أداة تشخيص ثنائية الاتجاه احترافية OTOFIX D1 MAX2 تدعم CAN FD DoIP

0 ( 0  Reviews )
السعر العادي $1,149.00
سعر البيع $1,149.00 السعر العادي $1,500.00
سعر الوحدة
وفر 23%
يقارن اطرح سؤالا

اطرح سؤالا

* الحقول المطلوبة

 دليل المقاسات يشارك

  • التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د

  • طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل

ضمان الخروج الآمن والآمن

29 شخص يشاهدون هذا الآن
أداة تشخيص ثنائية الاتجاه احترافية OTOFIX D1 MAX2 تدعم CAN FD DoIP

أداة تشخيص ثنائية الاتجاه احترافية OTOFIX D1 MAX2 تدعم CAN FD DoIP

السعر العادي $1,149.00
سعر البيع $1,149.00 السعر العادي $1,500.00
سعر الوحدة
وصف
الإرجاع والضمان

أداة OTOFIX D1 Max2 هي أداة تشخيص سيارات احترافية. تجمع بين معالج Qualcomm SM6225 ثماني النواة عالي الأداء وشاشة لمس بحجم 10.1 بوصة مع تشخيصات شاملة على مستوى المصنع ونظام تشغيل Android. يتيح هذا التكامل للفنيين إجراء تشخيص دقيق وسريع للأعطال، مما يجعلها حلاً مثاليًا لورش الإصلاح.

لماذا تحتاج إلى OTOFIX D1 MAX2؟

● موديل جديد 2025: D1 MAX2

1. تم تعزيزه ببطارية أكبر بسعة 11,600 مللي أمبير وكاميرا خلفية بدقة 13 ميجابكسل.

2. مبني على تشخيصات جميع الأنظمة على مستوى المصنع مع إمكانات الاختبار النشط.

3. يتميز بـ AutoScan 2.0، الذي يوفر سرعات مسح أسرع بثلاث مرات من الإصدارات السابقة.

● تشخيص وبرمجة شاملة

1. يدعم بروتوكولات CAN FD و DoIP للتواصل مع المركبات الحديثة.

2. يتيح ترميز وحدة التحكم الإلكترونية (ECU)، بما في ذلك الترميز عبر الإنترنت VAG، ووظائف VAG الموجهة، وبرمجة وحدة التحكم الإلكترونية دون اتصال.

3. يؤدي وظائف متقدمة مثل الخبير عن بعد، واختبار البطارية، وإدارة البيانات.

● تغطية واسعة للمركبات

1. متوافق مع أكثر من 80 علامة تجارية و10,000 طراز، بما في ذلك مركبات FCA.

2. يدعم تجاوز بوابة FCA Autoauth 2018+ وبوابة Renault للوصول الآمن.

● وظائف خدمة وصيانة احترافية

1. أكثر من 40 وظيفة إعادة ضبط وخدمة، يتم تحديثها باستمرار (على سبيل المثال، إعادة ضبط الزيت، إعادة ضبط TPMS، ترميز الحاقن، معايرة التعليق، مطابقة الخانق).

2. يسهل التحكم ثنائي الاتجاه والاختبارات النشطة (على سبيل المثال، اختبار EVAP، التحكم في مضخة الوقود، اختبار الحاقن، تشغيل قابض مكيف الهواء، قفل النوافذ/الأبواب، وتفعيل البوق).

● أجهزة ونظام تشغيل عالي الأداء

1. يعمل بمعالج Qualcomm SM6225 ثماني النواة، ونظام تشغيل Android 11.0، وذاكرة وصول عشوائي 4 جيجابايت + مساحة تخزين 128 جيجابايت.

2. شاشة 10.4 بوصة بتصميم خفيف الوزن 760 جرام لسهولة الحمل.

3. تتضمن بطارية بسعة 7,250 مللي أمبير (خاصة بالموديل) لتشغيل طويل الأمد.

● ميزات موجهة للمستخدم

1. Auto VIN 2.0 لتحديد السيارة تلقائيًا.

2. تشخيص بنظام كامل بلمسة واحدة مع قراءة/مسح الأكواد، بيانات حية بتنسيقات الرسوم البيانية/النصوص/التناظرية، بيانات الإطار المجمد، ومعلومات وحدة التحكم الإلكترونية.

3. اتصال بلوتوث مستقر يصل إلى 10 أمتار للتشخيص الخالي من الكابلات.

4. طباعة WiFi وتكامل MaxiFix Cloud لتحميل التقارير ومشاركتها بنقرة واحدة.

● سياسة التحديث والدعم

1. يتضمن سنتين من تحديثات البرامج المجانية؛ التحديثات اللاحقة متاحة، اتصل بخدمة عملاء VXDAS لمعرفة السعر.

3. واجهة متعددة اللغات مع تحسينات مستمرة للميزات والتوافق.

تشخيص نظام كامل على مستوى المصنع وتحكم ثنائي الاتجاه / اختبارات نشطة

1. تشخيص نظام كامل على مستوى المصنع

قراءة ومسح الأكواد: ضروري لاختبار أو استبدال المستشعرات، وحدة التحكم الإلكترونية (E-CU)، والمشغلات.

البيانات الحية: تسمح لك بمراقبة ظروف عمل المكونات الإلكترونية في الوقت الفعلي وتحليل تدفق البيانات بتنسيق نصي أو رسومي لتسهيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

معلومات E-CU: تسترجع وتعرض معلومات محددة حول وحدة التحكم المختبرة، بما في ذلك نوعها وأرقام إصداراتها ومواصفات أخرى.

الإطار المجمد: يعرض بيانات الإطار المجمد لأكواد المشاكل التشخيصية (DTCs).

Auto VIN و Auto Scan: تحدد تلقائيًا رقم تعريف السيارة وتجري مسحًا تشخيصيًا شاملاً لجميع الأنظمة المتاحة بنقرة واحدة.

2. تحكم ثنائي الاتجاه / اختبارات نشطة

بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • قفل الأبواب/النوافذ
  • اختبار البوق/الضوء/المصابيح الأمامية
  • اختبار إيقاف الحاقن
  • اختبار EVAP / مضخة الوقود / اختبار حاقن الوقود
  • تشغيل/إيقاف قابض مكيف الهواء

وظائف خدمة صيانة OTOFIX D1 MAX2

أكثر من 36 خدمة إعادة ضبط:

  • إعادة ضبط الزيت

  • إعادة ضبط فرامل الركن الإلكترونية (EPB)

  • نظام مراقبة ضغط الإطارات (TPMS)

  • نظام إدارة البطارية (BMS)

  • نزيف الفرامل

  • معالجة لاحقة

  • مفاتيح منع الحركة (Immo Keys)

  • الحاقن

  • حساس زاوية التوجيه (SAS)

  • التعليق

  • الخانق

  • سقف WIN DR

  • المقاعد

  • عداد المسافات

  • تغيير اللغة

  • المصابيح الأمامية

  • تغيير حجم الإطارات

  • تعلم TEC

  • نظام الفرامل المانعة للانغلاق (ABSSRS)

  • الأسطوانة

  • تعلم VGT

  • السرعة و PTO

  • الكلتش

  • تكييف ناقل الحركة

  • إعادة ضبط الوسادة الهوائية

  • إعداد A/F

  • بدء/إيقاف تلقائي

  • بدء تشغيل مضخة المياه الإلكترونية

  • EGR

  • VIN

  • إعادة ضبط FRM

  • وضع النقل

  • بطارية HV

  • ACC

  • AC

  • مستشعر المطر/الضوء

أوصاف مفصلة لخدمات إعادة الضبط المختارة:

  • إعادة ضبط الزيت: إعادة ضبط نظام عمر الزيت وإطفاء ضوء الزيت بعد تغيير الزيت أو فلتر الزيت.

  • نزيف نظام الفرامل المانعة للانغلاق (ABS): إزالة الهواء من نظام الفرامل لاستعادة حساسية فرامل ABS.

  • إعادة ضبط الوسادة الهوائية: إعادة ضبط بيانات الوسادة الهوائية ومسح بيانات الاصطدام.

  • إعادة ضبط فرامل الركن الإلكترونية (EPB): صيانة نظام الفرامل الإلكتروني بأمان وفعالية عن طريق إلغاء وتفعيل نظام التحكم في الفرامل، وإعداد الفرامل بعد استبدال الأقراص أو البطانات، إلخ.

  • نظام إدارة البطارية (BMS): تسجيل البطارية بعد استبدال البطارية الجديدة.

  • معايرة حساس زاوية التوجيه (SAS): مطابقة زاوية التوجيه بعد استبدال حساس موضع زاوية التوجيه، استعادة موضع عجلة القيادة الحالي، مسح ضوء تحذير SAS.

  • تجديد فلتر جسيمات الديزل (DPF): إجراء عملية التجديد لإزالة الجسيمات من فلتر DPF من خلال وضع أكسدة الاحتراق المستمر لتثبيت أداء الفلتر.

  • ترميز الحاقن: ترميز الحاقن بعد الاستبدال أو التعديل لتصحيح حجم حقن الوقود لكل أسطوانة بدقة أكبر.

  • معايرة التعليق: ضبط حساس ارتفاع السيارة لمعايرة المستوى عند استبدال حساس ارتفاع السيارة أو وحدة التحكم في نظام التعليق الهوائي.

وظائف VAG الموجهة:

  • بناءً على نماذج وتكوينات السيارات المختلفة، هناك إرشادات تشغيل ذات صلة توفر نصائح، وتسجيل دخول تلقائي، ومطابقة، وإعداد، وترميز. امتلاك وظائف موجهة يعني وجود رفيق خبير يمكنه تقديم الأفكار، والمساعدة في البحث عن دليل الصيانة ووظائف الاختبار أثناء إصلاح السيارة.

ترميز وحدة التحكم الإلكترونية عبر الإنترنت (اشترك) لسيارات أودي وفولكس فاجن:

  • ترميز وحدة التحكم الإلكترونية (ECU): تحديث الميزات المخفية / إعادة ترميز الوحدات المتغيرة / التخصيص / تخصيص أضواء النهار / طي المرايا الجانبية تلقائيًا / تشغيل/إيقاف المحرك تلقائيًا / والمزيد...

  • إعادة ترميز التكييف لمكونات معينة بعد إجراء الإصلاحات أو الاستبدالات.

  • تحسين كفاءة الوقود ومتانة الأجزاء الميكانيكية، وتقليل فقدان الطاقة.

  • تغيير أصوات التنبيه في سيارتك، وإعداد المرايا للطي والفتح تلقائيًا، وإلغاء تنشيط وظيفة التشغيل/الإيقاف.

مفاتيح منع الحركة (IMMO Keys):

  • برمجة مفتاح FOB في مركبات VAG: إضافة مفتاح جديد، حذف المفتاح المفقود، كتابة المفاتيح الذكية، فقدان المفاتيح الذكية، تعلم التحكم عن بعد. (ملاحظة: وظيفة برمجة المفاتيح ليست متوافقة عالميًا، يرجى التحقق من التوافق قبل الحصول على البرنامج).

المركبات المدعومة:

العلامات التجارية الآسيوية: تويوتا، هوندا، نيسان، لكزس، إنفينيتي، أكيورا، مازدا، ميتسوبيشي، سوبارو، سوزوكي، هيونداي، كيا، إيسوزو، إلخ.

العلامات التجارية الأوروبية: أودي، بي إم دبليو، مرسيدس-بنز، فولكس فاجن، بورش، جاكوار، لاند روفر، فولفو، بيجو، سيتروين، سكودا، سيات، ميني، سمارت، أوبل، ساب، سبرينتر، إلخ.

العلامات التجارية في أمريكا الشمالية والمناطق الأخرى: شيفروليه، فورد، كرايسلر، بويك، كاديلاك، لينكولن، جي إم سي، هامر، إلخ.

العلامات التجارية المحلية الصينية: تغطي الموديلات المنتجة من قبل العديد من الشركات المصنعة المحلية الرئيسية.

اختبار البطارية

اختبار البطارية داخل السيارة

يستخدم الاختبار داخل السيارة للتحقق من البطارية المثبتة في السيارة. يتضمن هذا الاختبار فحوصات شاملة للبطارية، ومحرك بدء التشغيل، والمولد، لتقييم صحة البطارية، وحالة تشغيل محرك بدء التشغيل، وأداء توليد الطاقة للمولد.

