ماسح ضوئي ثنائي الاتجاه TOPDON Phoenix Plus يدعم ترميز وحدة التحكم الإلكترونية مع ترقية مجانية لمدة عامين
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
ماسح ضوئي ثنائي الاتجاه TOPDON Phoenix Plus يدعم ترميز وحدة التحكم الإلكترونية مع ترقية مجانية لمدة عامين
TOPDON Phoenix Plus هي أداة تشخيص كاملة من الفئة الأصلية (OE) تدعم برمجة وحدة التحكم الإلكترونية (ECU)، ووظيفة إقلاع VAG، والتحقق التلقائي من FCA، ولا توجد قيود على IP ودعم متعدد اللغات.

ميزات TOPDON Phoenix Plus:
-
تشخيص كامل بمستوى المعدات الأصلية + اختبار نشط + 40 وظيفة خدمة
-
يدعم ترميز وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) + وظيفة VAG الموجهة
-
يدعم تعيين الطوبولوجيا
-
يدعم FCA AutoAuth
-
AutoVIN & AutoScan، مسح VIN بالكاميرا: التعرف السريع على رمز المركبة الشريطي باستخدام الكاميرا الخلفية.
-
تغطية واسعة للسيارات: أكثر من 150 علامة تجارية للسيارات، وأكثر من 10,000 طراز من أسواق السيارات الأمريكية والأوروبية والآسيوية؛ ولا يزال العدد في ازدياد.
-
تحديث مجاني لمدة سنتين
-
إصدار عالمي، لا يوجد قيود على IP
-
يدعم وحدات التوسع الاختيارية
- يدعم 24 لغة: الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، الألمانية، الروسية، الإيطالية، البرتغالية، الصينية التقليدية، اليابانية، الدنماركية، النرويجية، إلخ.

قائمة دعم TOPDON Phoenix Plus:
يدعم الجهاز حاليًا أكثر من 80 شركة مصنعة للسيارات وأكثر من 140 علامة تجارية للسيارات في جميع أنحاء العالم. كما ستتمكن من الحصول على المزيد من طرازات السيارات الجديدة من خلال تحديثات البرامج عالية التردد اللاحقة.
انقر هنا للاطلاع على المزيد من التفاصيل حول دعم السيارات>>>
وظائف TOPDON Phoenix Plus:
تحكم ثنائي الاتجاه لتحديد المشاكل:
يمكن لـ TOPDON Phoenix Plus إجراء اختبارات فردية على المشغلات الفردية التالية لمعرفة ما إذا كانت المشغلات تعمل بشكل صحيح:
تشغيل/إيقاف مروحة الرادياتير، الأضواء، بوق الصوت، مضخة الوقود، إلخ؛ 2. تعديل الخانق؛ فتح/إغلاق النوافذ؛ تشغيل المرايا؛ 3. اختبار قفل الباب، تسارع الجهاز، التحكم في ضغط الزيت، موضع مستوى المركبة، صمام الدخول والخروج، فتح الفرامل، إمداد مستشعر سرعة العجلة، فرامل الانتظار.

ترميز وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) & ترميز وحدة التحكم الإلكترونية عبر الإنترنت
باستخدام وظيفة ترميز وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في أداة المسح هذه، يمكنك إجراء تخصيصات فردية مثل قفل الأبواب، وإعداد الإنذارات، والإضاءة الخارجية، وما إلى ذلك، حسب رغبتك لتحسين أداء السيارة، أو تحفيز وظائف متطورة. (لسيارات مرسيدس بنز، أودي، بي إم دبليو، إلخ.)
يمكن أن يساعد ترميز وحدة التحكم الإلكترونية عبر الإنترنت سيارتك على استعادة الحالة الوظيفية بعد استبدال وحدة التحكم الإلكترونية، بحيث يمكن للأنظمة الجديدة التعرف على المشغلات الجديدة. (على سبيل المثال، بعد استبدال وحدة FRM في بي إم دبليو.)

أكثر من 41 وظيفة خدمة ساخنة، متاحة لصيانة السيارة بالكامل
1. إعادة ضبط الزيت: إعادة ضبط مصباح خدمة الزيت بعد تغيير زيت المحرك؛ إعادة حساب الفاصل الزمني الأمثل لتغيير عمر الزيت لصيانة زيت المحرك في الموعد المحدد.
2. الترميز: كتابة الرمز الجديد في نظام السيارة لكمية حقن الأسطوانة الصحيحة.
3. إعادة ضبط SAS: إعادة ضبط زاوية التوجيه إلى الصفر للحفاظ على سير السيارة في خط مستقيم.
4. التجديد (**لسيارات الديزل والبنزين على حد سواء): الحفاظ على ثبات الفخ.
5. إعادة ضبط BMS: تسجيل البطارية بعد الاستبدال.
6. تكييف الخانق: تهيئة مشغلات الخانق إلى الحالة الافتراضية.
7. إعادة ضبط Adblue: إعادة ضبط نظام AdBlue بعد إعادة تعبئة الخزان لضمان تشغيل المحرك بشكل صحيح وتلبية المعايير.
8. إعادة ضبط EPB: المساعدة في استبدال وإعادة ضبط تيل الفرامل.
9. جهاز منع التشغيل (Im-mo-bilizer): تعطيل المفاتيح المفقودة لمنع سرقة السيارة، وإضافة مفاتيح جديدة. **متاح فقط للسيارات ذات أنظمة IM-MO منخفضة الدرجة.
10. إعادة ضبط فتحة السقف: تهيئة فتحة السقف عندما تكون مقفلة أو مغلقة.
11. إعادة ضبط التعليق: ضبط مستشعر ارتفاع جسم السيارة لمعايرة المستوى.
12. إعادة ضبط علبة التروس: المساعدة في إكمال التعلم الذاتي لعلبة التروس لتحسين جودة نقل التروس.
13. إعادة ضبط TPMS: إعادة ضبط ضغط الإطارات.
14. إعادة ضبط خدمة الحالة المعتمدة (CBS): تسمح لك أداة الفحص التشخيصي TOPDON هذه بإعادة ضبط زيت المحرك، شمعات الإشعال، الفرامل الأمامية، الفرامل الخلفية، سائل التبريد، الفحص السنوي للمركبة، فحص المركبة، إلخ. تدعم التحقق من توصيات الوقت/المسافة للخدمات الثابتة وتحلل هذه البيانات وتخبرك متى يحين موعد الخدمة التالية.
وإعادة ضبط مصابيح AFS الأمامية، تعلم التروس، إعادة ضبط A/F، نزيف ABS، نزيف سائل التبريد، تغيير اللغة، إعادة ضبط مستشعر أكاسيد النيتروجين، معايرة المقاعد، إيقاف/تشغيل، سائل الفرامل، إعادة ضبط الوسائد الهوائية، وضع النقل، إعادة ضبط النوع، معايرة النوافذ، إعادة تعلم/تهيئة نظام تكييف الهواء، نظام التحكم الذكي في السرعة، مراقبة توازن قوة المحرك، معايرة زاوية المحرك، تشخيص بطارية الجهد العالي، معايرة O.D.O، إلخ؛ تغطي غالبية الماركات والموديلات في جميع أنحاء العالم حتى أحدث عام ولا تزال تتوسع.

رسم خرائط وحدة الطوبولوجيا
تقوم خرائط الطوبولوجيا بتصوير جميع أنظمة السيارات الرئيسية في شجرة تخطيطية، وتفحص جميع شروط النظام بنقرة واحدة، وهي مساعدة كبيرة للميكانيكيين والمحترفين للقيام بعمل تشخيصي أكثر كفاءة من أي وقت مضى.

وظيفة V.A.G الموجهة
يعد التنقل في هذا الماسح التشخيصي المتقدم لإجراء المطابقة والمعايرة والإعدادات الأساسية على سيارات مجموعة V.A.G أمرًا سهلاً حتى للمبتدئين. ما عليك سوى اتباع الإرشادات. هل تشعر بالإحباط عند العثور على رمز الوصول الأمني ورقم القناة المطابق لسيارات أودي/فولكس فاجن/سكودا/سيات؟ ستساعدك وظيفة V.A.G الموجهة على تخطي هذا الجزء.

الوظائف الموسعة
يتوافق Phoenix Plus مع أدوات TOPDON الإضافية، مثل BTMobile ProS وPhoenix ADAS Mobile وT-Ninja Box وTC001، مما يتيح نطاقًا موسعًا من الوظائف.

مواصفات TOPDON Phoenix Plus:
نظام التشغيل: أندرويد 10.0
قائمة محتويات صندوق TOPDON Phoenix Plus:
1*فينيكس بلس
1*محول VCI Dongle
1*كابل تحويل صندوق محول OBDI
1*كابل تمديد OBDII
1*كابل ولاعة السجائر
1*كابل من النوع C إلى USB
1*مجموعة مشابك/كابلات البطارية
1*محول طاقة
1*دليل المستخدم
1*ظرف كلمة المرور
1*طقم كابلات محول غير 16 سن:
-مرسيدس-38
-فيات-3
-نيسان-14+16
-بي إم دبليو-20
-كرايسلر-6
-جي إم/فاز-12
-هوندا-3
-ميتسوبيشي/هيونداي-12+16
-تويوتا-17
-تويوتا-22
4*فيوز (φ5*20 ملم)
2*فيوز (φ6*30 ملم)
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.