جهاز التشخيص لجميع الأنظمة Vident iSmart800 Pro 40 خدمة

5.00 ( 1  Reviews )
السعر العادي $399.00
سعر البيع $399.00 السعر العادي
سعر الوحدة
وفر
يقارن اطرح سؤالا

اطرح سؤالا

* الحقول المطلوبة

دليل المقاسات يشارك
  • التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د

  • طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل

ضمان الخروج الآمن والآمن

22 شخص يشاهدون هذا الآن
جهاز التشخيص لجميع الأنظمة Vident iSmart800 Pro 40 خدمة

جهاز التشخيص لجميع الأنظمة Vident iSmart800 Pro 40 خدمة

وصف
الإرجاع والضمان

أداة فحص السيارات Vident iSmart800 Pro، ماسح ضوئي ثنائي الاتجاه للسيارات كامل النظام، أكثر من 40 خدمة تدعم بروتوكولات CANFD وDoIP للسيارات الأحدث المتوافقة مع 10000 سيارة، مع تحديث مجاني لمدة 3 سنوات.

فيدنت اي سمارت 800 برو

وصف المنتج Vident ISmart800 Pro:

ISmart800Pro هي أداة المسح الجديدة التي تعمل بنظام Android من Vident والتي تتميز بواجهة مستخدم بديهية وتشخيصات متطورة وتغطية واسعة للمركبة ورسومات متقدمة واختبار مكونات ثنائي الاتجاه ومعايرة المكونات.

يستخدم شاشة تعمل باللمس IPS LCD عالية الدقة مقاس 7 بوصات (1024 × 600)، ومحرك أقراص ثابت سعة 72 جيجابايت ومعالج Cortex الذي يوفر إمكانية التمهيد في أقل من 30 ثانية، ونظام تشغيل Android 7.1.2 مع إمكانية تعدد المهام لتقديم أفضل واجهة مستخدم بديهية وإعدادات قابلة للتعريف من قبل المستخدم.

بفضل مزيج غير عادي من التطور والتشغيل البسيط، يعد جهاز ISmart800Pro مناسبًا لأي تقنية، من المبتدئين إلى المتخصصين في التشخيص ذوي الخبرة.

فيدينت اي سمارت 800 برو

أهم مميزات ISmart800 Pro:

1. تشخيص جميع أنظمة مستوى OE: يمكن لـ iSmart800 Pro دعم التشخيص على نظام السيارة بالكامل، لقراءة ومسح الرموز، والبيانات المباشرة، وإطار التجميد، والاختبارات النشطة، ومعلومات وحدة التحكم الإلكترونية، وما إلى ذلك.

2. أكثر من 40 نوعًا من وظائف إعادة الضبط والخدمة: مثل نزيف ABS، وترميز الحاقن، وإعادة ضبط الزيت، وإعادة ضبط EPB، وبرمجة المفاتيح، وإعادة ضبط TPMS، وDPF، وما إلى ذلك.

3. VIN/Scan تلقائي + اختبار نشط (تحكم ثنائي الاتجاه)

4. دعم بروتوكول CAN FD

5. برمجة المفاتيح الاحترافية

6. ISmart800 Pro تغطية شاملة للسيارات لأكثر من 85 علامة تجارية للسيارات، لأكثر من 10000 سيارة

7. يمكن لـ ISmart800 Pro دعم 15 نوعًا من اللغات: الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والبرتغالية والسويدية والصينية والصينية التقليدية والروسية واليابانية والكورية وتايلاند وسلوفاكيا والمجرية والإيطالية

8. 3 سنوات تحديث مجاني + ضمان لمدة عامين + دعم فني مدى الحياة

9. بطارية بسعة 7200 مللي أمبير في الساعة لمدة 30 ساعة من التشغيل. يمكن شحنه عن طريق الاتصال بواجهة OBD الخاصة بالسيارة، لذلك لا داعي للقلق بشأن نفاد طاقة الجهاز وتأخير صيانة السيارة

10. معالج رباعي النواة قوي بسرعة 1.4 جيجاهرتز مع ذاكرة مدمجة أسرع وأكثر موثوقية بسعة 72 جيجابايت، لشبكة WiFi ثنائية النطاق.