اختبار البطارية خارج السيارة:

يستخدم الاختبار خارج السيارة عندما لا تكون البطارية متصلة بالمركبة، ويتحقق بشكل أساسي من صحة البطارية. تشمل أنواع البطاريات المدعومة: البطاريات المغمورة، وبطاريات AGM ذات الألواح المسطحة، وبطاريات AGM الحلزونية، وبطاريات EFB، وبطاريات الجل (GEL). وهي متوافقة مع معايير اختبار متعددة، بما في ذلك CCA، SAE، CA، EN، IEC، DIN، JIS، و MCA.

ميزات إضافية

  • MaxiFix المستند إلى السحابة: قاعدة بيانات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر الإنترنت تقدم معلومات شاملة حول أكواد المشاكل التشخيصية (DTC) لمعظم طرازات المركبات. كما تتيح للمستخدمين التواصل والتعاون مع محترفين آخرين من خلال منصة الشبكات الخاصة بها.

  • المكتب عن بُعد: واجهة تحكم عن بُعد بسيطة وسريعة وآمنة. تتيح هذه الميزة لفنيي دعم OTOFIX تقديم مساعدة فورية عن بُعد من خلال التحكم في جهاز MaxiPRO اللوحي الخاص بك عبر برنامج TeamViewer، مما يضمن حل المشكلات بسرعة وموثوقية.

  • مدير الورشة: تطبيق مصمم لتحسين عمليات الورشة اليومية وخدمة العملاء. يساعد في إدارة معلومات الورشة، والاحتفاظ بسجلات العملاء، والتعامل مع بيانات الأعمال الأساسية الأخرى بكفاءة.

  • مدير البيانات: يتيح للمستخدمين تخزين وطباعة ومراجعة جميع ملفات التشخيص والخدمة المحفوظة لسهولة الوصول والإبلاغ.

  • دعم فتح بوابة رينو (Renault Gateway Unlock Support): يوفر توافقًا لفتح بوابات رينو في المركبات من عام 2015 وما بعده.

  • تعدد المهام بنقرة واحدة: يسهل الإدارة السلسة لعمليات الورشة عن طريق تنظيم جميع ملفات البيانات ومعلومات العملاء وسجلات المركبات بشكل منهجي.

  • دعم فتح بوابة FCA Autoauth: يتضمن دعمًا لفتح بوابات FCA (Fiat Chrysler Automobiles) Autoauth للموديلات من عام 2018 وما بعده.

قائمة الحزمة

1 قطعة × وحدة OTOFIX D1 MAX2 الرئيسية
1 قطعة × كابل USB-C
1 قطعة × قطعة قماش ناعمة
1 قطعة × V1 VCI
1 قطعة × قائمة التعبئة
1 قطعة × حقيبة حمل
1 قطعة × محول طاقة AC/DC (12 فولت)
1 قطعة × دليل مرجعي سريع

تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.

سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.

سياسة VXDAS

يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.

1. سياسة الإرجاع

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

  • المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
  • مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
  • مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:

  1. الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
  2. رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
  3. الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
  4. الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.

ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟

إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:

  • جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
  • خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.

كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)

بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:

  1. طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
  2. نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.

2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)

يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
  • إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
  • المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
    1. الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
    2. الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
    3. شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
  • مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
  • ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
  • أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
  • المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.

متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟

عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.

3. سياسة الإصلاح

خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)

تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.

  • كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
  • رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.

خارج فترة الضمان

المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.

4. سياسة الضمان

  • ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
  • رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
  • الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).

🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)

لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:

  1. الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
  2. المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
  3. النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
  4. فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.

ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.

5. القانون الحاكم والكيان التجاري

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.

KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL

📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء

نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية

تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب

ضمان استعادة الأموال

استثمر في معداتنا بثقة تامة، مدعومة بضمان الرضا لدينا.

ضمان لمدة سنة واحدة

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

خدمات العملاء

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

المنتجات التي تم مشاهدتها مؤخرا