GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden
GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden
GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden
GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden
GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden
GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden
GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden
GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden
GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden
GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden
GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden
GM Tech 2 Scan Tool with CANDI TIS Works for GM/SAAB/OPEL/SUZUKI/ISUZU/Holden

أداة فحص G.M Tech 2 مع CANDI TIS تعمل لـ G.M/ SAA.B/ OPE.L/ SUZUK.I/ ISUZ.U/Holde.n

5.0 ( 29  Reviews )
السعر العادي $329.00
سعر البيع $329.00 السعر العادي
سعر الوحدة
وفر
يقارن اطرح سؤالا

اطرح سؤالا

* الحقول المطلوبة

 دليل المقاسات يشارك

  • التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د

  • طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل

ضمان الخروج الآمن والآمن

27 شخص يشاهدون هذا الآن
أداة فحص G.M Tech 2 مع CANDI TIS تعمل لـ G.M/ SAA.B/ OPE.L/ SUZUK.I/ ISUZ.U/Holde.n

أداة فحص G.M Tech 2 مع CANDI TIS تعمل لـ G.M/ SAA.B/ OPE.L/ SUZUK.I/ ISUZ.U/Holde.n

وصف
الإرجاع والضمان

تُعد أداة فحص G-M Tech 2 أداة تشخيص وبرمجة احترافية لمركبات G.M


يعمل ماسح G.M Tech 2 معبرنامج TIS2000 و CANDI TIS لمركبات G-M/ SAA-B/ OPE-L/ SUZUK-I/ ISUZ-U/ Holde-n حتى عام 2014.

ما هو ماسح G-M Tech 2؟

ماسح G-M Tech 2 مع قرص TIS2000 المضغوط هو أداة تشخيص وبرمجة لجميع أنظمة G-M من عام 1992 إلى 2014. تدعم أداة الفحص اليدوية Tech II متعددة اللغات كلاً من مركبات OBD I و OBD II، ويمكن تحديث البرنامج عبر بطاقة بحجم 32 ميجابايت.

ماسح Tech 2 هو جهاز كمبيوتر تشخيصي قوي ومتعدد الاستخدامات ومحمول، مصمم للمساعدة في تشخيص وإصلاح أنظمة السيارات الإلكترونية الحديثة. يدعم Tech 2 التغييرات في الأنظمة الإلكترونية الموجودة على متن المركبة للسنوات النموذجية 1996 وما بعدها. مع إضافة وحدة واجهة التشخيص CAN (CANdi)، سيدعم Tech 2 الأنظمة الإلكترونية الموجودة على متن مركبات G-M لسنوات قادمة.

إن CANDI هي وحدة مدمجة في الكابل تعمل مع مكونات Tech 2 الحالية بما في ذلك VCI والكابلات والمحولات لإضافة إمكانية تشخيص CAN إلى جهاز اختبار Tech 2. تتوافق وحدة CANDi تمامًا مع وظائف Tech 2 الحالية وتعمل بشفافية عند تشخيص المركبات غير المجهزة بتقنية CAN.

أهم 6 أسباب للحصول على جهاز Tech 2 Scanner لسيارات G-M:

1. دعم موديلات السيارات: G-M، SAAB، Opel، Suzuki، Isuzu، Holden (من 1992 إلى 2014)

ملاحظة: تعمل واجهة Tech2 فقط مع السيارات ذات 12 فولت، ولا تتوفر للشاحنات.

2. عند التشخيص، لا تحتاج الوحدة الرئيسية لـ G-M Tech2 للاتصال بجهاز كمبيوتر.

3. يمكنك فقط اختيار بطاقة برمجيات واحدة كافتراضية في هذه الحزمة، إذا احتجت إلى المزيد، يمكنك شراء بطاقة ذاكرة G-M Tech2 بحجم 32 ميجابايت إضافية.

4. تغطية سنوات التشخيص: من 1992 إلى 2014. بمساعدة برنامج Tis2000، يمكنه برمجة السيارات قبل عام 2007، ويدعم G-M، SAAB، Opel، Suzuki، Isuzu، Holden.

5. التحديث عبر بطاقة 32 ميجابايت، يُعرض عليك شراء أحدث بطاقة تحديث بشكل منفصل.

6. ضمان لمدة عام مع دعم فني مجاني.

إصدار برنامج ماسح G-M Tech 2:

لسيارات G-M

G-M - الإنجليزية 33.004 1991-2014
G-M - الإسبانية 33.002 1991-2014
G-M - الألمانية 32.007 1991-2013
G-M - اليابانية 33.002 1991-2013
G-M - الفرنسية 32.007 1991-2013
G-M - الإيطالية 32.007 1991-2013
G-M - البرتغالية 32.007 1991-2013
G-M - الكورية 32.002 1991-2013
G-M - الصينية 33.003 1999-2013

لسيارات أوبل

OPEL - الإنجليزية تحديث جديد إلى V180 1997-2014
OPEL - الإيطالية تحديث جديد إلى V180 1997-2014
OPEL - البولندية تحديث جديد إلى V180 1997-2014
OPEL - الألمانية تحديث جديد إلى V85.001 1997-2008
OPEL - الإسبانية تحديث جديد إلى V91.001 1997-2009

بطاقة G-M Tech2 برنامج أوبل تحديث إلى V180 يدعم السيارات من عام 1997 إلى 2014

لسيارات سوزوكي

SUZUKI - الإنجليزية V01.210.020

لسيارات ساب

SAAB - الإنجليزية V148.000

لسيارات ايسوزو

ISUZU - الإنجليزية CAN-BUS V180 2006-2015 (CAN-BUS يدعم موديلات السيارات بعد 2010)
ISUZU - الإنجليزية K-Line V11.680 1996-2014 (K-line يدعم موديلات السيارات من 1996 إلى 2014)

لهولدن

Holden - الإنجليزية V149.000 1999-2013 (لأمريكا الشمالية فقط)
Holden - الإنجليزية V147.000 1999-2012 (لأستراليا)

ملاحظة: رابط برنامج TIS2000، البرنامج يعمل فقط مع نظام XP، ولا يمكنه العمل مع أنظمة Windows 7 أو Windows 8 أو Windows 10:

https://mega.nz/file/tP1XTI5b#bkpEXi9jtf0KnnbspOeEK31fnlVGpY-4XRthB3EHORE

ميزات ماسح G-M Tech 2:

1. برنامج G-M الأصلي في Tech 2 Flash يعني برنامج التشخيص الأكثر شمولاً المتوفر لسيارات G-M الحديثة.
2. دعم التشخيصات على متن جميع أنظمة G-M من 1994 إلى 2014.
3. توفر الوحدات الصلبة القابلة للإزالة تأمينًا ضد تقادم أداة الفحص.
4. شاشة كبيرة سهلة القراءة ومضيئة من الخلف.
5. توفر منافذ RS232 & RS485 وسيلة لتوصيل الأجهزة المستقبلية بـ Tech 2 Flash الخاص بك.
6. القدرة على التقاط رموز الأعطال المخزنة وإطار التجميد وسجلات الأعطال للمراجعة لاحقًا.
7. القدرة على عرض حالة اختبارات تشخيص السيارة أثناء تشغيلها.
8. ثنائي الاتجاه: سيوفر برنامج G-M الأصلي من عام 1992 إلى العام الحالي تحكمًا ثنائي الاتجاه كاملاً عند إجراء تشخيصات نظام نقل الحركة والشاسيه والجسم.

بدأ تغيير صناعي في البروتوكول من OBD II إلى شبكة منطقة التحكم (CAN).

لإجراء التشخيصات على سيارة تستخدم واجهة CAN؛ ستحتاج إلى Tech 2 Flash ووحدة واجهة تشخيص CAN. تقوم الوحدة بتوصيل كابل ربط التشخيص Tech 2 Flash ومحول OBD.

بمجرد توصيل الوحدة، يمكن استخدامها في جميع تطبيقات سيارات G-M، حتى تلك السيارات التي تستخدم منصات أخرى مثل OBD I و OBD II.

تستخدم سيارات G-M التالية واجهة CAN

05 بويك ألور (3.6 لتر)
05 بويك لاكروس (3.6 لتر)
05 بويك رينيير (5.3 لتر)
04-05 بويك رانديفو (3.6 لتر)
04-05 كاديلاك CTS (3.6 لتر)
04-05 كاديلاك SRX (3.6 لتر / 4.6 لتر)
04-06 كاديلاك XLR (4.6 لتر)
05 كاديلاك STS (3.6 لتر / 4.6 لتر)
05 شيفروليه كوبالت (2.2 لتر)
05 شيفروليه كورفيت (6.0 لتر)
05 شيفروليه إيكوينوكس (3.4 لتر)
05 شيفروليه تريل بليزر (5.3 لتر)
05 شيفروليه SSR (6.0 لتر)
04 شيفروليه ماليبو (الهيكل/الشاسيه فقط)
05 شيفروليه ماليبو (3.5 لتر)
05 جي إم سي إنفوي (5.3 لتر)
05 بونتياك G6 (3.5 لتر)
05 بونتياك GTO (6.0 لتر)
05 بونتياك بيرسوت (2.2 لتر)

مواصفات Vetronix Tech 2

1. البرنامج الأصلي لـ GM في Tech 2 Flash يعني برنامج التشخيص الأكثر شمولاً المتوفر لأحدث موديلات سيارات GM.

2. دعم التشخيصات على متن جميع أنظمة GM من عام 1992 حتى العام الحالي.

3. توفر الوحدات الصلبة القابلة للإزالة تأمينًا ضد تقادم أداة الفحص.

4. شاشة كبيرة سهلة القراءة ومضيئة من الخلف.

5. توفر منافذ RS232 و RS485 وسيلة لتوصيل الأجهزة المستقبلية بـ Tech 2 Flash الخاص بك.

6. القدرة على التقاط رموز الأعطال المخزنة وإطار التجميد وسجل الأعطال للمراجعة لاحقًا.

7. القدرة على عرض حالة اختبارات تشخيص السيارة أثناء تشغيلها.

8. ثنائي الاتجاه: سيوفر برنامج GM الأصلي من عام 1992 إلى العام الحالي تحكمًا ثنائي الاتجاه كاملاً عند إجراء تشخيصات نظام نقل الحركة والشاسيه والجسم.

9. مواصفات Vetronix Tech 2

10. الأبعاد: 12

11. المعالج الدقيق: 32 بت، 16 ميجاهرتز

12. الذاكرة: 32 ميجابايت من نوع فلاش II PCMCIA. فتحة من النوع III متاحة للتوسع المستقبلي.

13. الاتصالات: منفذ اتصال RS232 متكامل.

14. الشاشة: 3.8.8 أحادية اللون بإضاءة خلفية مع إمكانية عرض رسوم بيانية كاملة: 320،40 بكسل. تعرض ما يصل إلى 9 معلمات للمركبة في وقت واحد. تنزيل كتيب Tech2 (5.2 ميجابايت)

الفرق بين Tech 2 و MDI:

المحتوى

لـ GM Tech 2

لـ GM MDI

اللغة

لـ GM-الإنجليزية، الألمانية، الإسبانية، اليابانية، الفرنسية، التايلاندية، البرتغالية، الكورية
SAAB-الإنجليزية
OPEL-الإنجليزية، الإيطالية، الألمانية، الإسبانية
HOLDEN-الإنجليزية
SUZUKI-الإنجليزية
ISUZU-الإنجليزية

متعدد اللغات: الإنجليزية، الفرنسية، الألمانية، اليابانية، الإيطالية، وهكذا.
إجمالي 30 لغة للاختيار.

التحديث

عبر بطاقة برامج 32 ميجابايت

 لا يمكن التحديث

التفعيل

لا حاجة للتفعيل

نعم

الميزة

لا يمكن توصيل بطاقة البرامج الأصلية، ولكن يمكن دعم البرنامج الأصلي

يمكن دعم البرامج من المصنع الأصلي

متطلبات نظام التشغيل

لا حاجة للاتصال بالكمبيوتر

ويندوز إكس بي فقط

اتصال الإنترنت

لا حاجة للاتصال بالكمبيوتر

لا يمكن الاتصال بالإنترنت ثم تثبيت البرنامج، لأنه بمجرد الاتصال بالإنترنت، سيُذكّرك بتحديث البرنامج

دعم طراز السيارة

 لا يدعم الشاحنات، فقط للسيارات، يدعم جميع أنظمة جنرال موتورز من 1992 حتى العام الحالي. مثل GM/ SAAB/ OPEL/ SUZUKI/ ISUZU/HOLDEN

يمكن لـ MDI اختبار جميع سيارات جنرال موتورز من عام 1990 إلى 2019.

دعم البرمجة

يدعم إعادة البرمجة، ولكن يحتاج إلى الاستخدام مع TIS2000 معًا

يدعم البرمجة دون اتصال، مثل شيفروليه، أوبل، ولكن ليس لجميع السيارات

 

تتضمن حزمة ماسح ضوئي Tech 2 لجنرال موتورز:

جهاز اختبار فلاش Tech-2
بطاقة PCMCIA بحجم 32 ميجابايت مع تطبيقات جنرال موتورز الأصلية
وحدة واجهة تشخيص CAN (CANdi) ورقة تعليمات (199.2 كيلو بايت)
كابل RS232 ودليل المستخدم.
محول RS232-DB9
كابل DLC، محول DLC Loopback
كابل طاقة ولاعة السجائر 12 فولت
محول SAE 16/19
محول NAO 12/19
كابل طاقة البطارية
قرص TIS 2000 المدمج: برنامج TIS2000 متاح للاختيار، ولكنه فقط لجنرال موتورز، والإصدار هو 2011.

انتبه: يمكن استخدام برنامج TIS2000 الخاص بنا فقط لبرمجة موديلات جنرال موتورز.

دليل المستخدم لأداة الفحص G-M Tech 2

الاختبار الذاتي لـ G-M Tech 2

الاختبار الذاتي لـ G-M Tech 2 RS232

اختبار لوحة المفاتيح G-M Tech 2

الاختبار الذاتي لـ G-M Tech 2 CANDI

المنتجات ذات الصلة بماسح G-M Tech 2

بطاقة برنامج G-M Tech 2 بحجم 32 ميجابايت

سؤال وجواب لـ Tech 2:

س1: هل يمكن لـ Tech 2 لجنرال موتورز أن يعمل مع سيارتي شيفروليه سيلفرادو 2500 HD موديل 2012؟
ج1: لا، لا يمكنه العمل مع سيارتك هذه. ولكن يمكنك استخدام GM MDI 2 للعمل مع سيارتك هذه.

س2: هل يمكن لـ Tech2 قراءة رقم تعريف السيارة (VIN)؟
ج2: نعم، يمكنه ذلك.

س3: هل يدعم Tech2 هامر H3؟

ج3: نعم، يدعمها. يمكن لـ Tech2 إجراء التشخيص لطراز هامر H3.

 

س4: هل يمكن لـ Tech2 إعادة ضبط الوسادة الهوائية لسيارة شيفروليه تاهو 2007؟

ج4: نعم، يمكنه إعادة ضبط الوسادة الهوائية لهذا الطراز.

 

س5: هل يدعم Tech2 سيارات ساترن؟

ج5: لا، لا يدعمها.

 

س6: هل يعمل Tech2 مع كاديلاك إسكاليد 2007؟

ج6: تتضمن قائمة السيارات المدعومة في البرنامج طراز كاديلاك.

 

س7: هل يمكنه مسح رمز الخطأ في ساب 2005 1.9 TDi؟

ج7: نعم، يمكنه ذلك.

 

س8: هل يمكن لهذا المنتج إجراء الترميز؟

ج8: نعم، يمكنه ذلك. باستخدام برنامج TIS2000، يمكنه برمجة السيارات قبل عام 2007.

 

س9: هل يتضمن بطاقة 32 ميجابايت، أم عليّ شراء so22-b مرة أخرى؟

ج9: يتضمن العنصر sp23-b بطاقة 32 ميجابايت واحدة، يمكنك اختيار البرنامج الذي تحتاجه، وإذا كنت بحاجة إلى بطاقات 32 ميجابايت إضافية، يمكنك شراء so22-b واختيار برامج أخرى تحتاجها.

 

س10: هل يمكن لـ Tech2 إرسال الأوامر إلى الوحدات المختلفة وهل هو قادر على إجراء التشخيص على مبرمج التحكم في المناخ؟

حتى أي سنة يكون الماسح فعالاً؟ أمتلك سيارة كاديلاك ديفيل 1997 وشيفروليه فينتشر 2001.

ج10: نعم، يمكنك استخدام GM TECH2 لتشخيص مبرمج التحكم في المناخ، عندما يكون هناك اتصال، يمكن لـ GM Tech2 إرسال الأوامر إلى الوحدات.

 

س11: هل يمكنه ترميز المفاتيح وبرمجة وحدات التحكم لجميع سيارات أوبل وإيسوزو؟

ج11: لا يمكن لـ GM TECH 2 ترميز المفاتيح، ولكن يمكنه إجراء التشخيص لمعظم سيارات أوبل وإيسوزو من عام 1992 إلى 2011.

 

س12: هل يتضمن Tech2 الدونجل (المفتاح الأمني)؟

ج12: بالنسبة لـ GM Tech2 هذا، لا يتضمن دونجل افتراضيًا.

إذا كنت بحاجة إلى الدونجل وتريد إجراء الترميز، يمكنك شراء مفتاح USB الخاص بـ TIS2000 CD.

 

س13: هل يمكنه العمل على Windows 7؟

ج13: لا، يمكنه العمل فقط على Windows XP.

 

س14: هل يدعم K-LINE؟

ج14: نعم، يدعمها.

 

س15: هل يمكن لهذا العنصر برمجة أوبل، ساب، وسوزوكي؟

ج15: لا، يمكنه فقط برمجة سيارات جنرال موتورز قبل عام 2007؛ ولا يمكنه برمجة أوبل، ساب، وسوزوكي.

 

س16: هل يمكن لـ Tech2 تشخيص شاحنة GMC - سييرا 1500 موديل 2005؟

ج16: إذا كنت ترغب في استخدام Tech2 الخاص بنا لتشخيص الشاحنات، فستحتاج إلى شراء محول شاحنة إضافي، لأن جهازنا Tech متوافق مع الشاحنات، ولكنه يأتي فقط مع محول السيارة.

 

س17: لقد اشتريت TECH II ولا يمكن تثبيت برنامج TIS2000 ولا يوجد تعريف، ما المشكلة؟

ج17: إذا كان برنامج TIS2000 الذي تحاول تثبيته موجودًا في برنامج TECH2، فلا فائدة من تثبيت برنامج TIS2000. لبرمجة وحدة التحكم الإلكترونية، أنصحك بشراء TIS2000 إضافي للعمل مع Tech2.

 

س18: بعد استلام TECH2، واجهت بعض الأخطاء.

ج18: إذا كانت الشاشة زرقاء، فما عليك سوى استبدال شريحة الشاشة الزرقاء. إذا لم تكن المشكلة مشكلة الشاشة الزرقاء، يرجى إرسال تقرير الاختبار الذاتي إلينا للتحقق من المشكلة؛

ليس لديك فكرة عن كيفية إجراء الاختبار الذاتي؟ راجع دليل الاختبار الذاتي في "الدعم الفني / الخدمة" لـ TECH2.

 

س19: زر واحد في GM TECH2 لا يعمل، كيف يمكن إصلاحه؟

ج19: إذا كان لديك إصدار جديد من Tech2، فهناك طريقتان للحل:

1) نرسل لك زرًا جديدًا لاستبداله؛

2) يرجى إرساله مرة أخرى للإصلاح.

إذا كان لديك إصدار قديم من Tech2 مثبت عليه أحدث البرامج، فقد لا يعمل الزر.

 

س20: عندما استخدمت TECH2 للمرة الثانية، بدأ الجهاز في إصدار دخان، وأصبح جهد سيارتي 14 فولت من 12 فولت، ما المشكلة؟

ج20: يرجى اتباع خطوات التشغيل الصحيحة: قبل التشخيص، قم بتشغيل الإشعال ثم قم بتوصيل TECH2 بالسيارة، وعند تشغيل السيارة، من الأفضل اختبار الجهد، لأنه خلال هذه العملية سيصل جهد جزء من السيارات إلى 24 فولت أو أكثر، خاصة السيارة التي بها اتصال ضعيف للتأريض الكهربائي.

تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.

سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.

سياسة VXDAS

يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.

1. سياسة الإرجاع

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

  • المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
  • مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
  • مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:

  1. الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
  2. رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
  3. الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
  4. الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.

ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟

إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:

  • جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
  • خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.

كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)

بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:

  1. طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
  2. نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.

2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)

يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
  • إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
  • المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
    1. الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
    2. الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
    3. شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
  • مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
  • ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
  • أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
  • المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.

متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟

عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.

3. سياسة الإصلاح

خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)

تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.

  • كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
  • رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.

خارج فترة الضمان

المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.

4. سياسة الضمان

  • ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
  • رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
  • الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).

🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)

لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:

  1. الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
  2. المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
  3. النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
  4. فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.

ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.

5. القانون الحاكم والكيان التجاري

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.

KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL

📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء

نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية

تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب

ضمان استعادة الأموال

استثمر في معداتنا بثقة تامة، مدعومة بضمان الرضا لدينا.

ضمان لمدة سنة واحدة

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

خدمات العملاء

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

المنتجات التي تم مشاهدتها مؤخرا