XTOOL InPlus IP900 IP900 BT أداة تشخيص جميع الأنظمة تدعم ترميز وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) DOIP CANFD
-
التسليم السريع المتوقع:%ب %د - %ب %د
-
طريقة الشحن المجاني: تقدير التسليم من 8 إلى 19 يوم عمل
ضمان الخروج الآمن والآمن
XTOOL InPlus IP900 IP900 BT أداة تشخيص جميع الأنظمة تدعم ترميز وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) DOIP CANFD
جهاز XTOOL InPlus BT أداة تشخيص ثنائية الاتجاه تدعم ترميز وحدة التحكم الإلكترونية (ECU)، و38 وظيفة خاصة، ووظيفة VAG الموجهة، وPMI، والفحص قبل وبعد مع تحديث مجاني لمدة 3 سنوات.

أداة تشخيص نظام XTOOL IP900/XTOOL IP900 BT ثنائية الاتجاه:
جهاز XTOOL InPlus IP900 هو أحدث إصدار مطور لعام 2024 من ماسح ضوئي OBD2 طراز XTOOL D7/D7S/IP819. يتميز جهاز XTOOL IP900 ماسح ضوئي OBD2 التشخيصي بميزات ووظائف أكثر شمولاً لفنيي السيارات، بما في ذلك فحص الأنظمة الكاملة على مستوى المعدات الأصلية (OE)، والتحكم ثنائي الاتجاه، وشاشة 8 بوصات، ونظام تشغيل Android 10، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 4 جيجابايت + ذاكرة قراءة فقط (ROM) سعة 64 جيجابايت، وبطارية 5000 مللي أمبير/ساعة بجهد 7.3 فولت (تعادل 10000 مللي أمبير/ساعة بجهد 3.7 فولت)، وFCA AutoAuth، وأكثر من 38 وظيفة إعادة تعيين، ووظيفة VAG الموجهة، وPMI، وتحديثات لمدة 3 سنوات، ورسم بياني لتدفق البيانات الحية لـ 8 PIDS، وتشغيل/تسجيل البيانات، وما إلى ذلك، يُعد XTOOL IP900 أداة تشخيص ماسح ضوئي لا غنى عنها للسيارات.
أبرز مميزات XTOOL IP900 / XTOOL IP900 BT:
إصدار محدث من XTOOL D7/D7S/IP819
شاشة 8 بوصات، نظام أندرويد 10.0، بطارية 10000 مللي أمبير، معالج رباعي النواة بسرعة 1.5 جيجاهرتز، 4 جيجابايت + 64 جيجابايت، كاميرا 8 ميجابكسل
تشخيص كامل للنظام وتحكم ثنائي الاتجاه
38 وظيفة خدمة خاصة
تشخيص شامل مع فحص مبدئي وبعدي
تحديث مجاني لمدة 3 سنوات
ما هو الفرق بين XTOOL IP900 و XTOOL IP900 BT:
مقارنةً بالتشخيصات ذات الاتصال السلكي، تتميز تشخيصات الاتصال اللاسلكي (WiFi) بسرعة نقل أعلى ومسافة اتصال أطول، وهي أكثر حرية ولا تتقيد بطول كابل التشخيص، مما يجعل العمل أكثر كفاءة وراحة واستقرارًا.
تسهل طرق الاتصال المتعددة على المستخدمين إجراء التشخيص داخل السيارة أو خارجها. يعمل التشخيص اللاسلكي عبر WiFi بكفاءة أكبر وراحة واستقرار. (تبلغ مسافة اتصال WiFi من السيارة حوالي 30-100 متر)

وظائف XTOOL IP900 / XTOOL IP900 BT:
1. ترميز وتخصيص متقدم لوحدة التحكم الإلكترونية (ECU)
يعمل ترميز وحدة التحكم الإلكترونية الآن مع سيارات فولكس فاجن وأودي وسكودا ومرسيدس وميتسوبيشي المحددة للمساعدة في تعزيز أداء السيارة وتخصيص إعدادات السيارة، ويوفر الحل بعد استبدال الوحدة أو المكون. يوفر حلولًا لمشاكل القيادة وكفاءة الوقود وفقدان الطاقة ومتانة أجزاء الأدوات الميكانيكية وما إلى ذلك.
تستخدم هذه الوظائف لإعادة وميض وحدات التحكم في السيارة، وتسمح لك بإعادة برمجة البيانات التكيفية لمكونات معينة بعد إجراء الإصلاحات أو الاستبدالات. يمكنك استخدام XTOOL IP900BT لتحفيز جميع إمكانيات المركبات!
بعد استبدال وحدات التحكم أو المحركات التالفة أو أجزاء معينة، نحتاج إلى إجراء الترميز لجعل الأجزاء المستبدلة مخزنة ومعترف بها بواسطة وحدة التحكم الإلكترونية. يمكن ترميز جميع الأنظمة تقريبًا التي تتضمن المحرك والوقود ونظام الفرامل المانعة للانغلاق (ABS) والحاقن وتغيير التروس ونظام الوسائد الهوائية وما إلى ذلك باستخدام هذا الماسح الضوئي. قبل الترميز، يرجى قراءة وتسجيل معلومات الوحدة الأصلية.