فيدنت اي سمارت 800 برو

تشخيص النظام الكامل لمستوى ISmart800 Pro OE:

يتيح تطبيق التشخيص iSmart800 Pro ربط البيانات بنظام التحكم الإلكتروني للمركبة الاختبارية لتشخيص السيارة. يقوم التطبيق بإجراء اختبارات وظيفية، واسترجاع معلومات تشخيص السيارة مثل أكواد الأعطال والأحداث والبيانات المباشرة لأنظمة التحكم المختلفة في السيارة مثل ABS وSRS والمحرك وناقل الحركة ونظام الفرامل ونظام الانبعاثات ونظام الوقود ونظام الإضاءة ونظام مساحات الزجاج الأمامي وما إلى ذلك.

1. لنظام المحرك: يمكن لأداة التشخيص iSmart800 Pro المساعدة في اكتشاف اشتعال المحرك وحقن الوقود ونسبة الهواء إلى الوقود وظروف الانبعاث في نظام عادم المحرك لتحسين أداء السيارة وتوفير الطاقة وتقليل انبعاثات العادم.

2. للنقل: يعتبر هذا الأمر مفيدًا للغاية في القيادة الآمنة عندما تنزلق سيارتك أو يصعب تغيير السرعات، حيث يمكن لأداة التشخيص هذه حل المشكلات من خلال قراءة الرموز في نظام ناقل الحركة، أو التحقق من الحالة الصحية من خلال التصور المباشر للبيانات.

3. لنظام ABS: يجب أن يبدأ تشخيص مشكلة ABS دائمًا بالفحص البصري لجميع مكونات الفرامل، ثم ستحتاج إلى استرداد رموز ABS لإخبارك بمكان المشكلة، وهذا ما يفعله هذا التشخيص من أجلك.

4. بالنسبة لنظام SRS: يتكون نظام تقييد السلامة SRS من أجهزة استشعار التأثير ووحدة تحكم والوسائد الهوائية نفسها، وتستطيع أداة التشخيص هذه اكتشاف كل معلمة إلكترونية للتحقق من حالتها.

فيدينت اي سمارت 800 برو

ISmart800 Pro التحكم ثنائي الاتجاه/الاختبار النشط:

إمكانية التحكم الكامل ثنائي الاتجاه للتحقق من إدخال/إخراج النظام عن طريق إرسال الأوامر إلى أنظمة/مكونات السيارة. مثل اختبارات EVAP، واختبار الضغط، وتشغيل/إيقاف مروحة الرادياتير، وتشغيل/إيقاف قابض مكيف الهواء، ومضخة الوقود، واختبار قفل النافذة/المرآة/الباب، واختبارات المضخة والقيمة، واختبار الأضواء الداخلية والخارجية، واختبار صوت البوق، وما إلى ذلك.

فيدينت اي سمارت 800 برو

يدعم ISmart800 Pro أكثر من 40 وظيفة خاصة متقدمة:

إعادة تعيين ضوء الزيت/الخدمة/الصيانة: أغلق مصباح خدمة الزيت وأعد ضبط مسافة الخدمة وفترة الخدمة بعد استبدال زيت المحرك

إعادة تعيين EPB: قم بإعادة ضبط فرامل الانتظار الإلكترونية الجديدة لكبح العجلات بأمان مرة أخرى

إعادة تعلم الخانق: يسمح بإعادة ضبط مشغلات الخانق لتنظيم عمليات الخانق (أو المحرك في وضع الخمول) بدقة، ويساعد في الحفاظ على سلاسة الخمول والتسارع.

إعادة تعيين TPMS: أعد تعلم أجهزة استشعار TPMS حتى تتمكن وحدة التحكم الإلكترونية من التعرف على أجهزة الاستشعار الجديدة.

نزيف ABS: احصل على وسادة فرامل ثابتة بعد استنفاد الهواء.

مانع الحركة: يتيح لك إلغاء تنشيط مفتاح السيارة المفقود لحماية السيارة من السرقة وإضافة المفتاح الجديد.

تجديد مرشح الجسيمات: يسمح بإزالة الجسيمات الدقيقة من فلتر DPF من خلال الأكسدة أو الاحتراق لتثبيت أداء الفلتر.

ترميز الحاقن: تم تصميم حاقنات جديدة بعد الاستبدال للتحكم الدقيق في حقن الوقود وتحسين كفاءة الوقود.

معايرة SAS: قم بمسح ذاكرة مستشعر زاوية التوجيه المعيب وقم بإجراء معايرة لمستشعر زاوية التوجيه.

إعادة تعيين BMS: قم بتسجيل بطارية السيارة المستبدلة حديثًا في وحدة التحكم الإلكترونية.

وتشمل الوظائف الأخرى ما يلي: تعلم تكييف الهواء، التعديل، تكييف AT، Adblue، الوسادة الهوائية، BRT، تغيير اللغة، تغيير الإطار، تكييف القابض، سائل التبريد، إعادة ضبط RGR، اختبار EVAP، GPF، علبة التروس، تعلم التروس، المصباح الأمامي، الجهد العالي للبطارية، زاوية المحرك، إعادة ضبط NOx، عداد Odo-*، توازن الطاقة، مضخة الوقود الرئيسية، مجموعة المقعد، زاوية التوجيه، إيقاف التشغيل، فتحة السقف، التعليق، إعادة ضبط زيت TCM، النقل، التوربو، باب النافذة.

ملحوظة: قبل الشراء، يرجى إرسال نماذج ووظائف محددة للسؤال عن البائع إذا كان يدعمها.

فيدينت ISmart800 برو

برنامج ISmart800 Pro Advanced IMMO وبرمجة المفاتيح

يمكن لخدمة IMMO تعطيل مفتاح السيارة المفقود وبرمجة مفتاح الفوب البديل. يمكن برمجة مفتاح احتياطي واحد أو أكثر. كيفية برمجة مفاتيح جديدة، قراءة رمز PIN/حساب رمز PIN، التحقق من عدد المفاتيح، إنشاء مفتاح، إضافة مفتاح، جميع المفاتيح المفقودة.

  1. قراءة رمز PIN/حساب رمز PIN
  2. التحقق من عدد المفاتيح
  3. إنشاء مفتاح التاجر
  4. فقدت جميع المفاتيح
  5. إضافة مفتاح

ملاحظة: بالنسبة لماركات المركبات ذات الأمان الأعلى مثل VW/B-MW/B-ENZ أو T-oyota، والمفتاح الذكي، وفقدان جميع المفاتيح، وما إلى ذلك، فأنت بحاجة إلى مبرمجي مفاتيح محترفين آخرين.

فيدينت اي سمارت 800 برو

وظائف ISmart800 Pro OBDII الكاملة:

  1. قراءة رموز المشاكل: إظهار وصف تفصيلي لرمز مشكلة التشخيص (DTC)
  2. مسح رموز المشاكل: قم بإيقاف تشغيل ضوء فحص المحرك (MIL) ومسح الرموز وإعادة ضبط الشاشات.
  3. البيانات المباشرة: يعرض معلومات تدفق البيانات المستمر للمركبة على شاشة العرض الرسومية المباشرة (شكل الموجة).
  4. قراءة تجميد الإطار: قم بفحص حالة السيارة المسجلة بواسطة الكمبيوتر الموجود على متن السيارة في وقت حدوث الخلل المتعلق بالانبعاثات.
  5. اقرأ معلومات وحدة التحكم الإلكترونية: عرض معلومات مثل رقم تعريف السيارة (VIN) ورقم معرف المعايرة (CID) ورقم التحقق من المعايرة (CVN) وما إلى ذلك.
  6. اختبار المكونات: من الممكن تفعيل مكونات معينة للمركبة عن طريق الأوامر المرسلة من الماسح الضوئي لاختبار قابليتها للتشغيل.
  7. اختبار مراقبة على متن الطائرة: يسترجع ويعرض نتائج الاختبار لمكونات وأنظمة مجموعة نقل الحركة المتعلقة بالانبعاثات.
  8. اختبار مراقبة مستشعر O2: يسمح باسترجاع وعرض نتائج اختبار O2 Sensor Monitor للاختبارات التي تم إجراؤها مؤخرًا من كمبيوتر السيارة.
  9. جاهزية I/M: يوضح ما إذا كانت أنظمة الانبعاثات المختلفة في السيارة تعمل بشكل صحيح وما إذا كانت جاهزة للفحص واختبار الصيانة.
  10. اقرأ معلومات السيارة: عرض معلومات مثل رقم تعريف السيارة (VIN) ورقم معرف المعايرة (CID) ورقم التحقق من المعايرة (CVN) وما إلى ذلك.

فيدينت اي سمارت 800 برو

الميزات المتقدمة الشائعة لجهاز ISmart800Pro 4:

  1. برمجة مفتاح الفوب: إضافة مفتاح إضافي للسيارة، إضافة مفاتيح ميكانيكية جديدة، جميع المفاتيح الذكية، تعطيل المفاتيح المفقودة، التعلم عن بعد.
  2. VIN التلقائي والمسح التلقائي: يتميز جهاز ISmart800 Pro بوظيفة Auto Vin لقراءة رقم تعريف السيارة بسهولة. بمجرد توصيل أداة التشخيص هذه والسيارة المحددة بشكل صحيح، يقوم iSmart800 Pro بإجراء فحص كامل لجميع الأنظمة المتوفرة في سيارتك. بنقرة واحدة فقط، يمكنك مسح معلومات الإصدار التفصيلية لسيارتك، بالإضافة إلى جميع رموز المشكلات التشخيصية وبث البيانات المباشر لوحدات التحكم الكهربائية الكاملة. إذا لزم الأمر، يمكنك فقط عرض معلومات التشخيص للأنظمة المحددة في شكل فحوصات.
  3. بث البيانات المباشر: يعرض ISmart800 Pro تدفق البيانات المباشرة في نص أو رسم بياني مثل بيانات الخلل، ودورة المحرك في الدقيقة، ودرجة حرارة زيت ناقل الحركة، وبيانات مستشعر تدفق الهواء الشامل، ومعدلات الوقود، وتوازن الأسطوانة، وضغط الوقود، ودرجة حرارة الوقود الفعلية مقابل درجة حرارة الوقود المطلوبة، وما إلى ذلك.
  4. التحديث عبر الإنترنت بنقرة واحدة والتحديث المجاني لمدة 3 سنوات: يأتي ISmart800 Pro مع إمكانية الاتصال عبر الإنترنت بنقرة واحدة وتحديث مجاني لمدة 3 سنوات للحصول على أحدث البرامج التي يمكنها دعم المزيد من الوظائف وتغطية نماذج المركبات الجديدة. يظل الجهاز قادرًا على العمل بشكل طبيعي حتى بعد انتهاء فترة التحديث المجاني.

فيدينت اي سمارت 800 برو

قائمة التغطية الشاملة للمركبات ISmart800 Pro:

لأبارث، لأكورا، لألف، لأستون مارتن، لأودي، لبريليانس، لـ بي واي دي، لبنتلي، لـ بي إن زد، لـ بي إم دبليو، لـ بوجاتي، لـ تشانجان، لـ تشانغ أوتو، لـ شيري، لـ شيري_إن إي، لـ كرايسلر، لـ سيتروين، لـ داسيا، لـ دايو، لـ دايهاتسو، لـ إمجراند، لـ إنجلون، لـ فوتون، لـ فيراري، لـ فيات، لـ دي، لـ دي يو، لـ دي يو، لـ جيلي، لـ جلاجل، لـ جي إم، لـ جي إم برازيل، لـ جريت وول، لـ هولدن، لهوندا، لـ هيونداي، لـ هيونداي سي في، لـ إنفينيتي، لـ إيسوزو، لـ جاكوار، لـ كاري، لـ كيا، لـ ليفان، لـ لامبورجيني، لـ لانشيا، لـ لاند روفر، لـ لكزس، لـ أرسي، لـ ماهيندرا، مازيراتي، مايباخ، مازدا، ميني، ميتسوبيشي، نيسان، أوبل، بيرودوا، بيجو، بورشه، بروتون، ريلاي، ريتش، رينو، رولزرويس، ساب، سيون، سيات، سكودا، سمارت، سبرينتر، سانج يونج، سوبارو، سوزوكي، تاتا، تويوتا، فولكس فاجن، V-W_CV، فوكسهول، V-olvo...

ملحوظة: غير متوافق مع طرازي FORDAU وHOLDEN في أستراليا

لغة دعم ISmart800 Pro:

الإنجليزية، الإسبانية، الألمانية، الفرنسية، البرتغالية، السويدية، الإيطالية، الروسية، اليابانية، الكورية، المجرية، التايلاندية، السلوفاكية، الصينية التقليدية، الصينية

فيدنت اي سمارت 800 برو

تكوين الأجهزة المتقدمة لـ ISmart 800 Pro:

نظام التشغيل: أندرويد 7.1.2

المعالج: 1.4 جيجاهرتز

الذاكرة: 1 جيجا بايت رام و 72 جيجا بايت روم

الشاشة: شاشة تعمل باللمس مقاس 7.0 بوصة

الدقة: 1024×600

الاتصال: واي فاي، نوع C، بطاقة TF

G-sensor: مستشعر تسارع الجاذبية

الطاقة والبطارية: 7200 مللي أمبير

جهد الدخل: تيار مستمر/12 فولت 2 أمبير

درجة حرارة التشغيل: 0 ~ 40 درجة مئوية

درجة حرارة التخزين: -20 ~ 60 درجة مئوية

الأبعاد (العرض × الارتفاع × العمق): 246*156*32 مم

فيدينت اي سمارت 800 برو

قائمة التعبئة لجهاز ISmart 800 Pro:

1 × وحدة رئيسية iSmart800 Pro

1 شاحن تيار مستمر

1 كابل تشخيص OBDII

1 قطعة × دليل المستخدم

1 دليل سريع للمستخدم

قائمة التعبئة الخاصة بجهاز ISmart 800 Pro BT:

1 قطعة x وحدة رئيسية iSmart800Pro BT

1 قطعة × بلوتوث VCI

1 قطعة × شاحن طاقة تيار مستمر

1 قطعة × دليل المستخدم

1 قطعة × دليل المستخدم السريع

تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.

سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.

سياسة VXDAS

يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.


1. سياسة الإرجاع

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

  • المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
  • مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
  • مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟

نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:

  1. الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
  2. رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
  3. الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
  4. الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.

ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟

إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:

  • جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
  • خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.

كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)

بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:

  1. طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
  2. نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.

2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)

يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:

ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
  • إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
  • المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
    1. الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
    2. الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
    3. شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
  • مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
  • ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.

ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟

  • تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
  • أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
  • المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.

متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟

عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.


3. سياسة الإصلاح

خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)

تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.

  • كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
  • رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.

خارج فترة الضمان

المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.


4. سياسة الضمان

  • ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
  • رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
  • الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).

🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)

لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:

  1. الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
  2. المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
  3. النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
  4. فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.

ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.


5. القانون الحاكم والكيان التجاري

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.

KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL

📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء

نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية

تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب

ضمان استعادة الأموال

استثمر في معداتنا بثقة تامة، مدعومة بضمان الرضا لدينا.

ضمان لمدة سنة واحدة

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

خدمات العملاء

يقدم فريقنا المتخصص المساعدة في الوقت المناسب،
ملتزمون بالرد على استفساراتك.

المنتجات التي تم مشاهدتها مؤخرا