أداة Xhorse VVDI MB BGA V5.1.6 لبرمجة مفاتيح مرسيدس بنز مع رمز غير محدود لمدة عام واحد
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
أداة Xhorse VVDI MB BGA V5.1.6 لبرمجة مفاتيح مرسيدس بنز مع رمز غير محدود لمدة عام واحد
يدعم مبرمج مفتاح أداة VVDI MB BGA جميع مفاتيح الفقد لمعظم سيارات مرسيدس بنز
تُستخدم أداة VVDI MB BGA بشكل أساسي لقراءة المفاتيح وكتابتها، وأدوات EIS، وحساب كلمات المرور، وإعداد ملفات المفاتيح، وأدوات ESL، وتجديد وحدات التحكم الإلكترونية/صندوق التروس، والعديد من الوظائف الخاصة.
أوصاف أداة Xhorse VVDI MB BGA
1. أحدث إصدار من برنامج VVDI MB: V5.1.6 (يُحدَّث باستمرار إلى أحدث إصدار)
رابط تنزيل V5.0.5 VVDI MB كلمة المرور: 123456
2. إصدار البرنامج الثابت المطلوب: V5.1.6
3. يدعم التحديثات عبر الإنترنت
4. نظام التشغيل المدعوم: winXP/ WIN7 /WIN10، الأفضل هو win7
5. لغة أداة VVDI MB BGA: الإنجليزية، البولندية، الإسبانية، الصينية
6. يدعم الآن جميع المفاتيح المفقودة: W166, W197, W212, W218, W246, W206, W210, w204, w207, W166, W203, W463, W639, W246, W212, W212 (القديم), بعض W216, W164 2009-, W164, W221,W215, W220, W230, W164 /W251 04-08 وبعض الآخرين.
7. حساب كلمة المرور: قراءة EIS في وضع OBD ستتحقق من طاقة السيارة تلقائيًا. لتجنب فقدان البيانات في EIS
8. دعم فني لـ VVDI MB vvdi-mb-user-manual.pdf, vvdi-mb-overview.pdf
لماذا تختار أداة Xhorse VVDI MB BGA؟
عند الطلب من VXDAS، احصل على رموز غير محدودة مجانية لمدة عام واحد
【تحديث عبر الإنترنت】يدعم البرنامج نظام winXP/WIN7/WIN10، سيقرأ البرنامج أحدث إصدار من البرنامج من الخادم تلقائيًا، ولا يحتاج إلى التحديث من رابط التنزيل أو الموقع الرسمي
【رمز】إذا كان لديك جهاز Xhorse Condor، يمكنك الحصول على رمز مجاني واحد كل يوم، والحصول على محول مفتاح VVDI MB NEC واحد
【جميع المفاتيح المفقودة】يدعم الآن قائمة السيارات التي فقدت جميع مفاتيحها: W202، W203، W204، W207، W208، W166، W197، W212، W218، W246، W206، W210، W463، W639، W246، W212، W212 (القديم)، بعض W216، W164 2009-، W164، W221، W215، W220، W230، وسيتم إضافة المزيد في المستقبل
【وظائف أخرى】يدعم إصلاح عداد الكيلومترات للوحة القيادة؛ يدعم قراءة/كتابة EEPROM وFLASH الخاصة بالبوابة بالكامل.
【يدعم BGA】يدعم مفتاح بنز BGA، مفتاح NEC، إصدارات V51، V57، حاسبة كلمات المرور عبر الإنترنت
ما الفرق بين VVDI MB و CGDI MB؟
1. VVDI MB هو جهاز أصلي تم نسخ نسخة منه، وهو CGDI MB.
2. تدعم أداة VVDI MB مركبات أكثر من CGDI MB prog.
3. يمكن لـ VVDI MB تجديد ESL، بينما لا يمكن لـ CGDI.
4. يمكن لأداة VVDI MB شراء الرموز بشكل مستقل؛ وهي مناسبة أكثر للعملاء الذين يحتاجون إلى المزيد من الرموز يوميًا.
5. يمكن لـ VVDI MB إلغاء قفل الخطأ الفادح وبرمجة ESL إلى EZS دون مشكلة.
ميزة أداة VVDI MB
1. يدعم مفتاح BE، ويقرأ كلمة المرور ويجهز مفتاحًا جديدًا عبر الأشعة تحت الحمراء
2. يدعم NEC V051، V057 استعادة كلمة المرور على اللوحة، لا يحتاج إلى EEPROM.
3. تدعم جميع مفاتيح NEC الكتابة والمسح على اللوحة، لا يحتاج إلى EEPROM.
4. حساب سريع لكلمة المرور: يدعم مفاتيح BGA ومفاتيح NEC (بما في ذلك الإصدارين 51، 57) إلخ.
5. يدعم كتابة وتجديد EIS (EZS) و ELV (ESL)
6. يدعم توليد ملفات المفاتيح عبر الإنترنت
7. سيتم إصدار وظيفة إلغاء قفل ELV قريبًا.
وظائف أداة Xhorse VVDI MB BGA:
1. قراءة وكتابة المفتاح
مفتاح التعريف، قراءة وكتابة مفتاح BE بالأشعة تحت الحمراء.
قراءة كلمة مرور مفتاح إصدار V51,V57 بواسطة محول NEC.
قراءة مفتاح BGA الفارغ النشط (OCF4)،
مفتاح Hash الحالي (إصلاح).
تجديد، كتابة في مفتاح NEC المستعمل،
كتابة المفتاح الذكي إلخ.
يدعم كتابة وتجديد (محول NEC) إصدارات مفاتيح NEC التالية: v51, v57, v28, v35, v40 v03, v06, v08, v05, v07, v09, v59, v61 (Keyless Go)
2. أدوات EIS
قراءة وكتابة EIS بواسطة OBD أو IR، الكشف التلقائي عن OBD، الوصول إلى W164، W209، W211 بدون بوابة،
قراءة كلمة مرور EIS Motorola القديم (K-Line)،
تجديد EIS، استبدال EIS، تمكين المفتاح، تعطيل المفتاح، تخصيص W204 ESL
اختبار حالة EIS، المفتاح العامل إلخ.
أنواع الدعم: W164، W164 2009-، W166، 197، 212، 218، 246، W169، 209، 211، W172،، 204، 207، 212 (قديم، مع ELV)، W203، 463، 639 (K)، W202، 208، 210 (K)، W215، 220 (K)، W230 (K)، W216، W221، W639 2009-
3. حساب كلمة المرور
قراءة وحساب كلمة مرور EIS لبروتوكول CAN (FBS3) كلها بواسطة OBD،
يدعم مفتاح BGA، مفتاح NEC، حساب كلمة مرور الإصدار V51، V57،
يدعم جميع المفاتيح المفقودة W164، W216، W166، W211، W212، W246، W212 (القديم)، W204، W207 إلخ،
حساب كلمة مرور المفتاح عبر الإنترنت، يعمل بسرعة
أنواع الدعم (مع مفتاح عامل): W164، W164 2009-، W166، 197، 212، 218، 246، W169، 209، 211، W172، 204، 207، 212 (قديم، مع ELV)، W216، W221، W639 2009-
4. قراءة/كتابة البوابة
الفئة A (W169)، الفئة B (W245)، الفئة C (W204)، الفئة E (W211)، الفئة E (W212)، GLK (X204)، CLK (W207)، CLS (W218)، CLS (W219)، مايباخ (W240)، SLK (R171)، SLR (R199)، SLS (R197)، GL (X164)، الفئة M (W164)، الفئة R (W251)، SMART، الفئة S (W221)، CL (W216)
5. أدوات ESL
قراءة البيانات عبر OBD (خط K)، تجديد ESL، استبدال ESL (لا حاجة لتجديد EIS)
فحص تلف ESL، إصلاح W204 ESL
6. إعداد ملف المفتاح
إنشاء ملف المفتاح لإصدارات V11، V41، V51 عبر الإنترنت
يدعم ملف EEPROM الخاص بـ Motorola EIS، بكفاءة عالية، ينجح الإنشاء بنسبة 100%
7. برمجة وحدة التحكم الإلكترونية/صندوق التروس/ISM
يدعم تجديد وحدة التحكم الإلكترونية، صندوق التروس و ISM، كتابة رقم التعريف الشخصي (VIN)، التخصيص إلخ.
8. وظيفة إلغاء قفل ELV ستُصدر قريبًا.
9. وظيفة تجديد وحدات التحكم الأخرى ستُدعم قريبًا
ما هي المفاتيح/أجهزة التحكم عن بعد المدعومة؟
الرموز المطلوبة لأداة VVDI MB:
1. بالنسبة لـ W166, W212, W246, W212 (القديم), W204, W207, W216, W164 2009- جميع المفاتيح المفقودة، تحتاج إلى رمزين عند الحساب بنجاح.
2. بالنسبة لـ W164,W164 2009-, W166, 197, 212, 218, 246, W169, 209, 211, W172, 204, 207, 212 (القديم), W216, W221, W639 2009- ، إضافة مفتاح، رمز واحد/لكل حساب
ملاحظة:
- فقط عند حساب كلمة المرور، تحتاج VVDI MB إلى رمز واحد (لجميع المفاتيح المفقودة، تحتاج إلى رمزين). الوظائف الأخرى مجانية الاستخدام.
- إذا قدمت الرقم التسلسلي لـ CONDOR XC-MINI أو CONDOR XC-005، يمكنك شراء VVDI MB بسعر 1200 دولار أمريكي وستحصل VVDI MB الخاصة بك على رمز مجاني واحد يوميًا.
- إذا كان لديك جهاز Condor أو Dolphin X007 لقطع المفاتيح، يمكن لـ VVDI MB الخاص بك الحصول على رمز مجاني واحد كل يوم. إذا كان لديك كل من condor XC-mini و XC002، يمكن لـ VVDI MB الخاص بك الحصول على رمزين مجانيين يوميًا
- يدعم وظيفة حاسبة كلمة المرور. ستكلف كل مرة 25 دولارًا أمريكيًا. رموز غير محدودة لـ VVDI MB ( 279 دولارًا أمريكيًا/السنة)
- يستغرق جمع البيانات 4 دقائق، والحساب دقيقتين. هذا هو رابط الرمز المميز: حساب كلمة مرور أداة VVDI MB BGA
-
خط اختبار EIS/ELV يضيف 3 كابلات جديدة أخرى تدعم VVDI MB:
خط تشخيص تحديث كمبيوتر علبة التروس خط تشخيص تحديث كمبيوتر ذراع التعليق.
مقارنة منتجات سلسلة VVDI
مقارنة مبرمجي مفاتيح مرسيدس: CGDI-MB vs VVDI MB vs Diagspeed vs NEC PRO57
الدعم الفني لـ VVDI MB
vvdi-mb-user-manual.pdf , vvdi-mb-overview.pdf
قائمة محتويات حزمة أداة Xhorse VVDI MB BGA:
1. جهاز VVDI-MB TOOL
2. محول الأشعة تحت الحمراء
3. كابل USB
4. محول NEC 1
5. محول NEC 2
6. لوحة قاعدة محول NEC PCB
7. خط K Line في OBD
8. خط OBD
الأسئلة الشائعة حول أداة VVDI Benz MB BGA والرموز المميزة:
حول استخدام الرمز المميز:
س: ماذا عن الرمز المميز، هل سيتم خصمه لكل عملية حساب، أم فقط لوظيفة خاصة مثل حساب BGA؟
أقصد هل العملية البسيطة مثل حساب المفاتيح لنوع EIS الأقدم مجانية أم تحتاج إلى رموز مميزة لذلك أيضًا؟ هل إصلاح EVL، تجديد وحدة التحكم الإلكترونية يتطلب رموزًا أيضًا؟
ج: سيتم خصم الرموز المميزة لكل عملية حساب.
س: كيف أحصل على رموز مجانية لحساب كلمة المرور؟
ج: الرموز المجانية مخصصة فقط لأولئك الذين لديهم آلات قطع مفاتيح Condor (Condor xc 007, xc-mini, xc-200)
ملاحظة: للمستخدمين الذين لديهم آلة Condor، يمكنك الحصول على رمز مجاني واحد يوميًا لحساب كلمة المرور.
س: أين أرى رموز vvdi mb جاهزة للاستخدام؟
ج: بعد إضافة الرموز بنجاح، ابدأ برنامج vvdi mb الخاص بك، وانقر على "Password Calculation". سيتم عرض رقم الرمز المميز.
الآن، يظهر 0 مرة للحساب. إذا تمت الإضافة بنجاح، سيعرض الرموز المميزة التي تدفعها.
س: هل هناك المزيد من المعلومات حول حساب كلمة المرور وبرمجة مفتاح مرسيدس؟
ج: يدعم حساب كلمة المرور وضع المفتاح العامل ووضع فقدان جميع المفاتيح.
حول طرق قراءة EIS:
س: هل تتضمن أداة BGA هذه مبرمج جهاز، أم أنها ضرورية للتعاون مع أداة أخرى (xprog, upa، أو كما رأيت مبرمج جهاز xhorse) واستيراد ملف eeprom لحساب وبرمجة المفاتيح؟ (لذا بواسطة EIS حيث لا يمكن قراءة المعلومات عبر خط K أو الأشعة تحت الحمراء.
ج: يدعم EIS الخاص بخط CAN الحساب عبر الإنترنت مباشرة، إذا كان خط K مع نوع EIS Motorola يدعم تحميل eeprom لإعداد ملف المفتاح (يُقرأ بواسطة مبرمج آخر)؛ لا يمكن للحساب عبر الإنترنت دعم EIS الخاص بخط K، يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم لمعرفة قائمة الدعم الدقيقة.
حول أداة vvdi mb لقراءة البيانات:
س: بقراءة عبر خط K أو الأشعة تحت الحمراء، هل تقرأ أداة Xhorse وتكتب محتويات EIS eeprom كاملة، أم جزءًا فقط مع رموز Hash، ...). هل يمكن حفظ التفريغ كملف bin للاستخدام المستقبلي؟
ج: يمكن لـ Vvdi mb قراءة وكتابة المفتاح عبر وضع IR، ولكن ليس المحتويات الكاملة لـ EIS eeprom
حول وضع IR:
- مفتاح التعريف: يدعم قراءة معلومات المفتاح الأساسية: SSID، العداد، الأوقات المتبقية، مرات الاستخدام، رقم المفتاح، الحالة، الإصدار، قيم العلامة إلخ.
تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.
نحن ندرك أن اختيار المنتج المناسب أمر بالغ الأهمية
تسعى VXDAS إلى توفير رحلة شراء خالية من المتاعب
