C70(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17CP42(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C58(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات ME17.9.21(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C83(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.9.9(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.8.32(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C79(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات ME17.9.21(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.8.32(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C79(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.3.4(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات ME17.8.3.3(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.1.27(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات ME17.5.24(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات ME17.5.26(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
تحديث VVDI PROG V4.9.0 (2020-01-15)
* لا يحتاج هذا الإصدار إلى تحديث البرنامج الثابت
+ أضف دليل مستخدم VVDI PROG 4.9.0 في مجلد المستندات
+ أضف خيارات R5F100_Data_8KB_Read_SECURED في <2-MCU>->
+ أضف خيارات R5F10C/D_Data_8KB_Read_SECURED في <2-MCU>->
+ أضف خيارات R5F104_Data_8KB_Read_SECURED في <2-MCU>->
+ أضف خيارات AXELA في <4-IMMOBILIZER>->
+ أضف خيارات LINGZHI-V5(2016) في <5-DASHBOARD>->
+ أضف خيارات TRUMPCHI-GS8(2017) في <5-DASHBOARD>->
+ أضف خيارات TIGUAN-L في <7-AIRBAG>->
+ أضف خيارات G63-FAS(2019) في <8-OTHER>->
+ أضف خيارات G63-FAS-SWITCH(2019) في <8-OTHER>->
+ أضف خيارات MED17.7.1(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.7.3(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C66(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C10(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.0.7(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17CP47(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17CP62(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C57(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C58(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.9.3(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17CP55(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.9(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C60(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17CP42(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.4.4(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات MED17.9.63(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
+ أضف خيارات EDC17C64(ADAPTER) في <10-BOSH-ECU-ADAPTER>->
قائمة الحزمة:
1 قطعة × جهاز برمجة متعدد الوظائف
1 قطعة × كابل USB مربع
1 قطعة × مقبس اختبار SOP16
1 قطعة × محول 16 سنًا (يدعم SOP/SOT/SSOP)
1 قطعة × كابل إعادة برمجة MCU
1 قطعة × كابل إعادة برمجة ECU
1 قطعة × كابل إعادة برمجة MC9S12 (يستخدم لبرمجة شريحة سلسلة MC9S12)
الأسئلة الشائعة
س: ماذا عن الاشتراك؟
ج: تحديث VVDI PROG مجاني، لذا لا يلزم الاشتراك.
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.
نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية
تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب
