MB Star C4 Multiplexer SD Connect C4 لسيارات مرسيدس بنز يدعم التشخيص والبرمجة حتى عام 2025
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
MB Star C4 Multiplexer SD Connect C4 لسيارات مرسيدس بنز يدعم التشخيص والبرمجة حتى عام 2025
تُعد أداة التشخيص MB Star C4 DOIP عبارة عن ماسح ضوئي متخصص للأجهزة يعمل مع برنامج Xentry. يمكن لجهاز SD Connect C4 تشخيص المشكلات واستكشافها وإزالة رموز الأخطاء في سيارات مرسيدس-بنز.
ملاحظة: تتوافق أوضاع التمهيد المختلفة مع محركات الأقراص الثابتة المختلفة. بعد شراء القرص الصلب، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا وتقديم وضع تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مُضاعِف MB Star C4 SD Connect C4 لسيارات بنز يدعم التشخيص والبرمجة حتى عام 2025
نظرة عامة على MB Star SD Connect C4:
-
إصدار البرنامج: 2026.03 (الشاحنات: 2023.09)
-
إصدار الجهاز: نظام التشغيل: 2.3 CSD: 2.11
-
يدعم الاتصال اللاسلكي / الواي فاي ،
-
يعمل لسيارات بنز بجهد 12 فولت و شاحنات بجهد 24 فولت.
-
يدعم البرمجة دون اتصال وعبر الإنترنت،
-
متعدد اللغات المدعومة: الإنجليزية، البلغارية، الدنماركية، اليونانية، الإسبانية، الفرنسية، الإيطالية، الكورية، البولندية، الرومانية، الصربية الكرواتية، التركية، التشيكية، الألمانية، الفنلندية، المجرية، اليابانية، الهولندية، البرتغالية، الروسية، السويدية، الصينية
- التفعيل: يتطلب برنامج HDD/SSD التفعيل. عند الحصول على برنامج HDD/SSD، أدخل HDD/SSD في الكمبيوتر المحمول، وأرسل معرف Teamviewer وكلمة المرور إلينا (الدعم عبر الإنترنت أو الواتساب)، وسنقوم بتفعيله لك.
لماذا تختار مُضاعِف VXDAS MB Star SD Connect C4؟
-
الرقم التسلسلي هو 100925، يعمل مع المسار المدرج في القائمة السوداء المثبت على برنامج VXDAS MB Star SD Connect C4 Xentry Diagnosis، والجهاز لا يتعطل أبدًا
-
يدعم وضع بطارية AA لتحديث برنامج VXDAS SD Connect C4
-
لوحة PCB للجهاز بتصميم شرائح Samsung جديدة بالكامل، تعمل لفترة طويلة
-
مع بطاقة واي فاي 108 ميجابت في الثانية تعمل بشكل أكثر استقرارًا وسرعة من بطاقة الواي فاي العادية 54 ميجابت في الثانية الموجودة بالداخل (مع برنامج Xentry لنظام Win10 نوصي باستخدام كابل الشبكة المحلية)
-
سيتم تشغيل جميع أجهزة VXDAS SD Connect C4 واختبارها لمدة تزيد عن 12 ساعة، وسيتم اختبارها 3 مرات باستخدام وحدات التحكم الإلكترونية قبل الشحن لضمان حصول العميل على المنتج يعمل
-
VXDAS SD Connect C4 مع أحدث برنامج يدعم ترميز SCN عبر الإنترنت، يحتاج العميل إلى اشتراك MB أو الاتصال بقسم المبيعات لدينا لشراء خدمة تسجيل الدخول
-
يرجى ملاحظة أن هذا SD Connect C4 مزود ببطاقة واي فاي (وليس شريحة واي فاي مدمجة)، وقد لا يعمل الاتصال اللاسلكي جيدًا مع برنامج Xentry لنظام Win10.
خدمة ما بعد البيع لـ SD Connect C4 في VXDAS:
ضمان لمدة سنة
دعم فني مجاني
التفعيل:
1. يتطلب برنامج HDD/SSD التفعيل. عند الحصول على برنامج HDD/SSD، أدخل HDD/SSD في الكمبيوتر المحمول، وأرسل معرف Teamviewer وكلمة المرور إلينا (الدعم عبر الإنترنت أو واتساب)، وسنقوم بتفعيله لك.
2. يدعم الجهاز موديلات 223 و 206. لصنع موديلات 223 و 206، تحتاج إلى تصحيح أخطاء البرنامج. يجب أن يحتوي البرنامج على شهادة وموصل. لا يمكننا توفير هذا الموصل.
توصي VXDAS بحزمة C4 DOIP هذه التي تدعم 223 و 206>>>.
وظائف برنامج VXDAS SD Connect C4:
1) DAS: نظام المساعدة التشخيصي التلقائي
2) Xentry: برنامج جديد أصدرته شركة بنز لتشخيص السيارات الجديدة.
3) WIS.net: نظام معلومات ورشة العمل
4) EPC.net: كتالوج قطع الغيار الإلكتروني
5) StarFinder: مكتشف موقع الجزء
6) STARUTILITIES: نظام إدارة الحركة والاختبار الذاتي
7) SD Media: دروس فيديو و PDF
8) PL72: قائمة الأسعار لمعرفة السعر بإدخال رقم الجزء
9) Smart TAN Code: وظيفة خاصة مفتوحة في برنامج DAS مع سيارات Smart 450/451/452/454
10) وضع المطور: وضع مهندس مرسيدس-بنز، إزالة القيود وفتح المزيد من الوظائف.
11) نظام فك تجميع بنز: دروس فيديو لتعليمك كيفية إزالة كل
12) جزء من سيارات بنز بخطوات ترتيب تفصيلية.
للحصول على برنامج VXDAS SD Connect C4 Star Diagnosis، يرجى التحقق هنا >> برنامج تشخيص MB Star Xentry HDD/SSD
ملاحظة: بسبب مشكلات فنية، برنامج Vediamo V2025 غير متوفر بعد. إذا لزم الأمر، يرجى الاتصال بقسم المبيعات للتحويل إلى V2023، والذي يمكن أن يدعم Vediamo (الدعم عبر الإنترنت أو واتساب)
برنامج هندسة برامج تشخيص MB Star SD Connect C4 Xentry:
Vediamo: برنامج Vediamo يمكنه فقط قراءة البيانات الفردية للوحدة، وتعيين الكود، والصلاحية منخفضة جدًا.
برنامج DTS Monaco تم تطويره بواسطة مصنعي مرسيدس بنز، مسح وحفظ جميع بيانات السيارة بنقرة واحدة. يمكن تغيير البيانات مباشرة من البيانات الأساسية، واستخدام الوحدة البيانات المنسوخة مباشرة للاستبدال. برمجة تلقائية، يمكنها تعيين الكود تلقائيًا بشكل كامل دون اتصال بالإنترنت. لا تخف من موديلاتك الجديدة، أحدث الموديلات أكثر روعة.
مقدمة DTS-Monaco:
1. DTS-monaco هو البرنامج الرسمي الذي يستخدمه مهندسو تطوير دايملر بنز
2. DTS Monaco هو طرف اختبار هندسي عالمي لوظيفة التشخيص والتحكم في وحدة التحكم في السيارة، الاسم Monaco مشتق من المحلل المعياري المستخدم في حركة المركبات
3. يغطي DTS Monaco جميع المهام في مجال الهندسة والاختبار وإعداد اختبار الإنتاج
4. عند اختبار صيانة مرسيدس-بنز، فإنه يمثل السلطة الأكبر، والدعم المثالي لـ C4 (SD connect) و (Ecom) الأجهزة (حاليًا، صلاحية Das-xentry. Vediamo أقل)
ميزات DTS-Monaco الخاصة:
1. اختبار سريع: اختبار سريع لوحدة التحكم الإلكترونية بالسيارة بأكملها، ويمكن اختيار تحرير المزيد من الاختبارات
2. ترميز المتغيرات: ترميز مع إضافة متغير VO - وظيفة حذف VO
3. تحديد الهوية: بنقرة واحدة لقراءة السيارة بأكملها وحفظ جميع أرقام الوحدات المبرمجة
4. ترميز المتغيرات الكامل: قراءة جميع بيانات ترميز وحدة التحكم الإلكترونية للسيارة مرة واحدة، يمكن كتابتها في السيارة مرة أخرى، عملية غير متصلة بالإنترنت تمامًا
5. خدمات التشخيص: يمكن للميزات المتقدمة رؤية اختيارك للوحدة الداخلية والخارجية للبيانات، وتشغيل ترخيص الكمبيوتر
(ليس رخصة قيادة)، وتنشيط وحدة التحكم الإلكترونية، وإعادة ضبط وحدة التحكم الإلكترونية، وتعديل رقم الشاسيه الأصلي
6. برمجة الفلاش: برمجة غير متصلة بالإنترنت تمامًا
7. رمز مشكلة التشخيص: رمز خطأ DTC لوحدة التشخيص
8. تبديل وحدة التحكم الإلكترونية: وحدتان من نفس وحدة التحكم الإلكترونية، عن طريق قراءة بيانات الاستيراد وتبادل البيانات
9. التتبع الرمزي: تسجيل وتتبع الملف، بعد المراجعة المتكررة، تحليل نقطة منطق الخطأ
لماذا تختار VXDAS SD Connect C4 Multiplexer؟
【ملاحظة】C4 لا يحتوي على مشبك حامل بطارية، ولا يحتاج للعمل بالبطارية الآن. أحدث برنامج Benz الافتراضي لا يشمل برنامج HHTWIN
【اختبار قبل الشحن】سيتم تشغيل واختبار جميع وحدات VXDAS SD Connect C4 لمدة تزيد عن 12 ساعة، وسيتم اختبارها 3 مرات مع وحدات التحكم الإلكترونية قبل الشحن لضمان حصول العميل على المنتج يعمل
【رقائق جديدة بالكامل】لوحة PCB للجهاز بتصميم شرائح Samsung جديدة بالكامل، تعمل لفترة طويلة
وظائف VXDAS SD Connect الأساسية لتعيين كود البرمجة F:
1. وحدة للبرمجة دون اتصال بالإنترنت
2. مفتاح واحد لتعيين الرمز
3. W166، إلغاء الرقم المبرمج لطريقة حساب اليوريا، تم إلغاء نظام اليوريا بالكامل 166 بشكل مثالي. السلسلة الجديدة C S مثبتة من المصنع تحويل:
4. 222، 205 تركيب أنظمة عطر
5. 2015، الفقرة 212، تغيير إشارة المرور مضاءة بشكل دائم
6. 212، 204، إضافة أذن كهربائية
7. 222 205 حل HU5 للمرور للفيديو DVD
8. W164 نظام إعادة تدوير مغلق
9. W205، مصباح جو رجعي
10. 205، 222 إضافة أذن كهربائية صندوق الأمتعة الكهربائي، وظيفة ركل صندوق الأمتعة
11. 166، كيفية تعديل رمز إعداد البوابة
12. 166 متر مكتمل من فهرنهايت إلى مئوية
13. ضبط عدد الأميال لصيانة المعيار الأمريكي
14. 164 نظام تجديد فلتر جزيئات الديزل المعطل
15. 166 اليوريا الملغاة
16. 205 إضافة مرآة رؤية خلفية كهربائية
17. حل قفل HU45 الإقليمي الصيني
18. W204 W166 مرآة الرؤية الخلفية القابلة للطي
19. تغيير 166 على متن الطائرة، العرض بالمئوية
20. W212 تعطيل تكوينات ECO
21. تفعيل وظيفة HOLD ABR2XT
22. فتح W22 يظهر
23. حزمة AMG الرياضية ممكّنة W212
24. إعادة ضبط مصنع كمبيوتر الوسادة الهوائية W166
25. لزيادة سطوع لوحة العدادات الملونة S W222
26. 22.97 جرام لتركيب مبدلات السرعة على عجلة القيادة
27. W221 AMG W216 نمط لوحة القيادة
28. فتح وحدة التحكم الإلكترونية بالوسادة الهوائية W204 212
29. مستشعرات التعرف على مقعد الأطفال المعطلة W221
30. فتح مصابيح الضباب الخلفية كأضواء فرامل احتياطية مع W222
31. زيادة قوة المحرك MED177
قائمة المركبات المدعومة من MB SD Connect C4:
قائمة دعم سيارات الركاب:
A(176), A(169), A(168), B(246), B(245), CLC(117), C(204) C(203), C(202), 190(201), E(212), E(211), E(210), 124(124), S(222), S(221), S(220), S(140), S(126),
E(207), CLK(209), CLK(208), CLS(218), CLS(219), CL(216), CL(215), CL(140) SLK(172), SLK(171), SLK(170), SL(231), SL(230), SL(129), SL(107), SLS(197),
M(166), M(164), M(163), G(463), G(461), E(212), E(211), E(210), 124(124), S(222), S(221),S(220), S(140), CLK(209), CLK(208), CLS(218), CLS(219), CL(216),
CL(215), CL(140), SLK(172), SL(231), SL(230), SL(129), SL(107),SLS(197), M(166), M(164), M(163), G(460), GL(164), GLK(204), R(251)
قائمة دعم الشاحنات الصغيرة:
MB 100(631), T1, SprinterIII, SprinterII, SprinterI, Sprinter900, Citan, Vito(639), Vito(638), V(638), Viano(639), T2, Vario, Vaneo(414)
قائمة دعم يونيموج:
U20, UGN, UHN
قائمة دعم السيارات الرياضية الفائقة:
SLR(199)
أنظمة VXDAS SD Connect القابلة للاختبار:
المحرك
السرعة التلقائية
نظام تكييف الهواء
SRS
ABS
ASR
MPL
GM
نظام منع السرقة الأصلي Bz
نظام DASX
صورة توصيل كابل VXDAS SD C4:
عرض لوحة الدائرة المطبوعة MB SD Connect C4:
قائمة حزمة VXDAS MB Star SD Connect C4:
وحدة رئيسية SD Connect C4 قطعة واحدة
كابل 16pin قطعة واحدة
كابل 38pin قطعة واحدة
كابل 14pin قطعة واحدة
كابل 8pin قطعة واحدة
كابل شبكة محلية (LAN) قطعة واحدة
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.
نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية
تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب
