أداة تشخيص السيارة VIDENT iSmart 810 مع برمجة المفاتيح الذكية المتقدمة

5.00 ( 2  Reviews )
السعر العادي $649.00
سعر البيع $649.00 السعر العادي $699.00
سعر الوحدة
وفر 7%
يقارن اطرح سؤالا

اطرح سؤالا

* الحقول المطلوبة

 دليل المقاسات يشارك

  • التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د

  • طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل

ضمان الخروج الآمن والآمن

21 شخص يشاهدون هذا الآن
أداة تشخيص السيارة VIDENT iSmart 810 مع برمجة المفاتيح الذكية المتقدمة

أداة تشخيص السيارة VIDENT iSmart 810 مع برمجة المفاتيح الذكية المتقدمة

السعر العادي $649.00
سعر البيع $649.00 السعر العادي $699.00
سعر الوحدة
وصف
الإرجاع والضمان

أداة تشخيص السيارة VIDENT ISMART810، ماسح ضوئي يعمل بالبلوتوث، اختبار نشط، برمجة مفاتيح ترميز وحدة التحكم الإلكترونية، 40 إعادة تعيين مع DoIP وCAN FD

فيدينت اي سمارت 810

وصف المنتج VIDENT iSmart 810:

iSmart810 هو أداة مسح جديدة من Vident تعمل بنظام Android وتتميز بواجهة مستخدم بديهية وتشخيص متطور وتغطية واسعة للمركبة ورسوم بيانية متقدمة واختبارات مكونات ثنائية الاتجاه ومعايرة المكونات وترميز الوحدة والبرمجة.

يحتوي الجهاز على شاشة تعمل باللمس IPS LCD عالية الدقة مقاس 8 بوصات (1280 × 800)، ومحرك أقراص ثابت آمن بسعة 64 جيجابايت ومعالج Cortex رباعي النواة يوفر إمكانية التشغيل في أقل من 30 ثانية، ونظام التشغيل Android 7.1.2 القادر على تعدد المهام لتقديم أفضل واجهة مستخدم بديهية وتكوين قابل للتخصيص من قبل المستخدم.

فيدينت اي سمارت 810

أهم مميزات جهاز VIDENT iSmart 810:

توفير أفضل الحلول لسيارات BMW/Benz/VW/Audi/SKODA فيما يتعلق بترميز وحدة التحكم الإلكترونية ، لاستبدال البرنامج/البرامج الثابتة الموجودة في وحدة التحكم الإلكترونية، وبرمجة وحدات التحكم الإلكترونية الجديدة، وإصلاح أداء القيادة الذي يتم التحكم فيه بواسطة البرنامج وقضايا الانبعاثات.

تشخيص جميع الأنظمة: ISMART810 مع خريطة Topplogy لتشخيص النظام الكامل بشكل أسرع لعرض بنية الاتصال بين الوحدات بوضوح مع جميع مواقف كل نظام. تدعم وظائف tRefresh المخفية وترميز وحدة التحكم الإلكترونية حاليًا فقط لـ BENZ وBMW وVW قراءة/مسح الرموز لجميع أنظمة المركبات بما في ذلك المحرك وناقل الحركة والشاسيه ونظام التحكم في السلامة ونظام التحكم في الهيكل ونظام الاتصالات والترفيه وما إلى ذلك.

خريطة طوبولوجية ذكية لتشخيص أسرع: أداة المسح التشخيصي التلقائي ISMART810 الجديدة تضيف رسمًا طوبولوجيا بديهيًا، حيث يكون كل شيء في عرض لبنية الاتصال بين الوحدات، بنقرة واحدة فقط لعرض جميع أكواد الأعطال والوظائف التنفيذية وعرض البيانات المباشرة في شكل رسوم بيانية مباشرة. تساعد الفنيين على توفير الوقت والجهد! ملاحظة: غير متوفر لجميع المركبات.
عناصر التحكم ثنائية الاتجاه: ISMART810 التحكم الكامل في مكونات السيارة المختلفة لإجراء اختبارات نشطة مثل اختبار EVAP، وإعادة التعلم في وضع الخمول، واختبار الحاقن، ودورة مضخة محرك ABS، ومفتاح تشغيل/إيقاف قابض مكيف الهواء، وفتح/إغلاق النوافذ، وإعادة ضبط تقليم الوقود، وإعادة ضبط تركيبة الوقود وما إلى ذلك.
برمجة IMMO/المفتاح الاحترافية: ISMART810 يمكن برمجة مفتاح بديل واحد أو أكثر. مثل برمجة مفاتيح جديدة، قراءة رمز PIN/حساب رمز PIN، التحقق من عدد المفاتيح، إنشاء مفتاح، إضافة مفتاح، فقدان كل المفاتيح.
أكثر من 40 وظيفة خاصة: تم تصميم ISMART810 للميكانيكا وورش العمل والمرائب. وظائف مثل إعادة ضبط الزيت، وEPB، وتعديل SAS، وإعادة إنشاء مرشح الجسيمات، ووحدة التحكم في إعادة الضبط، ومستشعر المطر/الضوء، وإعادة تعلم مكيف الهواء، وبطارية الجهد العالي، وإعادة تعلم VGT، وكتابة رقم التعريف الشخصي (VIN) وما إلى ذلك.
مع بروتوكول CAN FD وDOIP: يمكنك الوصول إلى بروتوكولات الاتصال الجديدة الخاصة بـ CANFD (غطاء لموديلات GM MY2020+) وDOIP (لسيارات B-MW E/F/G Chassis، وJaguar، وLand Rover).
خريطة الطوبولوجيا الذكية: تصور أي وحدات/أنظمة غير طبيعية في السيارة وحالة عملها. هذه هي الطريقة الأكثر شمولاً والأسهل لتشخيص سيارتك. لا تدعمها كل السيارات.
Auto Vin & Auto Scan: قم بتبسيط عملية تشخيص السيارة بنقرة واحدة فقط. تستخدم أداة الماسح الضوئي ISMART810 أحدث تكنولوجيا VIN للسيارات، مما يسمح لموظفي الصيانة بتحديد معلومات السيارة بسهولة مثل الشركة المصنعة والطراز والسنة وموقع التصنيع.
تحديثات مجانية لمدة 3 سنوات: يأتي جهاز ISMART810 مع تحديثات عبر الإنترنت بنقرة واحدة و3 سنوات من التحديثات المجانية للحصول على أحدث البرامج للحصول على المزيد من الميزات وتغطية الطراز الجديد. حتى بعد انتهاء صلاحية التحديث المجاني، سيظل الجهاز يعمل بشكل طبيعي.

وظائف جهاز VIDENT iSmart 810:

1. ترميز وحدة التحكم الإلكترونية المتقدمة ISMART810

فيدينت اي سمارت 810
يتيح ISMART810 ترميز وحدة تحكم بديلة أو تغيير الترميز غير الصحيح المخزن مسبقًا. يُعرف الترميز أيضًا باسم برنامج التدريس أو تكييف المكونات. يمكنه إعادة برمجة البيانات التكيفية لمكونات معينة بعد الاستبدال لتحسين أداء السيارة، وتحديث الوظائف المخفية لتخصيص إعدادات السيارة وتعطيل الوظائف المزعجة.
  • إعادة ترميز الوحدات النمطية المتغيرة
  • مرايا جانبية قابلة للطي أوتوماتيكياً
  • تحديث الميزات المخفية
  • تشغيل وإيقاف المحرك تلقائيًا
  • تجديد تنسيق وحدات التحكم الإلكترونية
  • تعزيز الأداء
ملاحظة: تحديث الوظائف المخفية وترميز وحدة التحكم الإلكترونية لا يدعم حاليًا سوى سيارات BENZ/BMW/VW . لا يتم دعم جميع السيارات، لذا يرجى استشارة الشركة قبل الشراء.

2. ISMART810 التحكم ثنائي الاتجاه/الاختبارات النشطة
فيدينت اي سمارت 810
يمكن لجهاز VIDENT ISMART810 إرسال أوامر إلى السيارة لإجراء اختبارات نشطة للتحكم في أجزاء السيارة المختلفة والأنظمة الفرعية، مثل مضخة الوقود، وحاقن الوقود، وقابض مكيف الهواء، والنافذة، والباب، وفتحة السقف، وما إلى ذلك، مما يسمح لك باكتشاف ما إذا كان النظام المحدد يعمل بدقة أو معطلاً، مثل:
  • اختبارات التبخر
  • اختبار الضغط
  • تشغيل/إيقاف مروحة الرادياتير
  • تشغيل/إيقاف قابض مكيف الهواء
  • اختبار قفل النافذة/المرآة/الباب
  • اختبارات المضخة والقيمة
  • اختبار الإضاءة الداخلية والخارجية
  • اختبار صوت البوق
ملاحظة: تختلف قوائم اختبارات التشغيل المعروضة باختلاف المركبات.

3. ISMART810 برمجة IMMO وKEY المتقدمة
فيدينت اي سمارت 810
يمكن لأداة مسح مبرمج المفاتيح المتقدم ISMART810 تعطيل مفتاح السيارة المفقود وبرمجة مفتاح الفوب البديل. يمكن برمجة مفتاح فوب بديل واحد أو أكثر، مثل برمجة مفاتيح فوب جديدة، وقراءة PIN/CS (فقدان جميع المفاتيح)، وإنشاء المفاتيح، وتعلم المفاتيح، والتعلم عن بعد، لتعلم مفتاح B-enz FEM/BDC/تكييف وحدة التحكم الإلكترونية، لتعلم مفتاح BMW CAS3/2، لـ VW/A-udi/Skoda/Seat IMMO III/IV/V إضافة مفتاح، فقد جميع المفاتيح، إعادة تعيين وحدة التحكم الإلكترونية IMMO/تكييفها/تحديثها/ترميزها.
  • التحقق من عدد المفاتيح
  • قراءة رمز PIN
  • إضافة مفاتيح
  • إنشاء مفتاح التاجر
  • برمجة مفاتيح جديدة
  • التعلم عن بعد
  • فقدت جميع المفاتيح
  • قراءة وكتابة مفاتيح السيارة وشريحة المفتاح
  • قراءة وكتابة شريحة MCU/EEPROM
ملحوظة: لا تدعم جميع السيارات وظيفة برمجة المفاتيح. يرجى استشارة البائع قبل الشراء.

4. ISMART810 تشخيص النظام الكامل على مستوى OE مع تعيين وحدة TOPPLOGY
فيدينت اي سمارت 810
باستخدام ISMART810، يمكنك إجراء تشخيصات على مستوى OE لجميع أنظمة المركبات المتاحة من 1996 إلى 2022 وتحديد المشكلات بسهولة في المحرك وناقل الحركة وAT وABS وSRS وEPB وIMMO وIC والوسائد الهوائية والمزيد. ابحث عن جميع مشكلات المركبة المختبئة تحت غطاء المحرك وامسح الكود لاستعادة الأداء الأمثل. تعرض خريطة الطوبولوجيا حالة التشخيص بألوان مختلفة، مما يحسن بشكل كبير من كفاءة الصيانة في الورشة.
  • تدعم خريطة الطوبولوجيا الذكية حاليًا فقط: لشركة GM، لشركة NISSAN، لشركة B-ENZ، لشركة OPEL، لشركة TOYOTA، لشركة B-MW، لشركة SPRINTER، لشركة CHRSLER، لشركة FIAT، لشركة VW، لشركة RENUALT، لشركة PSA، لشركة FERRARI، لشركة ASTONMATIN، لشركة PORSCHE، لشركة HYUNDAI، لشركة SUZUKI، لشركة SSANGYONG، لشركة SUBARU، لشركة VOLVO والمزيد.
  • معلومات وحدة التحكم الإلكترونية
  • قراءة الرموز
  • مسح الرموز
  • البيانات المباشرة
  • اختبار نشط
ملاحظة: لا تدعم جميع السيارات وظيفة خريطة الطوبولوجيا. يرجى استشارة البائع قبل الشراء.

5. 40+ وظائف خاصة متقدمة
فيدينت اي سمارت 810
تعلم تكييف الهواء: قم بإعادة تعيين التعلم الذاتي على بيانات التشغيل الخاصة بضاغط تكييف الهواء، وإعادة تعيين التعلم الذاتي على موضع محرك المؤازرة لاكتشاف الجزء المعيب في نظام تكييف الهواء والتحقق منه.
نزيف فرامل ABS: نزيف فرامل ABS للحصول على وسادة فرامل ثابتة بعد استنزاف الهواء بعد إصلاح نظام مضخة ABS.
AJUSTE: إعادة تعيين مستويات الوقود توفر فرصة لخريطة الوقود التكيفية الخاصة بك لتصبح مستقرة.
التكيف مع ناقل الحركة: عند تفكيك ناقل الحركة أو إصلاحه، فقد يتسبب ذلك في تأخيرات في النقل أو حدوث مشكلات في الاهتزاز. استخدم هذه الميزة للسماح لناقل الحركة بالتعويض تلقائيًا عن ظروف القيادة، مما يؤدي إلى تغيير أكثر راحة وأفضل.
Adblue: بعد استبدال سائل معالجة عادم الديزل (يوريا السيارة) أو تعبئته، يلزم إجراء عملية إعادة ضبط اليوريا.
الوسادة الهوائية: تحتوي الوسادة الهوائية على رمز خطأ يتوافق مع بيانات الاصطدام، تعمل هذه الوظيفة على إعادة تعيين بيانات الوسادة الهوائية لمسح ضوء مؤشر خطأ الاصطدام في الوسادة الهوائية.
تغيير الإطار: يجب كتابة بيانات الإطار المعدلة في وحدة السيارة من خلال الجهاز، حتى لا تتسبب في ظهور معلومات غير دقيقة عن السيارة (سرعة السيارة، استهلاك الوقود، عمر البطارية، وما إلى ذلك) بواسطة أداة السيارة
تكيف القابض: بعد استبدال القابض أو محرك التحول، من الضروري تعلم ومطابقة نظام ناقل الحركة (موضع الترس، وموضع المحرك، وما إلى ذلك).
مرشح جسيمات الديزل: يعمل بشكل خاص مع نظام مرشح جسيمات الديزل مع تجديد مرشح الجسيمات الديزل، وتعليم استبدال مكون مرشح الجسيمات الديزل وتعليم مرشح الجسيمات الديزل بعد استبدال وحدة التحكم في المحرك.
مانع الحركة: برمجة مفتاح السيارة الفريدة وقراءة وظيفة رمز PIN، ويستخدم بشكل أساسي لتعطيل مفاتيح السيارة المفقودة وبرمجة مفتاح بديل جديد.
تتضمن الوظائف الأخرى: تعلم تكييف الهواء، تنفيس ABS، AJUSTE، تكييف AT، Adblue، الوسادة الهوائية، BRT، تغيير اللغة، تغيير الإطار، تكييف القابض، سائل التبريد، تثبيت السرعة، مرشح الجسيمات، إعادة ضبط RGR، EPB، اختبار EVAP، مرشح الجسيمات، علبة التروس، تعلم التروس، مصباح أمامي، بطارية عالية الجهد، مانع الحركة، ترميز الحاقن، زاوية المحرك، إعادة ضبط NOx، إعادة ضبط 0il، توازن الطاقة، مضخة الوقود الرئيسية، مطابقة المقعد، زاوية التوجيه، إيقاف التشغيل، فتحة السقف، التعليق، إعادة ضبط TCM 0il، TPMS، إعادة ضبط الخانق، النقل، التوربو، النوافذ والأبواب
ملحوظة: لا تدعم جميع السيارات وظائف خاصة، يرجى استشارة البائع قبل الشراء.

ISMART810 المزيد من الميزات المضافة دون تكلفة إضافية

فيدينت اي سمارت 810

دعم بروتوكول CAN FD: العمل على المزيد من مركبات بروتوكول CAN FD (مركبات Gor GM بعد عام 2020)، يلزم شراء المحول بشكل منفصل (لا حاجة لشراء محول CAN FD إضافي)
يدعم بروتوكول DOIP: متوافق مع المزيد من العلامات التجارية لمركبات BMW E/F/G Chassis/Jaguar/Land Rover (لا حاجة لشراء محولات إضافية).
شاشة بيانات 4 في 1: يدعم الماسح الضوئي التشخيصي ISMART810 وظيفة عرض البيانات الرسومية في الوقت الفعلي 4 في 1، ويمكن مقارنة البيانات في الوقت الفعلي بنتائج القياس الجيدة المعروفة لتحديد مشاكل السيارة بسرعة. مصمم لميكانيكا السيارات وميكانيكا المنزل وميكانيكا عطلات نهاية الأسبوع.
أداة المسح الضوئي ISMART810 تستخدم أحدث تكنولوجيا VIN للسيارات، مما يسمح للفنيين أو المصلحين بتحديد معلومات السيارة بسهولة مثل: الصنع والطراز والسنة ومكان التصنيع، وما إلى ذلك.
تحديث مجاني لمدة 3 سنوات: يدعم ISMART810 التحديث عبر الإنترنت بنقرة واحدة، وتحديث مجاني لمدة 3 سنوات للحصول على أحدث البرامج والمزيد من الوظائف وتغطية الطراز الجديد. حتى بعد انتهاء صلاحية التحديث المجاني، سيظل الجهاز يعمل بشكل طبيعي.

غلاف ISmart810 يحتوي على 100 ماركة أمريكية وأوروبية وآسيوية من عام 1996 إلى عام 2022

فيدينت اي سمارت 810

تم تطوير أداة برمجة المفاتيح الاحترافية ISMART810 وجهاز فحص تشخيص السيارات لميكانيكا السيارات وورش العمل وتجار السيارات.
السيارات المدعومة: Abarth، Acura، Alfa، AstonMartin، A-udi، BRILLIANCE، BYD، Bentley، B-enz، B-mw، Bugatti، CHANGAN، CHANGHEAUTO، CHERY، CHERY_NE، Chrysler، Citroen، Dacia، Daewoo، Daihatsu، EMGRAND، ENGLON، FOTON، Ferrari، Fiat، Ford، FordAU، FordEU، GEELY، GLEAGLE، GM، GMBrazil، GREATWALL، Holden، Honda، Hyundai، HyundaiCV، Infiniti، Isuzu، Jaguar، KARRY، KIA، LIFAN، Lamborghini، Lancia، LandRover، Lexus، MAPLE، لـ Mahindra، لـ Maserati، لـ Maybach، لـ Mazda، لـ Mini، لـ Mitsubishi، لـ Nissan، لـ Opel، لـ Perodua، لـ Peugeot، لـ Porsche، لـ Proton، لـ RELY، لـ RIICH، لـ Renault، لـ Rollsroyce، لـ Saab، لـ Scion، لـ Seat، لـ Skoda، لـ Smart، لـ Sprinter، لـ SsangYong، لـ Subaru، لـ Suzuki، لـ TATA، لـ Toyota، لـ VW، لـ VW_CV، لـ Vauxhall، لـ Volvo...

ملحوظة: تختلف الميزات حسب طراز السيارة، يرجى استشارة البائع قبل الشراء. لا يدعم طرازات FORDAU وHOLDEN في أستراليا.

يدعم ISMART810 15 نوعًا من اللغات

الإنجليزية، الإسبانية، الألمانية، الفرنسية، البرتغالية، السويدية، الإيطالية، الصينية المبسطة، الصينية التقليدية، الروسية، اليابانية، الكورية، السلوفاكية، المجرية، التايلاندية

فيدينت اي سمارت 810 تكوين الأجهزة المتقدمة لـ ISMART810

اسم المنتج: iSmart810
نظام التشغيل: أندرويد 7.1.2
المعالج: رباعي النواة 1.8
الذاكرة: 2+64 (يدعم ذاكرة TF، الحد الأقصى 128)
الشاشة: 8 بوصة (1280*800)
طريقة التشغيل: شاشة تعمل باللمس
طريقة الاتصال: بلوتوث/سلكي
سعة البطارية: 8500 مللي أمبير
طريقة الترقية: ترقية شبكة WiFi بالجهاز
فترة الترقية: 3 سنوات
الكاميرا: 8 ميجا بكسل
بلوتوث/واي فاي: 4.0/2.4G، 5G
البروتوكولات المدعومة: CAN FD/DoIP
فيدينت اي سمارت 810
قائمة التعبئة ISMART810:
فيدينت اي سمارت 810

تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.

سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.

سياسة VXDAS

يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.

1. سياسة الإرجاع

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

  • المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
  • مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
  • مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:

  1. الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
  2. رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
  3. الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
  4. الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.

ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟

إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:

  • جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
  • خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.

كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)

بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:

  1. طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
  2. نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.

2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)

يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
  • إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
  • المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
    1. الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
    2. الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
    3. شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
  • مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
  • ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
  • أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
  • المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.

متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟

عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.

3. سياسة الإصلاح

خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)

تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.

  • كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
  • رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.

خارج فترة الضمان

المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.

4. سياسة الضمان

  • ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
  • رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
  • الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).

🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)

لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:

  1. الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
  2. المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
  3. النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
  4. فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.

ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.

5. القانون الحاكم والكيان التجاري

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.

KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL

📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء

نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية

تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب

ضمان استعادة الأموال

استثمر في معداتنا بثقة تامة، مدعومة بضمان الرضا لدينا.

ضمان لمدة سنة واحدة

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

خدمات العملاء

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

المنتجات التي تم مشاهدتها مؤخرا