إعادة ترميز الوحدات المتغيرة / تحسين أداء السيارة / إعادة وميض الوظائف المخفية / تجديد تنسيق وحدة التحكم الإلكترونية / إعادة البرمجة / البيانات التكيفية / تحسين كفاءة الوقود / تقليل فقدان الطاقة / تحسين متانة الأجزاء الميكانيكية، إلخ.

2. التحكم ثنائي الاتجاه والاختبار النشط
ماسح XTOOL InPlus IP900BT اللاسلكي هو أداة تشخيص ثنائية الاتجاه، تسمح لك بطلب معلومات أو أمر وحدة لأداء اختبارات ووظائف محددة، مع مراقبة البيانات الناتجة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الإصلاحات السريعة. يوفر الكثير من الوقت للميكانيكي/الورشة ويساعدهم على إنجاز المزيد من الأعمال كل يوم. مثل إجراء اختبار صوت حاقن الوقود، واختبار EVAP، وإعادة تعيين ضبط الوقود، وإعادة تعيين تركيبة الوقود، ومضخة الوقود، واختبار النوافذ/المرايا/قفل الأبواب، واختبار المضخة والصمامات، وما إلى ذلك.

3. تشخيص كامل للنظام على مستوى المعدات الأصلية (OE-Level)
يمكن لماسح XTOOL InPlus IP900 BT التشخيصي إجراء تشخيصات عبر جميع أنظمة السيارة؛ يمكن لـ IP900BT قراءة/مسح الأكواد، وعرض تدفقات البيانات الحية من أجهزة استشعار متعددة، وإجراء اختبارات نشطة، واسترداد معلومات وحدة التحكم الإلكترونية (ECU). يشمل ذلك استرداد معلومات السيارة تلقائيًا ومسح تلقائي لجميع الوحدات المتاحة على أكثر من 200 طراز وماركة أمريكية وأوروبية وآسيوية؛ يغطي مجموعة واسعة من الأنظمة مثل BCM، وTPM، وABS، وSRS، وECM، وTCM، والفرامل، وما إلى ذلك.
4. وظائف OBDII الكاملة
يوفر ماسح XTOOL IP900BT للسيارات، مع هذا الخيار، طريقة سريعة للتحقق من رموز الأعطال التشخيصية (DTCs)، وتحديد سبب إضاءة مصباح مؤشر الأعطال (MIL)، والتحقق من حالة الشاشة قبل اختبار شهادة الانبعاثات، والتحقق من الإصلاحات، وإجراء عدد من الخدمات الأخرى المتعلقة بالانبعاثات.

5. 38+ وظيفة إعادة تعيين
إعادة تعلم الخانق (Throttle Relearn): يمكّنك من إجراء الإعدادات الأولية للخانق لضبط كمية سحب الهواء.
تجديد مرشح جسيمات الديزل (DPF Regeneration): يُستخدم لتطهير الجسيمات (PM) من مرشح جسيمات الديزل (DPF) من خلال وضع الاحتراق التأكسدي المستمر. يعمل بشكل خاص لأنظمة مرشحات جسيمات الديزل.
برمجة المفاتيح/إعادة تعيين مانع السرقة (Key Programming/Immo Reset): تعطيل المفاتيح المفقودة وإضافة مفتاح جديد وجهاز تحكم عن بعد للسيارات، وقراءة رمز PIN من نظام منع السرقة. لحماية سلامة سيارتك.
إعادة تعيين ضوء الزيت (Oil Light Reset): يتم تمكينه بآلية خدمة الزيت وإعادة تعيين المصباح، وإعادة تعيين نظام عمر الزيت وإطفاء ضوء الزيت لبدء دورة جديدة. وظيفة تضمن الحفاظ على محرك السيارة في حالته الصحية السليمة.
تنفيس الفرامل المانعة للانغلاق (ABS Bleeding): عندما يحتوي نظام الفرامل المانعة للانغلاق على هواء، فمن الضروري تنفيس نظام الفرامل لاستعادة حساسية فرامل ABS.
تعلم التروس (Gear Learning): يتعلم مستشعر موضع العمود المرفقي تفاوت تصنيع أسنان العمود المرفقي ويحفظه في الجهاز اللوحي لتشخيص اختلالات المحرك بدقة أكبر.
معايرة مستشعر زاوية التوجيه (SAS (Steering Angle Sensor) Calibration): يستخدم مستشعر زاوية التوجيه لاكتشاف زاوية دوران عجلة القيادة. يقوم بمعايرة مستشعر زاوية التوجيه ويمسح سجلات الأعطال.
تهيئة وحدة التحكم الإلكترونية (ECU Configuration): إعادة برمجة الوظيفة المخفية للسيارة وتخصيص السيارة حسب الحاجة.
إعادة تعيين نظام مراقبة ضغط الإطارات (TPMS (Tire Pressure Monitor System) Reset): عندما يكون ضغط الإطارات غير كافٍ، فمن الضروري إعادة تعيين ضغط الإطارات بعد استبدال الإطار أو المستشعر لإطفاء مؤشر عطل ضغط الإطارات.
الفرامل اليدوية الإلكترونية (EPB): إعادة تعيين الفرجار أو أقراص الفرامل أو البطانات بعد إصلاح نظام الفرامل اليدوية الإلكترونية.
يشمل أيضًا: نظام إدارة البطارية (BMS)، معايرة مستشعر موضع التوجيه، معايرة نظام تعليق السيارة (SWS)، معايرة مستشعر معدل الانحراف، معايرة نقطة الصفر، اختبار ضغط التحكم الهجين، معايرة وحدة التحكم في التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، معايرة شاحن توربيني ذو هندسة متغيرة (VGT)، إعادة تعيين تعلم الخمول، إعادة تعيين محتوى الكحول، تهيئة نظام الفرامل المانعة للانغلاق (ABS)، معايرة مستشعر وزن المقعد، إعادة تعيين ضبط الوقود، توازن قوة الأسطوانة، إعادة تعلم مستشعرات العمود المرفقي، تغيير اللغة، إعدادات نسبة الهواء إلى الوقود (A/F)، إعادة تعيين الإيقاف/التشغيل، إعادة تعيين وحدة التحكم، إعادة تعلم نظام تكييف الهواء (A/C)، إلخ.
ملاحظة: يرجى إرسال طراز السيارة المحدد إلى البائع للتحقق من التوافق قبل الشراء.

6. وظيفة برمجة المفاتيح القوية
تعد برمجة المفاتيح السريعة أيضًا جزءًا مهمًا من عمل أي ميكانيكي، ويأتي XTOOL IP900BT مع وظائف قوية لإعادة تعيين IMMO تتضمن
1. العمل مع محول EEPROM (غير مدرج في العبوة) لقراءة/كتابة/نسخ بيانات IMMO احتياطيًا.
2. قراءة رمز PIN
3. إضافة مفاتيح جديدة (ريموت/ذكية)
4. تعلم عن بعد
5. مطابقة المفاتيح
6. تعلم عن بعد
7. وظائف فقدان جميع المفاتيح، إلخ.
الوحدات الموسعة XTOOL IP900BT: تعمل مع XTOOL VX200/KC501/KC100/M821/M822/KS-1 (تحتاج إلى الشراء بشكل منفصل)
1. مع كاميرا فحص XTOOL XV200 بالمنظار ستساعدك على فحص المناطق التي يصعب الوصول إليها عادةً، بحيث يكون من الأسهل العثور على الحل.
2. مع KC501 يمكن لمبرمج المفاتيح لسيارات BMW/VW/BENZ (ليس لجميع السيارات)
3. مع M821 يمكن لمبرمج بعض مفاتيح BENZ المفقودة بالكامل (تحتاج إلى إضافة KC501)
4. مع M822 يمكن لمبرمج مفاتيح BENZ/TOYOTA 8A/4A المفقودة بالكامل (تحتاج إلى إضافة KC501/KS-1/KC100)
ملاحظة: جميعها تحتاج إلى الشراء بشكل منفصل.

7. مدمج CAN FD & DOIP & FCA
يعمل جهاز التشخيص اللاسلكي XTOOL InPlus IP900BT WiFi OBD2 هذا على المركبات الأحدث من 2020 فصاعدًا المزودة ببروتوكولات CAN FD، ولا توجد حاجة إلى محولات. CAN FD (معدل بيانات مرن لشبكة منطقة التحكم) هو بروتوكول لمعدلات نقل البيانات المرنة في شبكات منطقة التحكم. بروتوكول CAN FD هو امتداد وتحسين لبروتوكول CAN التقليدي لتلبية متطلبات نقل البيانات عالية السرعة. يدعم XTOOL InPlus IP900BT أحدث المركبات التي تتطلب بروتوكول DOIP. DOIP متوافق مع سيارات BMW (هيكل F&G)، وطرازات Volvo (2018 وما بعدها)، وطرازات Land Rover & Jaguar (2017 وما بعدها).
خدمة FCA AutoAuth مدمجة للوصول التشخيصي إلى سيارات FCA لعام 2018 وما بعدها مباشرةً، دون الحاجة إلى كابل إضافي. تجاوز في سيارات FCA للتشخيص الناجح لـ OBDII، والاختبار النشط، والمعايرات، وبرمجة المفاتيح والمزيد؛ يعمل على سيارات Chrysler و Dodge و Jeep و Fiat وغيرها لعام 2018 وما بعدها. يستمر في التزايد.

8. تدفق بيانات حية احترافي 8 في 1
يوفر ماسح XTOOL InPlus IP900BT التشخيصي إمكانيات قوية للرسوم البيانية للبيانات. يمكنه عرض ما يصل إلى 8 رسوم بيانية فردية ودمجها كلها على نفس الشاشة لتحسين المقارنة. يمكنك حتى تصدير تدفق البيانات كملف CSV للتخزين والمقارنة بمرور الوقت، وهو متاح لعدد قليل من أدوات المسح الضوئي الفاخرة فقط. يمكنه إنشاء تقرير تشخيصي، طباعته أو مشاركته مع الأصدقاء أو العائلة أو الميكانيكيين الذين يقومون بإصلاح السيارات بأنفسهم.

9. تحديث مجاني للبرنامج لمدة 3 سنوات
يحافظ فنيو XTOOL لدينا على تحديث أداة التشخيص XTOOL IP900BT هذه من خلال اشتراكات البرامج، مجانًا لمدة 3 سنوات، أفضل من العلامات التجارية الأخرى التي تدعم تحديثًا مجانيًا لمدة عام أو عامين فقط! يتميز XTOOL IP900 BT بتردد تحديث أعلى بكثير من أجهزة المسح المماثلة للسيارات في السوق. سيجلب تجديد البرنامج ميزات جديدة، وتصحيحات للأخطاء، وتغطية أوسع للمركبات والمزيد. إذا كانت هناك أي مشكلات بعد الشراء، فلا تتردد في إرسال رسائل إلينا.
10. تقرير تشخيص XTOOL المحدث الإصدار 2.0
1. حدد محتوى تقرير التشخيص
2. عدل اسم تقرير التشخيص
3. أضف شعارات/معلومات العميل/مرفقات
4. احفظ/شارك تقرير التشخيص عبر رسائل البريد الإلكتروني
5. تسليط الضوء على الأنظمة الحيوية بعلامات لتعزيز سهولة القراءة
11. وظيفة VAG الموجهة / وظائف PMI
توفر الوظائف الموجهة إرشادات خطوة بخطوة لسيارات مجموعة VAG (لفولكس فاجن/لأودي/لسكودا/لمقعد) وتتخطى مشكلة البحث عن رقم القناة ورمز تسجيل الدخول. باستخدام وظيفة التوجيه هذه، يمكن لـ IP900BT أداء وظائف معقدة مثل الوظائف الخاصة وترميز وحدة التحكم الإلكترونية، وما إلى ذلك، لمساعدتك في التشخيص خطوة بخطوة مع التعليمات. وظيفة تثبيت الوحدة القابلة للبرمجة (PMI) المضافة حديثًا: عند استبدال أو تهيئة وحدة جديدة/مستعملة لـ Ford/لـ Lincoln/لـ Mazda، يسمح لك XTOOL IP900 BT بنسخ البيانات من الوحدة الأصلية وتثبيتها في الوحدة الجديدة لإنهاء استبدال الوحدة.
12. Auto VIN والمسح التلقائي
من خلال قائمة AUTOVIN، يتيح لك ماسح السيارات الاحترافي XTOOL IP900BT الحصول على رقم تعريف السيارة (VIN) ومعلومات السيارة بسرعة، دون الحاجة إلى قضاء الوقت في البحث عن رقم تعريف السيارة وإدخاله واحدًا تلو الآخر. قم بمسح سيارتك بسرعة للعثور على سبب عطل السيارة. تحديد الموقع سريع ودقيق. ملاحظة: إذا أظهر الجهاز اللوحي فشل المسح أثناء المسح التلقائي، يرجى الاتصال بنا على الفور وتقديم رقم تعريف السيارة الخاص بك.

XTOOL InPlus IP900/ XTOOL IP900 BT يدعم أكثر من 15 لغة عالمية:
يأتي XTOOL IP900BT هذا باللغة الإنجليزية مثبتة مسبقًا، واللغة الافتراضية هي الإنجليزية، إذا كنت بحاجة إلى لغات أخرى مثل الإسبانية، الألمانية، الفرنسية، الإيطالية، الفنلندية، العربية، اليابانية، الكورية، البولندية، البرتغالية، الفيتنامية، الروسية، الصينية المبسطة، والصينية التقليدية، يرجى التواصل معنا مع الرقم التسلسلي للأداة. يساعد هذا عشاق الأعمال اليدوية، ورش الإصلاح، الكراجات، ميكانيكيي السيارات على استخدامه دون عوائق.
تغطية مركبات XTOOL InPlus IP900/XTOOL IP900 BT:
يمكن لـ XTOOL IP900BT العمل على أكثر من 200 علامة تجارية للسيارات، وأكثر من 20,000 سيارة على مستوى العالم، ومركبات 12 فولت بعد عام 1996 مع نظام OBDII، بما في ذلك سيارات السيدان، والشاحنات الخفيفة، وسيارات الدفع الرباعي، والميني فان.
يمكن لجهاز XTOOL IP900BT التشخيصي العمل على 20,000 سيارة عالميًا لإجراء تشخيصات جميع الأنظمة وفحص الانبعاثات، حتى عام 2024، 2023، بما في ذلك السيارات وسيارات الدفع الرباعي والميني فان والشاحنات الخفيفة بجهد 12 فولت.
للمركبات الأمريكية: لـ BUICK، لـ CADILLAC، لـ CHEVROLET، لـ CHRYSLER، لـ DODGE، لـ FIAT (البرازيل)، لـ FORD، لـ FORD (أستراليا)، لـ GM، لـ JEEP، لـ LINCOLN، لـ GM (البرازيل).
للمركبات الأوروبية: لـ ABARTH، لـ ALFA ROMEO، لـ AU.DI، لـ BENTLEY، لـ B.MW، لـ CITROEN، لـ DACIA، لـ DR، لـ EUROFORD، لـ FIAT، لـ GAZ، لـ OPEL (جنوب إفريقيا)، لـ IVECO، لـ JAGUAR، لـ LAMBORGHINI، لـ LANCIA، لـ LANDROVER، لـ MERCEDES، لـ MINI، لـ OPEL، لـ PEUGEOT، لـ PORSCHE، لـ RENAULT، لـ SAAB، لـ SEAT، لـ SKODA، لـ SMART، لـ SPRINTER، لـ VO.LVO، لـ V.W، لـ BORGWARD، لـ ASTON MARTIN.
للمركبات الآسيوية: لـ ACURA، لـ DAEWOO، لـ DAIHATSU، لـ HM، لـ HOLDEN (أستراليا)، لـ HONDA، لـ HYUNDAI، لـ IKCO، لـ INFINITI، لـ ISUZU، لـ KIA، لـ LEXUS، لـ LUXGEN، لـ MAHINDRA، لـ MAHINDRA (الهند)، لـ MARUTI، لـ MAZDA، لـ MITSUBISHI، لـ MVM، لـ NISSAN، لـ GTR (نيسان)، لـ PERODUA، لـ PERODUA (ماليزيا)، لـ PROTON، لـ PROTON (ماليزيا)، لـ SAMSUNG.
للمركبات الصينية: لـ BRILLIANC، لـ BYD، لـ CHANGAN، CHANGAN-FORD، لـ CHANGHE، لـ CHBUICK، لـ CHCADILLAC، لـ CHCHEVRO-KET، لـ CHERY، لـ CHSUZUKI، لـ DFCIROEN، لـ HONDA (DF)، لـ DFNISSAN، لـ DFEUGEOT، لـ ECUAID، لـ FAW (تيانجين)، لـ FOTON، لـ GOLDEN (شيامن)، لـ GONOW، لـ MITSUBISHI (GAC)، لـ GREAT WALL، لـ HONDA (GAC)، لـ SGM، لـ TOYOTA (الصين)، لـ VENUCIA.

مقارنة XTOOL IP900BT مع أدوات أخرى:

تتضمن حزمة XTOOL IP900BT:
1. صندوق Bluetooth VCI
2. صندوق بلاستيكي * 1
3. جهاز لوحي IP900 BT * 1
4. OBDII-16
5. كابل شحن من النوع C إلى النوع C
6. من النوع C إلى النوع A
7. الكابل الرئيسي
8. شاحن أمريكي
9. شاحن أوروبي
10. شاحن بريطاني
مكونات متطورة
1. معالج قوي بشكل استثنائي رباعي النواة (1.5 جيجاهرتز)
2. شاشة لمس سعوية LCD مقاس 8 بوصات بدقة 1024 × 768
3. ذاكرة داخلية موثوقة بسعة 4 جيجابايت + 64 جيجابايت لتحسين الأداء
4. تصميم مريح فريد مع حماية خارجية بلاستيكية وعلبة داخلية متينة
5. نظام تشغيل أندرويد 10.0 للتشغيل السريع وتعدد المهام
6. بطارية قوية قابلة لإعادة الشحن بسعة 5000، 7.2 فولت مللي أمبير في الساعة
7. المستشعر: مستشعر الجاذبية
8. إدخال الصوت: ميكروفون
9. إخراج الصوت: مكبر صوت
10. الواجهة: USB 3.0، منفذ شحن تيار مستمر، VGA
11. جهد الإدخال: 12 فولت

تعتمد تكلفة الشحن على الوزن. ما عليك سوى إضافة المنتجات إلى سلة التسوق واستخدام حاسبة الشحن لمعرفة سعر الشحن.
سيتم شحن الحزمة في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع المعتاد، إذا كان هناك بعض الحوادث، وسوف نقوم بإعلامك عن طريق معلومات الاتصال بالطلب.
سياسة VXDAS
يرجى ملاحظة: قبل إرجاع المنتجات إلينا، يرجى قراءة واتباع التعليمات أدناه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى التأكد من فهمك لسياستنا وضمان استيفاء جميع المعايير قبل إرسال أي منتجات إلينا فعليًا.
1. سياسة الإرجاع
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
- المنتجات المطلوبة بالخطأ: إذا طلبت منتجًا خاطئًا عن طريق الخطأ وتحتاج إلى استبداله بالمنتج الصحيح، يمكنك إرجاعه. ومع ذلك، يجب عليك تحمل تكاليف الشحن لكل من إرسال المنتج إلينا وشحن المنتج الجديد إليك.
- مشاكل الجودة: إذا كانت منتجاتنا لا تعمل بشكل جيد عند الوصول أو تعرضت للتلف أثناء التسليم، ستنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا — شريطة أن يتم التحقق من المشكلة من قبل فريقنا الفني.
- مشاكل غير متعلقة بالجودة (تغيير الرأي): في حالات معينة، بعد مراجعة خدمة العملاء لحالتك، قد يتم قبول الإرجاع. في ظل هذا الشرط، سنقوم بخصم رسوم الشحن الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الإرجاع؟
نحن لا نقبل بشكل صارم عمليات الإرجاع أو التبديل في ظل الظروف التالية:
- الفشل في تقديم الإثبات: العميل غير قادر أو يرفض تقديم صور واضحة لمشكلة المنتج وفيديو قصير يوضح طريقة تشغيله.
- رفض التعاون: يرفض العميل التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer أو AnyDesk) للتحقق من المشكلة.
- الفك غير المصرح به (قاعدة مكافحة التلاعب): تم فتح أو فك أو تفكيك غطاء الجهاز من قبل العميل دون إذن كتابي من فريقنا التقني الرسمي.
- الضرر الناتج عن فعل بشري: المنتج تالف بسبب الاستخدام الشخصي غير السليم، أو السقوط المادي، أو التثبيت غير الصحيح.
ماذا لو أصر العميل على إرجاع المنتج على أي حال؟
إذا رفض العميل التعاون مع عملية التحقق الفني لدينا ولكنه أصر على شحن المنتج مرة أخرى دون إذن إرجاع رسمي منا:
- جميع التكاليف على العميل: يجب على العميل تحمل رسوم الشحن للإرجاع بالكامل وأي رسوم تخليص جمركي/رسوم استيراد يتم تكبدها عند وصول الطرد إلى مستودعنا. لن تدفع VXDAS أي طرود مستحقة الجمارك.
- خصم صارم: سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ فقط بعد استلامنا الحزمة كاملة في عبوتها الأصلية المختومة غير التالفة. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% بشكل صارم من المبلغ المسترد النهائي.
كيفية إرجاع المنتجات إلى VXDAS؟ (مع التفويض)
بعد تأكيد جميع التفاصيل والموافقة الرسمية على الإرجاع من قبل مبيعات VXDAS، يرجى اتباع هذه العملية:
- طريقة الشحن للإرجاع: توصي VXDAS بشدة باستخدام البريد المسجل، أو EMS، أو DHL، أو UPS، أو FEDEX لإرجاع الطرد. يرجى إرساله فقط إلى عنوان الشحن الذي توفره خدمة العملاء لدينا. بدون إذننا المسبق، لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المرفوضة من خلال شركات الشحن السريع غير المعتمدة.
- نافذة الشحن للإرجاع: يجب إكمال جميع الإرجاعات لاسترداد أو استبدال في غضون 14 يومًا من استلام إذن الإرجاع الرسمي لدينا. يجب عليك شحن المنتج وتقديم رقم تتبع الإرجاع مع تفاصيل فاتورة الشحن لممثل مبيعات VXDAS الخاص بك.
2. سياسة الاسترداد (بما في ذلك إلغاء الطلب)
يمكنك طلب استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات. القواعد التفصيلية هي كالتالي:
ما الحالات التي تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- إلغاء الطلب قبل الشحن (أسباب شخصية): إذا طلبت إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من تقديمه وقبل شحنه، فسيتم خصم رسوم معالجة بنسبة 5% من إجمالي المبلغ المسترد لتغطية رسوم معاملات بوابة الدفع وتكاليف المعالجة.
- إلغاء الطلب بعد الشحن (في الطريق أو تم التسليم): إذا طلبت إلغاء أو إرجاع بعد شحن الطرد، فأنت مسؤول عن عملية الإرجاع. سنقوم بخصم رسوم البريد الأصلية بالإضافة إلى رسوم إعادة تخزين بنسبة 15% من المبلغ المسترد النهائي. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح بنسبة 100% وفي عبوته الأصلية المختومة.
-
المشاكل الفنية والجودة (التحقق الإلزامي): تتضمن أدوات تشخيص السيارات أجهزة احترافية وبيئات برمجية معقدة. إذا أبلغت عن عيب في الجودة أو مشكلة فنية، فيجب عليك اتباع عملية التحقق الخاصة بنا:
- الإثبات المطلوب: يجب عليك تقديم صور واضحة لرسالة الخطأ وفيديو تشغيل قصير يوضح كيفية توصيل الجهاز وتشغيله. (رقم المنتج التسلسلي غير مطلوب).
- الفحص عن بعد: يجب عليك التعاون مع فريق الدعم الفني لدينا لإجراء فحص عن بعد (عبر TeamViewer). يجب على فنيينا فحص المشكلة وتأكيدها رسميًا عن بعد قبل الموافقة على أي إرجاع أو استرداد.
- شحن الإرجاع لمشاكل الجودة: إذا أكد فريقنا الفني وجود عيب في الأجهزة أو البرامج عبر الصور/الفيديو/الفحص عن بعد ولا يمكن إصلاحه، فسنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع بالكامل. إذا رفضت تقديم الصور/الفيديوهات أو رفضت الفحص الفني عن بعد، فسيتم معالجة طلبك تلقائيًا على أنه إرجاع "تغيير الرأي" (سبب شخصي)، مما يعني أنه يجب عليك دفع تكلفة شحن الإرجاع بنفسك.
- مشاكل المخزون: إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كنت تفضل التبديل أو استرداد المبلغ بالكامل.
- ضائع أثناء النقل: إذا أكدت شركة الشحن فقدان المنتج أثناء النقل، فسنقوم بتقديم استرداد كامل للمبلغ أو إعادة إرسال منتج جديد.
ما الحالات التي لا تقدم فيها VXDAS سياسة الاسترداد؟
- تلقى العميل السلع منذ أكثر من 14 يوم عمل.
- أي حالات إبطال الضمان: المنتجات التي تم تفكيكها أو فتحها أو تعديلها بشكل خاص من قبل المستخدم دون موافقتنا يتم استبعادها تمامًا من أي استرداد.
- المنتجات/الخدمات الخاصة: بعض المنتجات أو الخدمات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم بمجرد تقديمها. يشمل ذلك روابط تنزيل البرامج، وخدمات تثبيت البرامج، وخدمات تنشيط الحساب/الرمز.
متى يمكنك الحصول على المبلغ المسترد؟
عادةً، لن نصدر المبلغ المسترد إلا بعد استلام وفحص المنتج المرتجع من قبل مستودعنا (في غضون 2-3 أيام عمل). إذا كان المنتج المرتجع مفتوحًا أو مستخدمًا أو تالفًا أو يظهر عليه علامات تفكيك ذاتي، فسيتم خصم تكاليف التلف المقابلة، أو قد يتم رفض طلب الاسترداد بالكامل. بمجرد الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 أيام عمل.
3. سياسة الإصلاح
خلال فترة الضمان (ضمان لمدة عام واحد)
تأتي معظم أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS بـ ضمان لمدة عام واحد، وإصلاح مجاني، وتحديثات مجانية لمدة عام واحد خلال فترة الضمان.
- كيفية المطالبة: يجب عليك أولاً تقديم رقم طلبك، وصور المشكلة، ومقاطع فيديو للتشغيل إلى فنيي خدمة العملاء لدينا لتأكيد المشكلة. إذا لم تتمكن المشكلة من حلها عن بعد، فسنرشدك حول كيفية إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح.
- رسوم الشحن: ستتحمل تكلفة شحن الأداة إلى VXDAS. بمجرد اكتمال الإصلاح واختباره، ستتحمل VXDAS تكلفة الشحن لإعادته إليك.
خارج فترة الضمان
المنتجات التي تم شراؤها منذ أكثر من عام واحد أو المنتجات التي تعرضت لتلف ناتج عن فعل بشري (بسبب الاستخدام غير السليم) تعتبر خارج الضمان. ستطبق رسوم إصلاح ورسوم شحن للإرجاع. يرجى استشارة موظفي المبيعات لدينا بخصوص تكاليف الصيانة المحددة قبل إرسال المنتجات مرة أخرى.
4. سياسة الضمان
- ضمان جودة لمدة عام واحد: تتضمن جميع أدوات التشخيص والبرامج من VXDAS فترة ضمان جودة لمدة عام واحد. (ملاحظة: لا تشمل الخدمات عن بعد لمرة واحدة أو الخدمات المخصصة. بعض منتجات العلامات التجارية المحددة تتمتع بضمان لمدة عامين).
- رقابة جودة صارمة: قبل الشحن، يتم اختبار جميع السلع بدقة من قبل مهندسي vxdas.com. نتحقق من وظائف الأجهزة/البرامج الأساسية، والمظهر، والتعبئة، والملحقات، ومعايير محول الطاقة لضمان الوظائف الكاملة.
- الاستثناءات: تنطبق سياسة الضمان هذه على جميع المنتجات باستثناء تلك التي تنص صراحة على "لا يوجد ضمان" في أوصاف منتجاتها (مثل بعض الرقائق أو المكونات ذات الاستخدام الواحد).
🚨 ما الذي يبطل الضمان تلقائيًا؟ (نطاق إبطال الضمان)
لحماية علامتنا التجارية والتنسيق مع سياسات المصنع الأصلية، سيتم إبطال الضمان القياسي لمدة عام واحد على الفور وبشكل دائم إذا وقع الجهاز تحت أي من السيناريوهات التالية:
- الفك غير المصرح به: إذا قام العميل بفتح أو فك أو تفكيك لوحة الأجهزة الداخلية للجهاز بنفسه دون إذن كتابي منا. (تحتوي معظم الوحدات على ملصقات ضمان ضد العبث؛ ستؤدي الأختام المكسورة إلى إنهاء الضمان الفوري).
- المواد الاستهلاكية القابلة للتآكل: تخضع كابلات الاختبار الرئيسية ومحولات OBD2 وأسلاك الطاقة للتآكل اليومي. هذه الملحقات مشمولة بضمان عيوب الوصول لمدة 30 يومًا ويتم استثناؤها من ضمان الوحدة الرئيسية لمدة عام واحد.
- النماذج التي انتهى عمرها الافتراضي (المتوقفة): إذا تم إيقاف نموذج رسميًا وأغلق مصنع التصنيع خط إنتاجه بشكل دائم، فلن نتمكن من الوصول إلى قطع الغيار الأصلية. لن يتم دعم إصلاح الأجهزة لهذه النماذج، على الرغم من أن دعم البرامج سيظل متاحًا متى كان ذلك متاحًا.
- فشل الأجهزة القاتل (تلف الشريحة الرئيسية): إذا احترقت شريحة IC/CPU الرئيسية للجهاز بشكل دائم، أو تشققت، أو حدث فيها ماس كهربائي (غالبًا ما يحدث بسبب ارتفاع جهد السيارة، أو إدخال الطاقة غير الصحيح، أو تعديلات البرامج الثابتة غير المعتمدة)، فإن الأجهزة لا يمكن إصلاحها جسديًا.
ملاحظة: في حالات الضمان الملغى أو خارج الضمان، ستقدم VXDAS بكل سرور خصمًا حصريًا للولاء أو خطة استبدال الأجهزة بسعر التكلفة لمساعدتك على الترقية إلى جهاز وظيفي بسلاسة. يرجى استشارة فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
5. القانون الحاكم والكيان التجاري
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين هونغ كونغ، جنبًا إلى جنب مع جميع القوانين المحلية الأخرى المعمول بها وذات الصلة بعمليات التاجر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين مكان تسجيل عمل التاجر (CO)، والولايات القضائية التي يمارس فيها التاجر الأنشطة التجارية، والمواقع التي يتواجد فيها العملاء أو حاملو البطاقات، وأي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على شركائنا المكتسبين ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات. يجب أن تسري جميع القوانين الحاكمة بغض النظر عن أي تعارض في مبادئ القانون.
KEY STONE COMMERCE GROUP LIMITED
LIVEN HOUSE, 61-63 KING YIP ST, KWUN TONG, KL
📌 إشعار هام بالشراء – يجب القراءة قبل الشراء
لضمان إعداد سلس وتجنب أي مشكلات تتعلق بامتثال التثبيت، يرجى مراجعة المتطلبات الفنية التالية لأداة التشخيص الاحترافية لدينا:
- توافق برنامج مكافحة الفيروسات (النتائج الإيجابية الكاذبة): > نظراً لأن معظم برامج التشخيص ما بعد البيع تستخدم محاكاة عميقة للنظام للتفاعل مباشرة مع وحدة التحكم الإلكترونية (ECU) في سيارتك، فإن أدوات الأمان الصارمة (مثل Windows Defender) غالبًا ما تصنفها كتهديد. هذا إيجابي كاذب قياسي. للتثبيت الناجح، يجب إضافة البرنامج إلى "قائمة الاستثناءات" في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء الاستخدام. إذا كنت غير مرتاح لهذا البروتوكول القياسي، فيرجى التفكير في خيارات بديلة.
- تفعيل البرامج المثبتة مسبقًا مطلوب: > إذا كانت حزمتك تتضمن قرصًا صلبًا مثبتًا مسبقًا (HDD/SSD)، فإن نظام وبرنامج التشخيص مقفلان بإحكام للنقل ويتطلبان التفعيل قبل الاستخدام الأول. عند استلام حزمتك، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا للحصول على خدمة التفعيل عن بُعد. إنه ليس معيبًا؛ إنه يتطلب فقط إلغاء قفل أولي لمدة 5 دقائق.
- توافق وقيود القرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة (باستثناء SKU: DS036): > يرجى ملاحظة أن جميع أقراصنا الصلبة للبرامج مصممة كأقراص داخلية ولا يمكن استخدامها عبر غلاف USB خارجي، باستثناء الوحيد SKU: DS036 (برنامج AllData*). قبل الشراء، يرجى التأكد من أن الحجم المادي والواجهة (مثل 2.5 بوصة SATA) لمحرك الأقراص الخاص بنا متوافقة تمامًا مع الفتحة الداخلية للكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت غير متأكد من التوافق، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا قبل الشراء.
- سياسة إبطال الضمان للقرص الصلب/القرص الصلب ذو الحالة الصلبة للبرامج المثبتة مسبقًا: > تحتوي برامجنا المثبتة مسبقًا على تكوينات مشفرة. أي محاولة لنسخ أو استنساخ أو نسخ الملفات من القرص الصلب الخاص بنا إلى جهاز آخر ستقوم بقفل البرنامج بشكل دائم وتبطل ضمان المنتج الخاص بك على الفور. نحن لا نقدم دعم ما بعد البيع أو المبالغ المستردة للأقراص التي تم نسخها بشكل خاص.
- الدعم الفني الاحترافي عن بُعد (اختياري وآمن): > يمكن أن يكون إعداد برنامج تشخيص السيارات معقدًا. نحن نقدم مساعدة فنية مجانية 100% وآمنة عن بُعد عبر TeamViewer لمساعدتك في تكوين النظام. هذه الخدمة اختيارية بالكامل. نحن نحترم خصوصية بياناتك ولن نقوم إلا بتكوينات البرامج الضرورية بإذنك.
